Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) отзывы клиентов
Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) отзывы клиентов
Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР)
Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) - крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России. В структуре Пенсионного фонда - 8 Управлений в Федеральных округах Российской Федерации, 81 Отделение Пенсионного фонда в субъектах РФ, а также ОПФР в г. Байконур (Казахстан), а также почти 2 500 территориальных... подробнее
Рейтинг 3.1 из 5 на основании 408 отзывов
Государственные учреждения
Вопросы и ответы
- ЕДВ
- ЕДВ
- Уточнение трудового стажа для назначения звания ветеран труда Нихегородской области
- вствуйте!Я уроженка Смоленской области г Рославль1958г рождения .Трудовую деятельность начала с 1977г в качестве медсестры и проработала по 1998 год,затем с 2001 года по 2014год я работала на заводе по вредной сетке.В 53 года я ушла на пенсию.Скажите пожалуйста ,почему при начислении пенсии не были
- восстановление пенсионного страхового свидетельства
Ужасное качество обслуживания
Благодарность
Некорректно дают информацию по горячей линии
БОЛЬШОЙ " привет" ЗАТУЛИНУ и РЕШЕТНИКОВУ с ТИТОВЫМ
"Правительство... Читать отзыв Пока ЭТИ деятели будут Заволакивать всю Азию в нашу страну этот "пенсионный безпредел" так и будет продолжаться ЭТУ слаженую компанию почему -то не проверяют на ЛОЯЛЬНОСТЬ к нашей стране и не задают ВОПРОСЫ нам избирателям не понятно Все приезжающе и покупающие гражданство видимо сразу садятся на пенсионный фонд то есть на наш с вами и продолжают халя вить? И жрать?
"Правительство предлагает пенсионерам самим копить себе на старость
29 июня Госдума в третьем окончательном чтении приняла закон о запуске новой программы долгосрочных сбережений граждан при софинансировании от государства. Документ инициирован Правительством РФ по поручению Президента РФ Владимира Путина.
КПРФ голосовала категорически против новой пенсионной инициативы.
Как принималось решение о принятии закона, который в КПРФ уже прозвали "шестой пенсионной реформой" смотрите в репортаже парламентского корреспондента телеканала «Красная Линия» Регины Лисаченко."
Пенсионный фонд дерьмо
Заблокировали
В 13:09 до 13:15 пыталась дозвониться- автоответчик говорил,что все заняты, и скдывал.
Позвонив с другого номера, дозвонилась сразу.
Мой номер оператор видимо заблокировала.
Спасибо второй девушке, мой вопррс решен.
Благодарю Колотий Татьяну Рубиковну
Спасибо за качественную помощь в решении вопросов, внимательное и уважительное отношение, умение работать с людьми, профессионализм и грамотность! Желаю Татьяне Рубиковне успехов и дальнейшего продвижения и роста.
Отличное качество обслуживания
Слова благодарности!
Потрясающее хамство сотрудников, позволяющих себе мат в отношении клиентов!!!
Был открыт кабинет рядом с охраной, слева от входа, в котором были две женщины, одна из которых выходила на улицу курить. У нее я попыталась узнать, куда... Читать отзыв 13.12.23. я пришла в пенсионный фонд по адресу: г.Москва, Нелидовская ул., 23. Рабочий день закончился 4 минуты назад (!), в связи с чем я хотела узнать, в какой кабинет мне обратиться в рабочее время.
Был открыт кабинет рядом с охраной, слева от входа, в котором были две женщины, одна из которых выходила на улицу курить. У нее я попыталась узнать, куда мне обратиться (общалась я абсолютно нормально, без малейшей агрессии, даже с юмором), на что мне отвечали откровенно по-хамски, в итоге назвав меня "еб...нутой"!!!
Я просто потеряла дар речи! В данной организации поощряется такой лексикон сотрудников??!!
Придя в себя, я пообещала написать жалобу, на что дама сказала (практически дословно): "Ну давайте, еще ударьте меня, а я в ответ дам ногой". Вопрос: человек психически здоров? Нормально ли допускать к работе с людьми человека с психическим заболеванием?!
Написала жалобу на сайт, также планирую обратиться за возмещением морального ущерба, т.к. такое поведение сотрудника просто немыслимо.
Функционал не выполняют
Благодарю Мокину Марину Сергеевну
Только курят и чай пьют
Лгут, незаконно страхуют
Отличное качество обслуживания
Пенсионный фонд на марьино Новочеркасский бульвар 29
Какое право министр Силуанов
Просто издевательство над людми в пенсионном г.Шахты
живу без пенсии выживаю
Консультация по телефону
Не слушают, бросают трубки
Документы личные на сайте с ошибками , спрашиваю почему, если на гос услугах все проверено и точно указано, ответить не могут, хамски говорят лично приходите, и устраняйте,, свои ошибки,,... А они не мои, а ваши, ваши сотрудники не могут напечать без опечаток.. Ещё и электронными подписями заверяют документы.. Их прежде чем завершить, потрудитесь... Читать отзыв Хамят, бросают трубки. Не информируют по вопросу обращения.
Документы личные на сайте с ошибками , спрашиваю почему, если на гос услугах все проверено и точно указано, ответить не могут, хамски говорят лично приходите, и устраняйте,, свои ошибки,,... А они не мои, а ваши, ваши сотрудники не могут напечать без опечаток.. Ещё и электронными подписями заверяют документы.. Их прежде чем завершить, потрудитесь пере проверить...
Совершенно хамское общение по телефону и полная некомпетентность .
Почему - так, и не объяснила, бросила трубку. Я позвонила на горячую линию, там мне вежливо рассказали, что и как теперь нужно сделать и почему. Я заполнила ещё одно заявление онлайн на госуслугах... Читать отзыв На госуслугах оформила выплату накопительной части пенсии. Указала отделение ПФР по месту фактического проживания. Позвонила дама, весьма раздраженно сообщила, что нужно указывать отделение по месту регистрации.
Почему - так, и не объяснила, бросила трубку. Я позвонила на горячую линию, там мне вежливо рассказали, что и как теперь нужно сделать и почему. Я заполнила ещё одно заявление онлайн на госуслугах и указала отделение ПФР по месту регистрации. Госуслуги прислали уведомление , о том, что услуга оказана и всё порядке. Через 4 дня мне звонит раздраженная дама из отделения ПФР и в хамской манере интересуется, где я, собственно, живу, и почему я указала отделение по месту регистрации, а не по месту фактического проживания? И, дескать, я её запутала. Каково?! Это просто безобразие и абсолютный непрофессионализм!!! Получается, что все прогрессивное и полезное, реально облегчающее оформление пенсий и пособий перечеркивается одним звонком такого горе- специалиста, просто ненавидящего свою работу и, особенно людей, для которых она ( работа) выполняется. Государство тратит огромные средства на финансирование проектов, облегчающих оформление документов, пособий, пенсий и т.д., формируя тем самым позитивный имидж госструктур и все это уничтожается трехминутным общением по телефону с сотрудником ПФР. Именно такое складывается впечатление.
Совершенно хамское общение по телефону и полная некомпетентность .
Бросили трубку не услышав вопрос
Благодарю Иваницкую Анну Игоревну
В апреле 2023г. я обратилась в пенсионный фонд Кировского района за назначением пенсии моей 85 летней маме. Я привезла ее из Мариуполя в связи с СВО.
Документы приняли и более полугода я не могла ничего узнать... Читать отзыв Выражаю огромную благодарность Иваницкой Анне Игоревне, руководителю отдела пенсионного обеспечения социальной службы Кировского района г. Санкт-Петербурга. За человечность и помощь в назначении пенсии моей маме.
В апреле 2023г. я обратилась в пенсионный фонд Кировского района за назначением пенсии моей 85 летней маме. Я привезла ее из Мариуполя в связи с СВО.
Документы приняли и более полугода я не могла ничего узнать о продвижении дела. Несколько раз звонила на горячую линию и обращалась в отделения ПФ в другом районе, но ничего не смогла узнать. Кроме того, мне сказали, что заявления вообще нет.
Я поехала в пенсионный фонд Кировского района, и обратилась к Анне Игоревне, которая компетентно разъяснила мне порядок назначения пенсии для жителей присоединённых территорий и помогла мне составить новое заявление.
По больше бы таких людей и мир стал бы лучше.
Слова благодарности!
Отзыв и неравнодушием сотруднике
Благодарность за душевность и профессионализм
Отличное обслуживание!
Мой негативный опыт
Обратилась с вопросом почему задерживают пенсию мужу.Пообщалась с оператором и через время позвонил юрист,назвался Романом.Сказал что надо обратиться в региональный орган,я ещё говорю, "может мы на месте у себя в ПФ сначала выясним?"Роман говорит"Так я вас туда и направляю."Дал адрес юриста и записал к нему на приём на 18 часов,несколько... Читать отзыв Хочу поделиться своим негативным опытом обращения на горячую линию пенсионного фонда.
Обратилась с вопросом почему задерживают пенсию мужу.Пообщалась с оператором и через время позвонил юрист,назвался Романом.Сказал что надо обратиться в региональный орган,я ещё говорю, "может мы на месте у себя в ПФ сначала выясним?"Роман говорит"Так я вас туда и направляю."Дал адрес юриста и записал к нему на приём на 18 часов,несколько раз подчеркнув что консультация бесплатная.
На приём поехал муж с единственным вопросом:"Почему задерживают пенсию?"
Как потом оказалось контора была
ООО Юридическая коллегия"Лицо закона" находящаяся по адресу г. Краснодар Прикубанский округ
Ул.Кузнечная 21.Мужа приняли две женщины-юристы.На вопрос не ответили,в доверительной беседе спросили какая у него пенсия,не обидно ли ему что такая не большая,надо разобраться правильно ли начислена, всё ли учтено.Навязали ему совершенно
не нужные услуги-заключили с ним 2 договора для работы с ПФ,содрали с него не маленькую сумму.
Такое впечатление ,что у них отработанная схема обработки пенсионеров и они в сговоре с юристами горячей линии ПФ,конкретно с Романом,который направил нас в эту контору и Роман наверняка получает процент со сделок.Я перезвонила на номер по которому разговаривала с Романом и он отказался со мной говорить.
На следующий день мы попытались расторгнуть договор,однако встретили бешенное сопротивление и теперь те деньги ,которые мы пожалели что перечислили,очень сложно забрать.Кроме того весь Первомайский суд завален исками к данному обществу.
Это мой личный опыт, моё личное мнение.Я звонила на горячую линию в надежде на помощь и не ожидала там встретить обман и сговор.