Оформила в субботу карту в почта банке, в итоге уже в воскресенье мне названивали из трех других финансовых организаций (тинькофф, русский стандарт, и еще финансовая шарашкина контора - звонят и сбрасывают). Абсолютно нет защиты персональных данных, тут же сливают в базы!
взяла кредит на 100000 вернула через 4 дня оказалось что я должна еще 52000 как они говорят это страховка которая не возвращается и теперь я должна платить за эту страховку 19.9 люди ни когда не берите у них кредит
Брал кредит под 12.9 процентов выдали под 19.9 .. Но самое главное . При снятии взяли 25 процентов.. То есть 260 указана сума . 204 получил . 56 сняли при снятии на страховку . То есть не слушаите менеджера за кассой ..А читаете договор .Деньги отдал за пол года . Читаете документы а не слушаите сказки ..
Напишу коротко. Обратилась за кредитом. Нужно было на операцию. Сумма не особо большая-80 тыс. Нет, не дали.Но зато регулярно названивают теперь, когда мы уже деньги в другом банке взяли. Даже общаться с ними не хочу.Если вы кредит не одобрили, когда очень нужно было,-что же названиваете?
Был вклад 3-4 года назад. До сих пор достают звонками и смс-ками с предложением кредитов. Звонила на горячую линию, писала заявление-ничего не помогает. Что ещё сделать,чтоб от меня отстали?
Я получил карту почта банка кредитную и элемент. 17.09.2019 позвонила сотрудница почта банка с номера 84955321300 и сообщила о том, что с моей картой хотят проделать какие то действия и посоветовала заблокировать карту, что мы и сделали. На следующий день иду в почта банк и получаю новые карты. Делаю покупку на данную карту и из СМС сообщения узнаю, что на... Читать отзыв Я получил карту почта банка кредитную и элемент. 17.09.2019 позвонила сотрудница почта банка с номера 84955321300 и сообщила о том, что с моей картой хотят проделать какие то действия и посоветовала заблокировать карту, что мы и сделали. На следующий день иду в почта банк и получаю новые карты. Делаю покупку на данную карту и из СМС сообщения узнаю, что на карте у меня за место 87000руб. (приблизительно) осталось 500руб.(приблизительно). Иду в банк заказываю выписку и из нее узнаю, что 18.09.2019г. с заблокированной мной 17.09.2019г. проходит два платежа в магазине МВидео г. Москвы на суммы 49990руб. и 34990руб. Никаких СМС сообщений о данных покупках мне не приходило. Хотя в остальных случаях всегда СМС приходит. Есть подозрения, что сами сотрудники данного банка сливают информацию третьим лицам, так как я карту не терял, нигде без присмотра не оставлял, пин код никому не говорил! Тогда откуда информация о моей карте оказалась в руках мошенников??? И еще я проживаю в городе Нижние Серги Свердловской области, зачем мне делать покупки в г. Москве. Звоню на горячую линию банка, а мне постоянно отвечают разные девушки и ничего по данной проблеме не говорят. Где служба безопасности банка, где защищенность карты, как быть я не понимаю??? Что вообще происходит??? Кто будет возвращать деньги на карту??? Где гарантия что и с другими клиентами данного банка не произойдет такая ситуация???
Обратилась в сентябре 2018 года в Почта Банк находящийся по адресу: г.Челябинск, ул. Зальцмана 10(сотрудник банка Штейн Татьяна Владимировна), нужны были деньги на лечение, небольшая сумма и срочно. Штейн Т.В. очень красиво все преподнесла. Банком было одобрен кредит в сумме 53т.р быстро, но как оказалась когда подписали договор, сумма кредита была больше почти на восемь тысяч рублей (61т.р). Деньги (8т.р... Читать отзыв Обратилась в сентябре 2018 года в Почта Банк находящийся по адресу: г.Челябинск, ул. Зальцмана 10(сотрудник банка Штейн Татьяна Владимировна), нужны были деньги на лечение, небольшая сумма и срочно. Штейн Т.В. очень красиво все преподнесла. Банком было одобрен кредит в сумме 53т.р быстро, но как оказалась когда подписали договор, сумма кредита была больше почти на восемь тысяч рублей (61т.р). Деньги (8т.р я не получила, это фиксированная ставка, Штейн Т.В. уверила меня что это возрастная сумма и не стоит на неё обращать внимание, но выплаты кредита и график платежей включал эту сумму, процентная ставка при этом составляла 23% годовых.)Сотрудник заверила, что мне вернут эту сумму денег после погашения кредита в полном объёме, но при этом я не могу погасить кредит досрочно, платежей должно быть 13 и никаких просроченных сроков. Если хоть один пункт не выполнен был бы мной, то сумму денег я теряю. Условия по договору были выполнены все в полном объёме, но деньги мне не так и не вернули, как обещали. Обманывают людей, настоящие мошенники. Не советую связываться, одна ложь, красиво говорят, а на деле один обман. Я очень разочаровалась в этом банке
Очень отвратительная работа, нацеленная на невнимательность клиентов. Повсеместно, пытаются просунуть доп услуги, страховки и тд. Самое интересное в том, что онлайн сервис, когда там берёшь кредит, построен так, чтоб люди по невнимательности влипли на допники и страховки. То есть, эти "Умники", наставил и везде галочек, типа я согласен на ту или иную доп услугу, а на амом деле ... Читать отзыв Очень отвратительная работа, нацеленная на невнимательность клиентов. Повсеместно, пытаются просунуть доп услуги, страховки и тд. Самое интересное в том, что онлайн сервис, когда там берёшь кредит, построен так, чтоб люди по невнимательности влипли на допники и страховки. То есть, эти "Умники", наставил и везде галочек, типа я согласен на ту или иную доп услугу, а на амом деле нужно сидеть и разбираться и убирать эти галочки. Очень недобросовестного отношение к клиентам. Нехорошая контора, не стоит ходить в этот банк и никаких с ними дел иметь не стоит
ВЗЯЛИ КРЕДИТ, ВЕРНЕЕЕ БАНК НАЗОЙЛИВО ПРЕДЛАГАЛ ВЗЯТЬ КРЕДИТ ОНЛАЙН. ПОНАДОБИЛИСЬ ДЕНЬГИ, ВЗЯЛИ НЕ МНОГО, И ЧТО УВИДЕЛИ ПОТОМ СУММА КРЕДИТА 270000,ТАК ОНИ ВСУНУЛИ НАМ СТАХОВКУ В 114000.ВОТ ЭТО ДАААА. НЕ ПОСМОТРЕЛИ И ДАЖЕ НЕ ИОГЛИ ПОДУМАТЬ ЧТО ТАКОЕ ВОЗМОЖНО. МОЙ СОВЕТ.,ОБХОДИТЕ ЭТИХ МОШЕННИКОВ.
Добрый день! хотелось бы поделиться опытом. Брала потребительский кредит. В первый месяц положила бОльшую сумму для неполного досрочного погашения. Для этого позвонила в колл-центр, на что сказали, что мол заявления писать не надо, все спишется автоматически. Пришло число ежемесячного погашения, списали только ежемесячный платёж. Позвонила в колл-центр, типо не знали что надо сумму полностью списать. Разобрались. Следующий платеж, снимают 45 р... Читать отзыв Добрый день! хотелось бы поделиться опытом. Брала потребительский кредит. В первый месяц положила бОльшую сумму для неполного досрочного погашения. Для этого позвонила в колл-центр, на что сказали, что мол заявления писать не надо, все спишется автоматически. Пришло число ежемесячного погашения, списали только ежемесячный платёж. Позвонила в колл-центр, типо не знали что надо сумму полностью списать. Разобрались. Следующий платеж, снимают 45 р смс информирование, 3 раза приходит, что оплатите ежемесячный платёж 3662р. Ок, оплачиваем во время. (К слову, в приложении нет суммы ежемесячного платежа) Приходит день Х, списываю сумму, и потом еще 12 р «за счет погашения долга кредитного» Звоню в колл-центр WF?! Молодой человек виснет на трубке и долго пытается найти ответ. У вас сумма ежемесячного платежа 3800 (а не 3662 как в смс). а 12₽ доплата процентов
Достоинства:
нет
Недостатки:
Пока не позвонишь - не списывают досрочное погашение
Смс информирование - снимают деньги, а не корректно выставляют сумму платежа
Мы недовольны почта банком . Взяли в рассрочку мобильный , платим во время было даже вперёд один раз . так нам непонятно почему выставляют минус и пени за что спрашивается . Впредь больше услугами почта банком пользоваться не будем как и мы так и наши родственники .
БАНК ФАКТИЧЕСКИ НЕ ДАЁТ ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ КРЕДИТ. Сотрудники банка специально вводят в заблуждение клиентов. На вопрос: «Можно ли погасить кредит досрочно?». Отвечают: « Да, можно в любое время». НО УМАЛЧИВАЮТ О ТОМ, ЧТО ДОЛГ БУДЕТ ЗАКРЫТ ТОЛЬКО В ДЕНЬ ПЛАТЕЖА. А до этого момента, у Вас набегут ещё проценты. Таким образом, кредит не будет закрыт. Если вы... Читать отзыв БАНК ФАКТИЧЕСКИ НЕ ДАЁТ ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ КРЕДИТ. Сотрудники банка специально вводят в заблуждение клиентов. На вопрос: «Можно ли погасить кредит досрочно?». Отвечают: « Да, можно в любое время». НО УМАЛЧИВАЮТ О ТОМ, ЧТО ДОЛГ БУДЕТ ЗАКРЫТ ТОЛЬКО В ДЕНЬ ПЛАТЕЖА. А до этого момента, у Вас набегут ещё проценты. Таким образом, кредит не будет закрыт. Если вы сами не поинтересуетесь, вряд ли они Вас об этом проинформируют (якобы технический сбой). У вас пойдут пени. А кроме этого, они просто могут не закрыть кредит, даже если деньги будут на счёте (технический сбой, вы же понимаете). Так было и у меня. Написал заявление о досрочном погашении и погасил кредит досрочно. Деньги поступили на счёт банка. Банк их тут же освоил. Я попытался взять справку об отсутствии задолженности. Тут я и узнал, что окончательное погашение возможно только в день внесения платежей. «Вы же понимаете, БАНК ТОЖЕ ДОЛЖЕН ЗАРАБОТАТЬ!», - с милой улыбкой ответила мне сотрудница. Вынужден был дополнительно положить на счёт ёще 4000. Мне обещали и в банке, и на горячей линии, что в день внесения платежа деньги автоматически спишутся, и таким образом я полностью погашу свои обязательства перед банком. Однако, хотя деньги были на счёте, ДЕНЬГИ СПИСАНЫ НЕ БЫЛИ,-«Мы не знаем почему, видимо технический сбой, подтвердите досрочное погашение»,-говорили мне в банке и на горячей линии. Я сделал это ещё два раза (до этого, в день внесения платежей, они исправно списывались). Таким образом, я вынужден был дважды посетить офис банка и 4 раза звонил на горячую линию, что бы они закрыли счёт. Сделано это было со скандалом и только на следующий день. Я ДОЛЖЕН БЫЛ ДОБИВАТЬСЯ, ЧТО БЫ БАНК ЗАБРАЛ У МЕНЯ ДЕНЬГИ И ЗАКРЫЛ СО МНОЙ ДОГОВОР. СУДЯ ПО ИНФОРМАЦИИ НА ФОРУМАХ, МОЙ СЛУЧАЙ НЕ ЕДИНИЧНЫЙ. ЭТО СИСТЕМА. Если это происходит в Москве, то, что же творится в провинции? ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ СПРАВКУ ОБ ОТСУТСТВИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!
Здравствуйте ребята, хочу написать о банке и решать Вам. Я взял потребительский кредит на 50000 из них я снял 25000 а остальное как мне сказали сотрудники банка можете на досрочное погашение закинуть так как мне нужен был только 25 а они не дают такую сумму я так и сделал но до этого я ещё пополнил 5000 и в итоге... Читать отзыв Здравствуйте ребята, хочу написать о банке и решать Вам. Я взял потребительский кредит на 50000 из них я снял 25000 а остальное как мне сказали сотрудники банка можете на досрочное погашение закинуть так как мне нужен был только 25 а они не дают такую сумму я так и сделал но до этого я ещё пополнил 5000 и в итоге я ещё почта банку должен 31980 рублей. Банк просто жулик. Я бы не рекомендовал брать там кредит.
Здравствуйте, брал потребительский кредит 50000 рублей из них снял 25000 рублей а остальное пустил на до срочное погашения плюс ещё 5000 рублей пополнел. А перерасчёта нет и в итоге я ещё должен банку почти 32000рублей. Почта банк я бы не рекомендовал брать людям там кредит я разочарован.
Скрывают дополнительные комиссии, страховки, в итоге вы заплатите вместо обещанных 12,9% все 50%, такое себе ни один банк не позволяет, упаси бог вас брать там кредит.
Не кому не советую брать там деньги. Все положительные отзывы пишут намеренно люди не когда не бравшие там кредит. Что за пидар организовал этот почта банк, гореть ему в аду!!!
Это не банк, это ПРОФАНАЦИЯ ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!! Не буду описывать тот бред, что приходится видеть в банке, просто прилагаю переписку мэйл с банком, кто прочитает, будет все ясно: =================================================================== ВОТ ДЕБИЛЫ !!!
From: [email protected] Sent: Monday, July 15, 2019 10:33 AM To: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ Subject: Re: FW: Звонил 2 раза 11 и 12.07.19г, ответ ч/з месяц !!!
Рады приветствовать Вас в Клиентской службе «Почта... Читать отзыв Это не банк, это ПРОФАНАЦИЯ ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!! Не буду описывать тот бред, что приходится видеть в банке, просто прилагаю переписку мэйл с банком, кто прочитает, будет все ясно: =================================================================== ВОТ ДЕБИЛЫ !!!
From: [email protected] Sent: Monday, July 15, 2019 10:33 AM To: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ Subject: Re: FW: Звонил 2 раза 11 и 12.07.19г, ответ ч/з месяц !!!
Рады приветствовать Вас в Клиентской службе «Почта Банка»! Дмитрий Дмитриевич, по обращению на адрес [email protected] мы не сможем проверить финансовую информацию по договору. Всю информацию по Вашему договору и обращению, Вы можете уточнить, воспользовавшись каналами связи, которые были описаны в предыдущем письме. Благодарим Вас за обращение! С уважением, Клиентская служба. Почта Банк Тел. 8 (800) 550-07-70 Звонок по России бесплатный www.pochtabank.ru
On 15.07.2019 10:17, wrote: Ау-ууууууууууууууууууууууу !!! ДЕБИЛЬНЫЙ БАНК !!! Вы б**дь !!! мне ответите или нет, ур*ды, я оплачивал в СНТ взносы 30.06 !!! У меня имеется платежка (вложение) от 30.06.19г с отметкой банка об оплате ? ЭТОТ ПЛАТЕЖ ПРОШЕЛ, ИЛИ НЕТ УР*ДЫ ??? Два раза звонил в поддержку- результат ноль !!! ОБЕЩАЮТ ОТВЕТИТЬ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ !!! ЧТО ЗА ДЕБИЛЬНЫЙ БАНК ТАКОЙ ??? From: Yandex Mail Sent: Friday, July 12, 2019 1:15 PM To: '[email protected]' Subject: Звонил 2 раза 11 и 12.07.19г, ответ ч/з месяц !!! Я же и говорю, дебильный почтабанк. Как это вы не можете идентифицировать клиента ? Я данные вам я для чего выслал? Паспорт и № счета ? ЩАС, я все брошу, и полечу в банк для исправления ВАШИХ ошибок, у**ды. Плюс я оставлял заявку 3 дня назад по тел. устно сотруднику банка, с этим же вопросом, НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. From: [email protected] Sent: Friday, July 12, 2019 8:31 AM To: Subject: Re: FW: Здравствуйте! Рады приветствовать Вас в Клиентской службе «Почта Банка»! По обращению на адрес [email protected] мы не сможем проверить финансовую информацию по договору, так как информация является конфиденциальной. Вам нужно будет пройти аутентификацию (процедура установления соответствия личности физического лица, обратившегося в Банк, личности Клиента на основании сопоставления Кодового слова/Кода доступа, сообщаемых физическим лицом с аналогичными данными, предоставленными Клиентом при заключении Договора). Для уточнения финансовой информации, Вы можете обратиться в Клиентскую службу по телефону 8 800 550 07 70 и набрать в тональном режиме "*". Необходимо подготовить номер Вашего договора и цифровой код доступа, который был Вам направлен по СМС – оповещению в день оформления договора, либо Кодовое слово, которое Вы самостоятельно указали при оформлении договора. Уточнить финансовую информацию по договору Вы можете в Чате, воспользовавшись им в Мобильном приложении или интернет-банке. Также для уточнения финансовой информации Вы можете обратиться с паспортом в любой Клиентский центр «Почта Банка». Ознакомиться с полным перечнем адресов Клиентских Центров Вы можете на сайте www.pochtabank.ru в разделе «Адреса на карте». Благодарим Вас за обращение! С уважением, Клиентская служба. Почта Банк Тел. 8 (800) 550-07-70 Звонок по России бесплатный www.pochtabank.ru From: Yandex Mail Sent: Friday, July 12, 2019 4:36 AM To: welcome <[email protected]> Subject: Дебильный почтабанк ! ХХХХХХХ Дмитрий Дмитриевич, д. рождения 29.0*.84г., паспорт 63** 33* *0*, выдан 18.0*.09г. код 64*-026, регистрация: 413084, ХХХХХХХХХХ обл., с. ХХХХХХХХх, ул. Га****на, д.2*, место рожд. ХХХХХХХх Реквизиты: ПАО "Почта банк" БИК 044525214 ИНН 3232005484 Корр. счет 30101810245250000214 КПП 997950001 Номер счета клиента ХХХХХХХХХХХХХХХХ ========================================================== Достаточно данных ? Копирую страницу банка https://my.pochtabank.ru/ib/Home (личный кабинет) История операций по всем продуктам Указать период 10 июля *8394 Сберегательный счет Покупка AUCHAN VEGAS MOSCOW R MOSCOW R 643 ?1 091,02 ? Супермаркеты 3 июля *8394 Сберегательный счет Выдача наличных. POCHTABANK,29,RAZVILKOVSKOE, RAZVILKA,RU ?8 300,00 ? Наличные 30 июня *8394 Сберегательный счет Перевод юридическому лицу в ИНТЕРПРОГРЕССБАНК. Получатель: ТСН Картинская гора ?2 500,00 ? Переводы *8394 Сберегательный счет Стрелка ?10,00 ? Ценные бумаги *8394 Сберегательный счет Стрелка ?90,00 ? Ценные бумаги 27 июня Сберегательный счет Перевод из другого банка. Отправитель АО"Банк ЧБРР"//ЕРЕМЕНКО ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА// +8 900,00 ? Другое 8 июня *8394 Сберегательный счет Стрелка ?250,00 ? Ценные бумаги ======================================================================= И пишу остаток на 5 июня 2019г- 1255,96 !!! А теперь сложите в столбик суммы, получается остаток средств на счете: ВНИМАНИЕ !!! минус !!! 2 085,06р. !!! КРАСНЫМ Для более простой формы высылаю таблицу движения средств: было 1255.96р, приход +8900р., расход -12241.02 остаток = МИНУС !!! 2 085,06р. !!! КРАСНЫМ Фактически на остатке числится 414,94р. (плюс) ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ В БАНКЕ ??? В БАНКЕ !!! Это же не детский сад или ясли ??? Остаток 5.06 прих расход 1255,96 8.06 250 стрелка 27.06 8900 Оля 30.06 90 стрелка 30.06 10 стрелка 30.06 2500 СНТ взносы 3.07 8300 снял нал. 10.07 1091,02 Ашан Остаток 10.06 8900 12241,02 414,94 БРЕД !!! Проверить Прошу дать вразумительный ответ на почту мэйл !!! Письменно !!! Что за бред *?
Отвратительный банк. предлогали кредит 11.9%. Приехал на ул Митинская 40. Подал заявку на 100 000 руб. заявка не прошла пришлось за день сездить три раза что бы оформили заявку как положено. после всего кошмара пришло смс одобрение под 19.9%. сотрудники совсем не обучены подавать заявки на кредит и общатся с клиентами. Отстойный банк.
Брала кредит на покупку техники. Платила исправно. Решила погасить частично досрочно и что же узнала? Задолженность почти не погашена!!! Платила больше полугода!!! Выяснилось, что в договоре указано страхование жизни, о котором узнала спустя только времени!!! расторгнуть договор нельзя, деньги не вернут, а сначала снимали со счета именно его!!! Развод!!! Банковская мафия во главе с владельцами банков, чиновниками и правительством договорились... Читать отзыв Брала кредит на покупку техники. Платила исправно. Решила погасить частично досрочно и что же узнала? Задолженность почти не погашена!!! Платила больше полугода!!! Выяснилось, что в договоре указано страхование жизни, о котором узнала спустя только времени!!! расторгнуть договор нельзя, деньги не вернут, а сначала снимали со счета именно его!!! Развод!!! Банковская мафия во главе с владельцами банков, чиновниками и правительством договорились обманывать и без того ограбленное население!!! НИКОГДА не связывайтесь с Почта банком и ВТБ. Именно с ВТБ 24, оказывается заключен договор страхования. Хотя это название услышала впервые от менеджеров банка по телефону!!!
Мошенники. Сотрудники этого банка готовы на все что-бы посадить человека в долговую яму! Обманывают людей! Не какого понимания! Говорят одно, а на деле другое! По итогу ты платишь очень много. Это того не стоит. Не идите в этот банк, всегда есть выход, лучше отдолжить у родственников. Или не платить туда куда берете эти деньги, поверьте так будет лучше если... Читать отзыв Мошенники. Сотрудники этого банка готовы на все что-бы посадить человека в долговую яму! Обманывают людей! Не какого понимания! Говорят одно, а на деле другое! По итогу ты платишь очень много. Это того не стоит. Не идите в этот банк, всегда есть выход, лучше отдолжить у родственников. Или не платить туда куда берете эти деньги, поверьте так будет лучше если вы не пойдёте в этот банк! Не ходите! Пора остановить беспредел, любым способом нужно закрывать такие шараш конторы. Нужно их проучить гадов! Жёсткий контроль нужен за этим банком! Судится нужно с ними!
Почта Банк МОШЕННИКИ! их сотруднички мошенническим путём включают в договора рассрочки и кредитования. всевозможные страховки. До такой степени продумали эту мошенническую схему. что в диалоге с их работником Вы ни разу не услышите слово- СТРАХОВКА. Обставляют так . что о самой страховке вы узнаете только через месяц. при платеже. а на расторжение этой страховки по закону 10 дней. Вот так очередной свежий... Читать отзыв Почта Банк МОШЕННИКИ! их сотруднички мошенническим путём включают в договора рассрочки и кредитования. всевозможные страховки. До такой степени продумали эту мошенническую схему. что в диалоге с их работником Вы ни разу не услышите слово- СТРАХОВКА. Обставляют так . что о самой страховке вы узнаете только через месяц. при платеже. а на расторжение этой страховки по закону 10 дней. Вот так очередной свежий банк -новые уловки.
ПОЧТА-БАНК – БАНК, С КОТОРЫМ ВСЁ ПЛОХО!!! Возникла проблема: моя мама, пенсионерка 1938 года рождения, пожилой человек, 24.05.2019 снимала пенсию на почте в банкомате по адресу Белгородская обл., г.Старый Оскол, мкр.Жукова,39. Она не успела взять деньги, только коснулась их, как банкомат втянул деньги обратно. Она тут же написала обращение в банк, после МНОГОКРАТНО звонила на горячую линию – ответ один: ждите до... Читать отзыв ПОЧТА-БАНК – БАНК, С КОТОРЫМ ВСЁ ПЛОХО!!! Возникла проблема: моя мама, пенсионерка 1938 года рождения, пожилой человек, 24.05.2019 снимала пенсию на почте в банкомате по адресу Белгородская обл., г.Старый Оскол, мкр.Жукова,39. Она не успела взять деньги, только коснулась их, как банкомат втянул деньги обратно. Она тут же написала обращение в банк, после МНОГОКРАТНО звонила на горячую линию – ответ один: ждите до 30 дней. Уже прошло 18 дней от события, а вопрос всё не решается. У неё нет других источников дохода, кроме пенсии, которую удерживает Почта-банк, ей не на что жить, она не может оплатить коммунальные платежи, и она, пожилой человек, имеющий проблемы со здоровьем, переживает, что уже и вовсе не увидит своей пенсии. 1)Почему нельзя настроить банкомат, чтобы клиент успел забрать деньги? 2)Разве у Почта-банка нет возможности оперативно проверить банкомат и вернуть удерживаемые деньги? Для примера, в Сбербанке подобные проблемы решают за неделю. 3)Почему у всех отделений Почта-банка единый и единственный телефон? Нет возможности позвонить напрямую в Старый Оскол. Ведь ясно, что оператору горячей линии из Москвы безразлична голодающая бабуля издалека. Вынуждена буду написать во все соцсети о работе вашего банка, буду обращаться к журналистам, в Роспотребнадзор и переведу маму с её пенсией в Сбербанк.
Не берите кредиты.займы и т.д в этом банке тем более карты.Портят вашу кредитную историю.Персонал банка не грамотный.Столкнулась с этим почта банком и стала злостным не платильщиком по вине их же сотрудника.Почта банк это отвратительный банк.Хуже микрозаймов.
Достоинства:
ни одного за пол года
Недостатки:
Безграмотность персонала.Бездействие руководства.Пофигизм к своим обязанностям и т.д
Сегодня хотела досрочно закрыть кредит как раз день списания ежемесячного платежа. Позвонила на горячую линию банка чтоб узнать сумму полного погашения. В ответ получаю у нас технические проблемы с до срочным платежом. Когда решаться не знаем. Написала в тех поддержку в приложении, они мне заявляют тоже самое, но подключить услугу на следующий месяц мы можем. Что за надувательство и выкачивание... Читать отзыв Сегодня хотела досрочно закрыть кредит как раз день списания ежемесячного платежа. Позвонила на горячую линию банка чтоб узнать сумму полного погашения. В ответ получаю у нас технические проблемы с до срочным платежом. Когда решаться не знаем. Написала в тех поддержку в приложении, они мне заявляют тоже самое, но подключить услугу на следующий месяц мы можем. Что за надувательство и выкачивание денег? Вы работаете не для людей а для себя. Ужасный банк, полное разочарованние. И реально просто выуживание денежных средств. Если у вас проблемы, это не должно касаться людей. Значит делаите последующие дни для оплаты. Это ваша вина но не как ни вина клиентов!
перевел пенсию в этот банк через 2 месяца понял вступил в какоето гавно ни кому не советую переводить туда пенсии и открывать там счет так как в инете невозможно чтото оплатить непроходят платежи или блокируют карту
В первые в этот банк обратилась в 2016г подала заявку на кредит наличными 200000 пришлось ехать в другой город за 150км кредит одобрели но не на ту сумму которую хотелось бы отказалась.через год мне на телефон пришло смс с сайта Пятёрочки но на моей карте Почта банк Пятёрочка много балов я конечно охренела стала обзванивать банк и Пятёрочку видь... Читать отзыв В первые в этот банк обратилась в 2016г подала заявку на кредит наличными 200000 пришлось ехать в другой город за 150км кредит одобрели но не на ту сумму которую хотелось бы отказалась.через год мне на телефон пришло смс с сайта Пятёрочки но на моей карте Почта банк Пятёрочка много балов я конечно охренела стала обзванивать банк и Пятёрочку видь на рукам у меня карты нет и не было все не вкурсе картой благополучна пользовался какой то человек и копил балы да же выиграл ножи по акции балы списала написала заявление на закрытие карты в процесе ввяснелось что у меня ещё аказываеться в 2017 году открыт вертуальный счёт вобщем поорала вроди все закрыли в 2018 подада заявку по которой пришел отказ хотя до этого звонили через день предлагали кредит прям навязывали ,ну отказали и х с ним но сегодя 03.04.2019 на мой номир пришло 2 сообщения о том что произведено движение по счёту!!
стаж клиента почтабанка около 2лет. Я в ужасе что происходит. Обман,вранье и непонятки.А я еще хотел пенсию переводить. Если кто захотел взять там кредит ,не советую. Вас сначало заставят подписать обработку ваших данных вплоть до личного кабинета в госуслугах до пенсионных накоплений.Только после этого кредита вам не видать как своих ушей.Причины найдутся.КАКая-бы история у вас не была.Звонил в главный офис... Читать отзыв стаж клиента почтабанка около 2лет. Я в ужасе что происходит. Обман,вранье и непонятки.А я еще хотел пенсию переводить. Если кто захотел взять там кредит ,не советую. Вас сначало заставят подписать обработку ваших данных вплоть до личного кабинета в госуслугах до пенсионных накоплений.Только после этого кредита вам не видать как своих ушей.Причины найдутся.КАКая-бы история у вас не была.Звонил в главный офис там сказали ,что сам добровольно все подписал.Делайте выводы.
Добрый день! Я пенсионерка. Москва. Татьяна Павловна. 19.03.2019 подписала договор с "почта банк" на сумму кредита 200тыс.р. на 5лет. Под 19.4%годовых. С расчетом конечно на досрочное погашение. И не заметила что в сумму кредита вошла дополнительная сумма в 71.800 р "комплексная финансовая защита" под названием кредит2 к основному кредиту1. Они конечно не озвучивали мне... Читать отзыв Добрый день! Я пенсионерка. Москва. Татьяна Павловна. 19.03.2019 подписала договор с "почта банк" на сумму кредита 200тыс.р. на 5лет. Под 19.4%годовых. С расчетом конечно на досрочное погашение. И не заметила что в сумму кредита вошла дополнительная сумма в 71.800 р "комплексная финансовая защита" под названием кредит2 к основному кредиту1. Они конечно не озвучивали мне эту сумму как отдельную. А расписали словами на 5лет в общем кредите и сделали ее незаметной, озвучив мне только ежемесячный платеж. Итого, получая на руки карту на которой 190тыс р (10тыс куда то тоже ушли) я уже на след день оказалась должна 271800р. Я его подписала. Но сегодня разобралась, и с карты еще ничего не снимала. Вопрос: могу ли я как то расторгнуть этот договор? в "почта банк" мне сказали: "я же вам все говорил, вы подписали - можете только досрочно погашать. (сумму в 271800)." Мало того мой экземпляр договора мне так и не дали. Дали карту . А это и оказалось подписью договора. И график погашения...... Я пенсионерка , за один день, ничего не снимая с карты, оказалась должна 271800-190000=81800руб. Страшно что за мной стояли еще две женщины преклонного возраста. И они так же, видимо вряд ли, обратят внимания на данное обстоятельство. т.к. сотрудник общается очень мило и очень много. Сейчас обращаюсь в защиту прав потребителей. Пытаюсь расторгнуть этот грабительский договор.
Почта Банк Почта Банк - новый банк, который откроется в 2016-ом году на основе ВТБ банка, Почты России и вместо Лето банка. Почтовый банк заплатит ВТБ 5,5 млрд рублей за 50% минус 1 акция «Лето банка»
Сливают персональные данные
ужасное качество обслуживания
Полный развод..
Кредит не дали, но замучили звонками
Достали звонками и смс-ками.
Очень не надежный банк
Один обман
Самый худший банк, в истории новой России
Хотите попасть в жо.. ,это точно суда
ОЧЕНЬ НЕ ХОРОШОИЙ БАНК. ВТИХАРЯ ВСОВЫВАЕТ СТРАХОВКУ
«Чудный банк»
Брала потребительский кредит. В первый месяц положила бОльшую сумму для неполного досрочного погашения. Для этого позвонила в колл-центр, на что сказали, что мол заявления писать не надо, все спишется автоматически. Пришло число ежемесячного погашения, списали только ежемесячный платёж. Позвонила в колл-центр, типо не знали что надо сумму полностью списать. Разобрались.
Следующий платеж, снимают 45 р... Читать отзыв Добрый день! хотелось бы поделиться опытом.
Брала потребительский кредит. В первый месяц положила бОльшую сумму для неполного досрочного погашения. Для этого позвонила в колл-центр, на что сказали, что мол заявления писать не надо, все спишется автоматически. Пришло число ежемесячного погашения, списали только ежемесячный платёж. Позвонила в колл-центр, типо не знали что надо сумму полностью списать. Разобрались.
Следующий платеж, снимают 45 р смс информирование, 3 раза приходит, что оплатите ежемесячный платёж 3662р. Ок, оплачиваем во время. (К слову, в приложении нет суммы ежемесячного платежа)
Приходит день Х, списываю сумму, и потом еще 12 р «за счет погашения долга кредитного»
Звоню в колл-центр WF?! Молодой человек виснет на трубке и долго пытается найти ответ. У вас сумма ежемесячного платежа 3800 (а не 3662 как в смс). а 12₽ доплата процентов
Один обман.
Будьте бдительны!
Так было и у меня. Написал заявление о досрочном погашении и погасил кредит досрочно. Деньги поступили на счёт банка. Банк их тут же освоил. Я попытался взять справку об отсутствии задолженности. Тут я и узнал, что окончательное погашение возможно только в день внесения платежей. «Вы же понимаете, БАНК ТОЖЕ ДОЛЖЕН ЗАРАБОТАТЬ!», - с милой улыбкой ответила мне сотрудница.
