Пегас Туристик отзывы
Отзывы туристов, посетителей
Пегас Туристик
«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.
Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее
Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 786 отзывов
Туроператоры
Благодарность отельному гиду Кхану в Турции. Сиде.
Благодарность Гиду
Отдых с туроператором Пегас туристик
Без вопросов
Про Пегас туристик
При прилёте уже нет сопровождения, посадили, озвучив порядок выхода в отели. Терпимо.
Встреча с гидом в отеле на следующий день прошла на уровне. Молодец! Так все красиво рассказал, что захотелось слетать в Стамбул. Купили тур с дочкой. Ей 16 лет, уж очень хотела побывать... Читать отзыв Прилетели с дочкой 6 августа 2022. Отдыхали 10 дней в Белеке ГринМакс. Нормальный отель
Без вопросов
Про Пегас туристик
При прилёте уже нет сопровождения, посадили, озвучив порядок выхода в отели. Терпимо.
Встреча с гидом в отеле на следующий день прошла на уровне. Молодец! Так все красиво рассказал, что захотелось слетать в Стамбул. Купили тур с дочкой. Ей 16 лет, уж очень хотела побывать в Стамбуле. Ок. В 1 час 40 мин.ночи встали , в 2 часа 35 мин.должны забрать из отеля. Забрали на 15 мин.позже, ладно. Привезли в аэропорт, мы купили билеты и все. Куда идти в аэропорту в Стамбуле, кто встретит? Ладно , думаю, разберемся. Прилетели. О ! Какой у них аэропорт огромный в Стамбуле. Красота. А вот идти куда , к кому, к какому выходу в этом огромном аэропорту? Чудом нашли двух турков с табличкой Пегас. Повели к 2 автобусам, уселись , к счастью.
Поехали во дворец на экскурсию. Экскурсовод турок , который нас встретил, говорил нормально по по-русски
Но... не для гида и не для проведения экскурсий. Ходили пешком , не знаю сколько времени. Бедные пожилые люди, которые на эту авантюру согласились. На территории дворца грязь, мёртвые птицы на газонах, в которых валяются собаки. Дохлятиной на всей территории. Ладно, норма, думаю. Это Стамбул, а не территория Кремля. Очередь в Ая Софи, как в мавзолей в 70 годы. Ладно, это стоит того! Ждем! Конечно, красиво все. Про экскурсию по дворцу даже и не знаю, что сказать... Фильм Великолепный век! Я его 2 раза смотрела. Экскурсия была 3 разом. Нового... ничего. Пару вещей. Обед в гостинице на 5 этаже! Лифт старинный 3 человек берет. Пошли пешком после намотанных км.по дворцу. Бедные пожилые люди. Так себе поели, ладно, переживём. Дальше по другим дворцами и усыпальницам Сулеймана и Хюррем . Словом, Великолепный век опять.
Ужин не в ресторане на берегу Босфора , как обещали. Ужин на катере из одноразовой посуды. Да, и конечно заезжали в магазин кожи и сладости. Мы же в Стамбул за этим приехали, а не за интересными впечатлениями! Мы же не курим сладости в Белеке , Анталии... нам же надо на самолете все везти, через багаж. И вот, уставшие с задержкой на 30 мин прилетели в Анталию. А автобуса то нет. Стоят две девочки от туроператора и один турок, главный по автобусам. Выдумывали нам то про колесо, то про не туда приехал водитель. Мы -13 человек уставшие, нервные, хотим спать. Девочки эти от нас отходят, прячутся. Через 40 минут свершилось. Итого , 30 задержка самолёта и 40 мин, всего 1 час 10 мин не могли автобус найти нам. Сели . Девочки убежали от нас , перекрестившись. Водитель, почему-то странно вёл себя. Поняли мы поздно, когда поехали и не взяли с собой сопровождающую девушку. Водитель не знал маршрут. Время 2 часа начи, а мы катаемся по окраинам Анталии в кустах, в темноте. Страх!!! Хорошо с нами был мужчина, который понимал турецкий и поговорил с водителем. Водитель в шоке, ничего не знает. А мы то тоже в шоке. Хорошо, народ весёлый был в автобусе, шутили. Шутки шутками, а мне уже жутковато. Чудом нашли одну гостиницу высадили двоих. При выезде с территории этой гостиницы, наш водитель врезался в шлагбаум. Это было конечной точкой. Я с ребёнком и еще одна женщина ребёнком взяли такси. Хорошо стояло такси возле этой гостиницы. В 3 часа ночи приехали к себе. Как добрались другие, не знаю. Но им таксист заломил цену!
ВОТ ТАК ПЕГАС туристик заботится о нашей безопасности и культурном отдыхе!!! Я вообще, не понимаю, как можно так было организовать поездку такую. Как можно было испортить экскурсии в Стамбуле. Все сделал Пегас для того, чтобы было неинтересно .
Про оператора вывод сделала. Первый и последний раз!!!
обман отельного гида, оформление банковской карты через Пегас - полная лажа
Отельные гиды откровенно врут про "услуги". Причем это постоянная практика, судя по отзывам. Пегас предлагает оформить карту местного DenizBank за 200$, врут, что счет можно привязать к российской симке (из нашей группы ни у одного русская симка не сработала, на месте у гида покупали туристический Водафон по 35$ - итого... Читать отзыв Отель Sailors Beach Club в Кирише, отельный гид Екатерина некомпетентна.
Отельные гиды откровенно врут про "услуги". Причем это постоянная практика, судя по отзывам. Пегас предлагает оформить карту местного DenizBank за 200$, врут, что счет можно привязать к российской симке (из нашей группы ни у одного русская симка не сработала, на месте у гида покупали туристический Водафон по 35$ - итого услуга уже 235), врут, что это занимает 15 минут - максимум час (занимает все это с 7:30-8 утра, чтобы к 9 приехать в банк, и до 17 вечера.
Внутри отделения никакой организации нет, полный бардак (сбербанк вам покажется раем).
По факту услуги как таковой нет, просто наемный трансфер (не пегас), договоренность с управляющим отделением (не с банком), что он не отошьет и услуги переводчика.
В итоге вернулся в Россию, туристическая симка конечно же перестала работать, как и авторизация в приложение Водафон, для входа в приложение нужно вводить смс, но оно не придет. В итоге есть карта, есть приложение банка и на этом пока все, покупки совершить с ее помощью вы на вряд ли сможете. Буду пробовать сменить привязанный номер симки, но слабо в это верю. При этом гиды говорили, что с местными симками проблем не будет, смс будет приходит, ну или пуш в приложение. ДА, чуть не забыл, еще до поездки хотел соскочить с этой темы, но гид Екатерина слилась и сказала, что деньги не вернет, на обороте билетика читайте условия (хотя у нас это не экскурсия!).
Отличные гиды
Ужасные экскурсии, обман туристов
Ищу отельного гида
Отвратительная работа отельного гида
Отзыв о гиде Назим. ( Кемер, отель Медер).
Гид Назим улыбается и врет насчёт времени поездки, уменьшает время, тараторит, лишь бы продать. Сказал 40 минут, а ехали 2 часа.
Ни слова не говорит о невозможности отказаться потом от поездки и возврате денег! когда писали ему отказ от поездки, сказал, что деньги не вернут, сами должны были читать условия на купленном билете!) то есть сначала купи поездку,... Читать отзыв Отдых 17.07.2022
Гид Назим улыбается и врет насчёт времени поездки, уменьшает время, тараторит, лишь бы продать. Сказал 40 минут, а ехали 2 часа.
Ни слова не говорит о невозможности отказаться потом от поездки и возврате денег! когда писали ему отказ от поездки, сказал, что деньги не вернут, сами должны были читать условия на купленном билете!) то есть сначала купи поездку, потом читай условия!) стали писать ему, так он просто "слился". И этот чел ещё оскорбился, когда другие туристы решили уйти раньше со в тречи с ним!)))
Гид из отеля Maya Golf Hotel 4*
Гид из отеля Maya Golf Hotel 4* по имени Жанул, это самый отвратительный гид, которого я встречала!
Сначала мило улыбалась, но после того, как мы отказались покупать её экскурсии за башенные деньги, поменялась в лице, начала грубить, повышать голос, запугивать нас...
Вообщем, если кто то, когда то, не дай Бог конечно, с ней столкнётся, передайте привет этой хамке
Отдых с 11.07.22 по 20.07.22 Beach Club Pinara
Номера ужасны,могут заселить в жуткий номер.Во многих номерах стойкий запах канализации и сырости. Мебель разбита,нет фена, телевизора. Если хотите сменить номер,надо доплатить. Номера anex находятся в... Читать отзыв Beach Club Pinara на сайтах туроператоров написано ,что данный отель 4* конечно это не так....это "слабая, очень уставшая" тройка. Данный отель мне напомнил турбазу времен моего детства. На указателях так и написано: зона кемпинга.
Номера ужасны,могут заселить в жуткий номер.Во многих номерах стойкий запах канализации и сырости. Мебель разбита,нет фена, телевизора. Если хотите сменить номер,надо доплатить. Номера anex находятся в 15-20 минутах ходьбы от основной территории. Тоже очень разные по своему состоянию. На сайте туроператора данная информация не указана.
Пляж и море чудесные. Вход нормальный,мы не пользовались "корраловыми тапочками",но многие их обували. Пляж общий с соседним отелем Armas Kaplan,но лежаков достаточно.
Территория зелёная,за ней по мере возможности следят.Сосновая роща впечатляет...
Питание однообразное,но вкусное, голодными не были. Были традиционная курица в разных вариациях,рыба,печень, макароны, булгур,картофель. Если ,что-то готовят на гриле, то обязательно очередь, но так происходит во многих отелях . Фрукты были разные: яблоки,груши,персики,слива,арбузы, дыни. Для отеля такой категории очень достойно. Приличные напитки ,как алкогольные так и безалкогольные.
Анимации днём практически нет ни для детей ни для взрослых. Вечером что-то было,но мы не оставались.
Закрыли глаза на многие минусы и наслаждались отдыхом...Море,солнце, природа.Отель не советую и сами не вернёмся.
Ужасная фирма.
Пегес Дагестан
Мошенники. Аннулируют туры в день вылета
Через 7 часов поступил звонок от Пегаса, поставили перед фактом, что тур аннулирован. Предложили купить другой тур или деньги вернуть.
Компания заработала сначала на продаже... Читать отзыв Купили тур в Шарм-эль-Шейх с вылетом в 9:05 из Шереметьево. За 12 часов до вылета время вылета сдвинулось на 1 час раньше. А по приезду в аэропорт на стойке авиакомпании сообщили, что рейс задержан на 7 часов.
Через 7 часов поступил звонок от Пегаса, поставили перед фактом, что тур аннулирован. Предложили купить другой тур или деньги вернуть.
Компания заработала сначала на продаже тура, потом получила страховые выплаты из-за отмены тура. Ну а вишенка на торте - это распродала неликвид туров в Турцию, т.к. все были настроены на отдых и многие приехали из других городов.
Pegas кидают на деньги! Не связывайтесь!
Не возвращают деньги за отменённый тур
ужасный туроператор!!!!!
Хамство, оскорбление
Ужасный сервис
На что некая Евгения Вечерская начала говорить: «Я вас предупреждала, что будет ранний выезд!». Когда ей указали на ее же голосовое сообщение, где она озвучила время, она сказала: «Я ошиблась, ну и что, люди уезжают и в 4 утра, ничего страшного». И попросила написать заявление, что мы отказываемся по своему желанию, а не из-за того, что существенно изменились условия поездки.
В итоге после часовых пререканий вернули только часть стоимости. Никому не рекомендуем.
Никому не советую
К сожалению, со сложной нынешней ситуацией в мире точно сказать, когда будут... Читать отзыв
К сожалению, со сложной нынешней ситуацией в мире точно сказать, когда будут осуществлены возвраты не можем.
Осуществление возвратов приостановлено.
Мы обязательно осуществим свои обязательства, как только будет возможно." Это не просто мошенничество, а совершенное в составе организованной преступной группы.
Хуже нет!!!
Не профессионалы.
А сами выкладывают туры за 100т. Рублей.
Кидалово.
Рыба гниет с головы
"Мы взяли у Вас деньги и никогда их не вернем! -Вот их девиз!
Пока не изменится законодательство, закрепляющее права туристов и обязанности туроператоров, так и будем ходить с протянутой рукой.
не портитите себе отпуск
Отвратительная турфирма
за отмененый тур
Это просто ужас
Очень плохо работает тур фирма
Не связывайтесь никогда с ними
Если у них заблокируете то... Читать отзыв Забронировали тур в Стамбуле на 5 марта в итоге его отменили и сама турфирма деньги не возвращает. За отмененый тур. Турфирма полное гавно. Сначала организовывает тур а потом их отменили. Это такой поганый фирмы ещё нигде не было. И даже деньги не отдают
за отмененый тур
Это просто ужас
Очень плохо работает тур фирма
Не связывайтесь никогда с ними
Если у них заблокируете то все деньги потеряете
Турфирма гавно
Это просто ужас
Очень плохо работает тур фирма
Турфирма гавно
Отвратительно!!!
Кроме того, при бронировании тура (в г. Владимир) нас не проконсультировали о погоде в Шар-эль-Шейхе, о наличии безветренных бухт! В декабре там оказалось очень холодно – ходили в зимних куртках! Отель, который нам посоветовали в турагентстве, подходит только на летний период отдыха в связи с сильным ветром! Очень не довольны качеством оказания услуг!
Доминикана отдых по русски
Ну хорошо еле как заселили, состояние комнат не очень ( ну ладно не сизо ). Второй розеток переходников нету, нарулил переходник за 3 доллара ( 4 четыре звезды отель ), интернета нету вообще а wifi 1 час в день только бесплатно. На второй день встреча с гидом Денисом ( раньше при поездках я никогда не встречался с гидами потому что знал примерно, что найти заинтересованного человека трудно в этот раз меня попросили ) он был также не заинтересован вообще, все экскурсии до 7 числа занята, а 9 мне улетать)). также не дали чек ( отдали уже отдыхающие мне ). Все больше я этоого человека не видел и двигался и узнавал все сам. Зато когла уезжал, я негативно гнал на ресепшен и почему не было бармена и ту только появился Гид с неким другим его другом, которрые говорили что давай уезжай или в полицию только. Т о есть как про поездки его нету, а про выдворении из отеля быстро они нарисовываются.
Полное фуфло и развод