Лохотрон - Отзывы о Плеер.Ру

Плеер.Ру
Отзыв написан 1 июня, 2018 год 528 просмотров
Сделал заказ №272616300518. Ноутбук. К нему заказал осуществить платную проверку. Приехал курьер без актов проверки, звонил при мне своему начальству. Ему сказали, что ноутбук с такими серийными номерами не проходил проверку. Товар я, естественно, не взял. Через 10 минут после ухода курьер опять звонит, говорит нашли акты проверки. Кроме как обычным разводом это не назовешь. Первый раз имел дело с этим магазином, впечатление испорчено капитально. Постараюсь чтобы все мои знакомые обходили эту кантору стороной.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Плеер.Ру 19 июня, 2018 год
Здравствуйте!

По Вашему обращению была проведена служебная проверка, в ходе которой стало известно, что Вам не говорили, что ноутбук с данным серийным номером не проходил проверку. Курьер сообщил, что забыл акт о проведенном тестировании на складе, где получал товар.

Далее, после отъезда курьер связался с менеджером нашего отдела. Когда курьер перезвонил Вам через 10 минут, он предложил вариант переоформить заказ по новой и доставить его на следующий день, уже с актом. Но как мы видим, позже Вы перезвонили и отказались от заказа самостоятельно.

Услуга тестирования в нашем магазине проводится в полном объёме. Если у Вас закрались сомнения, Вы можете приобрести товар и услугу в торговом зале, где наши специалисты проведут тестирование всех основных функций товара на специальном оборудовании и ПО в Вашем присутствии. В акте указаны результаты тестирования, подпись ответственного лица и печать организации.

Нам очень жаль, что курьер изначально забыл акт, что и стало поводом для недоверия, и, как мы понимаем, отказа от заказа. Мы надеемся, что Вы пересмотрите своё мнение о нашем магазине и учтёте озвученные выше факты. Мы очень ценим Вас как покупателя и не хотим терять. Очень ждём Вас за новыми покупками, которые уверены, принесут только позитивные эмоции. Всего Вам самого наилучшего!



С уважением, отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру

[email protected]
Ответ представителя Плеер.Ру 7 июня, 2018 год
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим работу наших сотрудников по Вашему обращению. Надеемся на Ваше понимание!



С уважением, отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру

[email protected]


Плеер.Ру
Все отзывы

4.2 5
3143 отзыва / 198451 просмотр
Плеер.Ру
Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее

Интернет-магазины

MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
396 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7416 отзывов
ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 3.3
314 отзывов
Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
83 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1979 отзывов
Золотые номера Москвы
Золотые номера Москвы

Рейтинг: 4.6
74 отзыва
AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.5
56 отзывов
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
60 отзывов
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.3
102 отзыва