Вынужден был дополнительно положить на счёт ёще 4000. Мне обещали и в банке, и на горячей линии, что в день внесения платежа деньги автоматически спишутся, и таким образом я полностью погашу свои обязательства перед банком. Однако, хотя деньги были на счёте, ДЕНЬГИ СПИСАНЫ НЕ БЫЛИ,-«Мы не знаем почему, видимо технический сбой, подтвердите досрочное погашение»,-говорили мне в банке и на горячей линии. Я сделал это ещё два раза (до этого, в день внесения платежей, они исправно списывались). Таким образом, я вынужден был дважды посетить офис банка и 4 раза звонил на горячую линию, что бы они закрыли счёт. Сделано это было со скандалом и только на следующий день. Я ДОЛЖЕН БЫЛ ДОБИВАТЬСЯ, ЧТО БЫ БАНК ЗАБРАЛ У МЕНЯ ДЕНЬГИ И ЗАКРЫЛ СО МНОЙ ДОГОВОР. СУДЯ ПО ИНФОРМАЦИИ НА ФОРУМАХ, МОЙ СЛУЧАЙ НЕ ЕДИНИЧНЫЙ. ЭТО СИСТЕМА. Если это происходит в Москве, то, что же творится в провинции?
ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ СПРАВКУ ОБ ОТСУТСТВИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!
Обратите внимание
Банк не очень
Мошенники!
Банк Машенников!!!
Это не банк, это ПРОФАНАЦИЯ ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!
Не буду описывать тот бред, что приходится видеть в банке, просто прилагаю переписку мэйл с банком, кто прочитает, будет все ясно:
===================================================================
ВОТ ДЕБИЛЫ !!!
From: [email protected] Sent: Monday, July 15, 2019 10:33 AM
To: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ Subject: Re: FW: Звонил 2 раза 11 и 12.07.19г, ответ ч/з месяц !!!
Рады приветствовать Вас в Клиентской службе «Почта... Читать отзыв Это не банк, это ПРОФАНАЦИЯ ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!
Не буду описывать тот бред, что приходится видеть в банке, просто прилагаю переписку мэйл с банком, кто прочитает, будет все ясно:
===================================================================
ВОТ ДЕБИЛЫ !!!
From: [email protected] Sent: Monday, July 15, 2019 10:33 AM
To: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ Subject: Re: FW: Звонил 2 раза 11 и 12.07.19г, ответ ч/з месяц !!!
Рады приветствовать Вас в Клиентской службе «Почта Банка»!
Дмитрий Дмитриевич, по обращению на адрес [email protected] мы не сможем проверить финансовую информацию по договору. Всю информацию по Вашему договору и обращению, Вы можете уточнить, воспользовавшись каналами связи, которые были описаны в предыдущем письме.
Благодарим Вас за обращение!
С уважением, Клиентская служба. Почта Банк Тел. 8 (800) 550-07-70
Звонок по России бесплатный www.pochtabank.ru
On 15.07.2019 10:17, wrote:
Ау-ууууууууууууууууууууууу !!! ДЕБИЛЬНЫЙ БАНК !!!
Вы б**дь !!! мне ответите или нет, ур*ды, я оплачивал в СНТ взносы 30.06 !!!
У меня имеется платежка (вложение) от 30.06.19г с отметкой банка об оплате ?
ЭТОТ ПЛАТЕЖ ПРОШЕЛ, ИЛИ НЕТ УР*ДЫ ???
Два раза звонил в поддержку- результат ноль !!! ОБЕЩАЮТ ОТВЕТИТЬ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ !!! ЧТО ЗА ДЕБИЛЬНЫЙ БАНК ТАКОЙ ???
From: Yandex Mail Sent: Friday, July 12, 2019 1:15 PM
To: '[email protected]' Subject: Звонил 2 раза 11 и 12.07.19г, ответ ч/з месяц !!!
Я же и говорю, дебильный почтабанк.
Как это вы не можете идентифицировать клиента ? Я данные вам я для чего выслал? Паспорт и № счета ?
ЩАС, я все брошу, и полечу в банк для исправления ВАШИХ ошибок, у**ды.
Плюс я оставлял заявку 3 дня назад по тел. устно сотруднику банка, с этим же вопросом, НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА.
From: [email protected] Sent: Friday, July 12, 2019 8:31 AM
To: Subject: Re: FW:
Здравствуйте!
Рады приветствовать Вас в Клиентской службе «Почта Банка»!
По обращению на адрес [email protected] мы не сможем проверить финансовую информацию по договору, так как информация является конфиденциальной. Вам нужно будет пройти аутентификацию (процедура установления соответствия личности физического лица, обратившегося в Банк, личности Клиента на основании сопоставления Кодового слова/Кода доступа, сообщаемых физическим лицом с аналогичными данными, предоставленными Клиентом при заключении Договора).
Для уточнения финансовой информации, Вы можете обратиться в Клиентскую службу по телефону 8 800 550 07 70 и набрать в тональном режиме "*". Необходимо подготовить номер Вашего договора и цифровой код доступа, который был Вам направлен по СМС – оповещению в день оформления договора, либо Кодовое слово, которое Вы самостоятельно указали при оформлении договора.
Уточнить финансовую информацию по договору Вы можете в Чате, воспользовавшись им в Мобильном приложении или интернет-банке.
Также для уточнения финансовой информации Вы можете обратиться с паспортом в любой Клиентский центр «Почта Банка». Ознакомиться с полным перечнем адресов Клиентских Центров Вы можете на сайте www.pochtabank.ru в разделе «Адреса на карте».
Благодарим Вас за обращение! С уважением, Клиентская служба. Почта Банк
Тел. 8 (800) 550-07-70 Звонок по России бесплатный www.pochtabank.ru
From: Yandex Mail Sent: Friday, July 12, 2019 4:36 AM To: welcome <[email protected]>
Subject:
Дебильный почтабанк !
ХХХХХХХ Дмитрий Дмитриевич, д. рождения 29.0*.84г., паспорт 63** 33* *0*, выдан 18.0*.09г. код 64*-026, регистрация: 413084, ХХХХХХХХХХ обл., с. ХХХХХХХХх, ул. Га****на, д.2*, место рожд. ХХХХХХХх
Реквизиты: ПАО "Почта банк" БИК 044525214 ИНН 3232005484 Корр. счет 30101810245250000214 КПП 997950001 Номер счета клиента ХХХХХХХХХХХХХХХХ
==========================================================
Достаточно данных ?
Копирую страницу банка https://my.pochtabank.ru/ib/Home (личный кабинет)
История операций по
всем продуктам
Указать период
10 июля *8394 Сберегательный счет Покупка AUCHAN VEGAS MOSCOW R MOSCOW R 643 ?1 091,02 ? Супермаркеты
3 июля *8394 Сберегательный счет Выдача наличных. POCHTABANK,29,RAZVILKOVSKOE, RAZVILKA,RU ?8 300,00 ? Наличные
30 июня *8394 Сберегательный счет Перевод юридическому лицу в ИНТЕРПРОГРЕССБАНК. Получатель: ТСН Картинская гора ?2 500,00 ?
Переводы *8394 Сберегательный счет Стрелка ?10,00 ?
Ценные бумаги *8394 Сберегательный счет Стрелка ?90,00 ? Ценные бумаги
27 июня Сберегательный счет
Перевод из другого банка. Отправитель АО"Банк ЧБРР"//ЕРЕМЕНКО ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА// +8 900,00 ?
Другое 8 июня *8394 Сберегательный счет Стрелка ?250,00 ? Ценные бумаги
=======================================================================
И пишу остаток на 5 июня 2019г- 1255,96 !!!
А теперь сложите в столбик суммы, получается остаток средств на счете: ВНИМАНИЕ !!! минус !!! 2 085,06р. !!! КРАСНЫМ
Для более простой формы высылаю таблицу движения средств: было 1255.96р, приход +8900р., расход -12241.02 остаток = МИНУС !!! 2 085,06р. !!! КРАСНЫМ
Фактически на остатке числится 414,94р. (плюс)
ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ В БАНКЕ ??? В БАНКЕ !!! Это же не детский сад или ясли ???
Остаток 5.06 прих расход 1255,96
8.06 250 стрелка
27.06 8900 Оля
30.06 90 стрелка
30.06 10 стрелка
30.06 2500 СНТ взносы
3.07 8300 снял нал.
10.07 1091,02 Ашан
Остаток 10.06 8900 12241,02 414,94 БРЕД !!! Проверить
Прошу дать вразумительный ответ на почту мэйл !!! Письменно !!! Что за бред *?
Отрицательный отзыв
Вас обманывают!!!
Не ходите в этот банк
Почта Банк МОШЕННИКИ!
О работе банка "Почта банк"
Возникла проблема: моя мама, пенсионерка 1938 года рождения, пожилой человек, 24.05.2019 снимала пенсию на почте в банкомате по адресу Белгородская обл., г.Старый Оскол, мкр.Жукова,39.
Она не успела взять деньги, только коснулась их, как банкомат втянул деньги обратно. Она тут же написала обращение в банк, после МНОГОКРАТНО звонила на горячую линию – ответ один: ждите до... Читать отзыв ПОЧТА-БАНК – БАНК, С КОТОРЫМ ВСЁ ПЛОХО!!!
Возникла проблема: моя мама, пенсионерка 1938 года рождения, пожилой человек, 24.05.2019 снимала пенсию на почте в банкомате по адресу Белгородская обл., г.Старый Оскол, мкр.Жукова,39.
Она не успела взять деньги, только коснулась их, как банкомат втянул деньги обратно. Она тут же написала обращение в банк, после МНОГОКРАТНО звонила на горячую линию – ответ один: ждите до 30 дней. Уже прошло 18 дней от события, а вопрос всё не решается.
У неё нет других источников дохода, кроме пенсии, которую удерживает Почта-банк, ей не на что жить, она не может оплатить коммунальные платежи, и она, пожилой человек, имеющий проблемы со здоровьем, переживает, что уже и вовсе не увидит своей пенсии.
1)Почему нельзя настроить банкомат, чтобы клиент успел забрать деньги?
2)Разве у Почта-банка нет возможности оперативно проверить банкомат и вернуть удерживаемые деньги? Для примера, в Сбербанке подобные проблемы решают за неделю.
3)Почему у всех отделений Почта-банка единый и единственный телефон? Нет возможности позвонить напрямую в Старый Оскол. Ведь ясно, что оператору горячей линии из Москвы безразлична голодающая бабуля издалека.
Вынуждена буду написать во все соцсети о работе вашего банка, буду обращаться к журналистам, в Роспотребнадзор и переведу маму с её пенсией в Сбербанк.
Не берите кредиты в почта банк
Ужасный банк
Ужасная работа банка
почта банк гавно
Просто в шоке
это начало конца
Почта Банк - ГРАБЕЖ ПЕНСИОНЕРОВ. НЕ ВЕРЬТЕ РЕКЛАМЕ!
Итого, получая на руки карту на которой 190тыс р (10тыс куда то тоже ушли) я уже на след день оказалась должна 271800р. Я его подписала. Но сегодня разобралась, и с карты еще ничего не снимала. Вопрос: могу ли я как то расторгнуть этот договор? в "почта банк" мне сказали: "я же вам все говорил, вы подписали - можете только досрочно погашать. (сумму в 271800)." Мало того мой экземпляр договора мне так и не дали. Дали карту . А это и оказалось подписью договора. И график погашения...... Я пенсионерка , за один день, ничего не снимая с карты, оказалась должна 271800-190000=81800руб.
Страшно что за мной стояли еще две женщины преклонного возраста. И они так же, видимо вряд ли, обратят внимания на данное обстоятельство. т.к. сотрудник общается очень мило и очень много.
Сейчас обращаюсь в защиту прав потребителей. Пытаюсь расторгнуть этот грабительский договор.