Что явно требует улучшения, особенно применительно к отделению 152918: Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

› › ›

Степанов Дмитрий 89159627631 Отзыв написан 27 декабря, 2022 год 5 просмотров

1. Указанный телефон должен реально кем-то иногда браться, а не существовать номинально.
Прозвон в отделении связи 152918 показал, что звук у телефона отключен или телефон находится вне пределах доступа оператора
2. Горячая линия должна иметь возможность оперативно связаться с указанным отделением связи, а не через неделю письмом, если возникает такая необходимость.
Ошибки в картах, вопросы у клиентов могут возникать, это нормально. Также нормально, когда есть возможность оперативно внести ясность в недоразумение, вот этого сегодня в течении четырех часов найти отделение или иным способом помочь было мало

Комментарии к отзыву

Гость 29 декабря, 2022 год

Ха-ха, операторы вместо обслуживания клиентов будут отвечать на звонки рода: "посмотрите, моя посылка ещё не пришла?"

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

2.3 5

18378 отзывов / 710203 просмотра

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее