Отзывы о Плеер.Ру: Заказал в этом магазине Видеорегистратор Texet DVR-580FHD (далее...

› › ›

Максим Отзыв написан 5 февраля, 2013 год 484 просмотра

Заказал в этом магазине Видеорегистратор Texet DVR-580FHD (далее в/р) был доставлен мне курьером 31.01.2013 г. Договор № 482112310113-t от 31.01.13 г. При получении товара у курьера, я не стал его распаковывать и проверять (очень торопился). Уже дома я включил в/р, но включился только синий экран. Вставил карту памяти, но он также не хотел работать, а только был синий экран. Т.к. с даты продажи не прошло 14 дней, я обратился в этот магазин с просьбой заменить бракованный товар на аналогичный или вернуть мне деньги. И тут это компания показала своё лицо!
ВНИМАНИЕ!
Привозите товар, мы его заберем на экспертизу (21 день), если вашей вины нет - отремонтируем! О возврате денег и замены товара, даже нет речи!!!
Я живу в г. Александров, Владимирской области, и мне предлагают 2 раза смотаться в Москву к ним в офис, да я на дорогу больше прокатаю, чем стоит этот в/р. Общался с Черниковой Татьяной, абсолютно не компетентная сотрудница, говорит стандартным набором фраз, оппонента не слушает, решений не принимает, проблемы клиента её не волнуют!
Принципиально, больше не куплю в этом магазине НИ ЧЕГО!!! Пусть лучше переплачу немного вашим конкурентам, а в итоге, возможно, сэкономлю нервы, время и деньги.
Покупатели, будьте бдительны, и не ошибитесь с выбором магазина.
13 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Юлия 16 февраля, 2013 год

Мы попали в похожую ситуацию (у нас была электронная книга, которая не включалась), нам тоже предлагали приехать из другого города; после долгих переговоров нашли авторизованный сервисный центр в нашем городе, отдали книгу на экспертизу, нам дали заключение, что был производственный брак. Потом мы переслали книгу почтой в Москву и нам вернули деньги!!! Только длилось это все почти 2 месяца!!! Мы их задолбали звонками и они даже извинились перед нами и прислали подарочный сертификат на 500 рублей. Но осадок остался)))

Ответить

Гость 8 февраля, 2013 год

Спасибо, будем знать.

Ответить

Максим 12 февраля, 2013 год

Всегда пожалуйста, передайте эту информацию своим друзьям и знакомым.

Ответить

Плеер.Ру
Все отзывы

4.2 5

3143 отзыва / 198454 просмотра

Все отзывы

Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее

Интернет-магазины