Обманывают покупателей (1 фото): Отзывы о OZON.ru

› › ›

Антон Отзыв написан 23 мая, 2021 год 28 просмотров

Теперь уже не стал терпеть. Надоело. Будет отправлена соответствующая жалоба в Роспотребнадзор. Делал заказ сегодня, 23-е мая. Заказ № 24055742-0013. В карточке товара "Доставка в пункт выдачи 25-е мая". Захожу в корзину, все мои данные указаны правильно, пукнт выдачи правильно, доставка опять 25-го мая. И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ вдруг появляется "Будет доставлено вовремя: 28 мая c 17:00 до 21:00". А мне не надо 28-го, я уезжаю 27-го на месяц!
После этого следует долгая и совершенно бесполезная переписка с ТП, где они "мы вас понимаем" и "чем ещё можем помочь". Ни слова про возможную компенсацию или иное покрытие морального ущерба. Ни про то, что исправят информацию на сайте. То есть, обман, который не считают обманом. Типа, всё нормально, а что такого то?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7468 отзывов / 288726 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее