Плеер.Ру
Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее
Интернет-магазины
Лохотрон и кидалы - Отзывы о Плеер.Ру
1. Не ведитесь на гарантию которую они Вам впаривают(за 4% от заказа) обещая, что при случаи ситуаций с товаром Вам в тот же день все обменяют(лож полнейшая. Решение принимает менеджер и ответ берет с потолка. Захотел пошел на встречу, а захотел и лесом послал)
2. Юр отдел просто полноценные олени(материться не буду) написано претензионное письмо и исходя из ответа юр отдела они прочли всего строк 5-7 заявления.
3. Менеджеры по продажам не компетентные вообще
История был куплен процессор AMD FX-9370 и к нему продали материнку Gigabyte GA-970A-DS3P FX ( Ну и само собой она не работала) взяли на проверку - уходила в ребут
В день сдачи была куплена вторая Gigabyte GA-970A-DS3P FX и о чудо она тоже не работает ( Как выяснилось в поддержке самого Gigabyte(благо есть телефон) данная материнка не поддерживает данный процессор вообще.
В нагрузку пока идёт разбирательство( была продана ASRock 970 Extreme 3 R2.0 - и о чудо при запуске пк она сама написала, что не поддерживает данные процессоры...
Было написано претензионное письмо о том, что менеджерами был продан товар который не подходит к процессору и были предоставлены заведомо ложные данные по ним(публичная оферта) на что я собственно и ссылался(весь пк покупался в данном магазине было потрачено более 90 000 рублей)
Получен ответ от юр отдела от А.А. Калев исходя из ответа человек не удосужился прочитать полностью претензионное письмо и сослался на то, что товар рабочий является технически сложным и возврату или обмену не подлежит(что главное в технопоинте и других магазинах где мне продавали материнские платы проблем не было вообще с возвратом не подходящих материнок ибо они покупались пока шла вся эта ситуация) В отделе поддержки сидят такие же тупые пни у которых элементарная логика не укладывается в голове(мне предложили написать претензионное письмо повторно отказав принимать повторно ранее написанное)
Взял их ответ с пометкой. Буду через Роспотребнадзор добиваться правды)
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы прослушали все записи по Вашим покупкам.
Исходя из записей следует, что первую материнскую плату Вы выбрали самостоятельно без консультации с менеджером.
Вторую (такую же) взамен первой Вы также оформили сами.
Третью Вы также приобрели самостоятельно. Судя по прослушанным записям, Вы не осведомлялись у менеджера о совместимости и иных технических характеристиках.
Во всех трёх случаях Вы принимали решение о покупке самостоятельно, не прибегая к консультациям.
Возврат денег мог быть осуществлен только при условии, что товары не были в употреблении, и упаковки были не вскрыты. К сожалению, в данной ситуации мы не сможем удовлетворить Ваш запрос о возврате.
С уважением, отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]