Отзывы о ПОЧТА РОССИИ: Обращаюсь к руководству Почты России с ЖАЛОБОЙ-КРИКОМ!!!!!!!!!! По...

› › ›

Марина Отзыв написан 10 июля, 2013 год 437 просмотров

Обращаюсь к руководству Почты России с ЖАЛОБОЙ-КРИКОМ!!!!!!!!!! По роду деятельности постоянно вынуждена пользоваться услугами Почты России, отправлять документы заказными письмами своим заказчикам. От того как работает доставка писем зависят сроки оплаты оказанных услуг., которые я в свою очередь должна оплатить своим поставщикам. И постоянно сталкиваюсь с проблемами.
1. Письма зависают в промежуточных точках переработки, приходится часто (приблизительно процентов в 30) искать их. Т.е. мало того что письмо не пришло вовремя, а значит я вовремя не получила оплату и соответственно не оплатила дальше, но еще вынуждена тратить свое рабочее время на поиски и звонки.
2. Часто возвращают письма с пометкой о том что адресата не было на месте. Но я работаю с компаниями которые имеют постоянный почтовый адрес. Т. е. получается что почтальон приходит к адресату в нерабочее время, и не найдя их на месте отправляет письма обратно.
3. 19.06.2013г. мною было отправлено ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО в г.Москва,индекс получателя 109559, письму был присвоен Почтовый идентификатор: 39409058007320. Письмо до сих пор получателю не вручено!!!!!! ПОЧЕМУ???? проверив его по электронному отслеживанию почтовых отправлений оно : Обработка 03.07.2013 00:00 667965 Кызыл Умсц Покинуло сортировочный центр. И до сих пор письмо неизвестно где нахадится!!!! По телефону горячей линии мне толком оператор несмог обьяснить где письмо и тем более как оно попало в Кызыл???!! Вот теперь очень бы хотелось получить внятный ответ от Руководства почты РФ, КАК ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО ИДУЩЕЕ ИЗ ВОРОНЕЖА В МОСКВУ, ПРИДЯ НА СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР В МОСКВУ, ПОПАЛО В КЫЗЫЛ?? А ведь в письме находятся очень важные документы!!!!!! Которые ждет получатель ко времени и к сроку!!!
Почему сотрудники почты РФ так халатно относятся к своей работе????
Если бы это были редкие случаи...... но это уже норма , причем по всей России. Ужасная работа!!!!!!!!!!!!!!! Вы хоть иногда читаете отзывы о своей организации?
7 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18416 отзывов / 735408 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее