Плеер.Ру
Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее
Интернет-магазины
Не несут никакой ответственности за проданный товар - Отзывы о Плеер.Ру
Ноутбук ASUS VivoBook X415EA-EB1354W 90NB0TT1-M00H10 (Intel Core i7-1165G7 2.8GHz/8192Mb/512Gb SSD/Intel Iris Xe Graphics/Wi-Fi/Bluetooth/Cam/14/1920x1080/Windows 11)
Как видно из маркировки, нигде не указано, что он будет с лицензией на английском языке. То есть - весь интерфейс ноутбука на английском!
Так как куплен был в праздничные дни, то в поддержке продавца сказали звонить после праздников. Звоню, а мне в ответ: обращайтесь к производителю. То есть - вы не указали нигде информацию, что у вас лицензия без русского языка, а я теперь должен искать - кто мне решит проблему?
Более того, в службе клиентской поддержки сотрудник Артём сказал: можете привезти сейчас нам и поменяем, а завтра уже нельзя, так как принимаем в течении 7 дней с даты покупки. То есть - в праздники вы не работаете, не принимаете жалобы, не решаете вопросы, а когда началась рабочая неделя, то срок возврата сократился до 3 часов? ( именно столько осталось до окончания работы службы поддержки клиентов).
Вообщем, не советую никому связываться с этой конторой, которая продать готова всё, что угодно и когда угодно, а нести ответственность не готова ни за что.
отзыв
Комментарии к отзыву
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый Андрей, мы рады были связаться с Вами, чтобы принести извинения и предложить решение данной проблемы. Надеемся, нам удалось хотя бы отчасти сгладить негативный осадок от покупки в нашем магазине. Будем очень признательны, если Вы пересмотрите свой отзыв и оценку в нём, это очень важно для нашей работы. Уверены, обратившись к нам снова - Вы останетесь довольны!
С уважением,
Отдел контроля качества