Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),...
подробнее
Жуткая работа ПОНИ ЭКСПРЕСС - Отзывы о PONY EXPRESS
«знаметитой» ПОНИ ЭКПРЕСС.
Сегодня 11 ноября посылки уже как 9 дней лежат на складе в Казани при норме максимум 2 дня.
По отслеживанию указано «доставка будет сегодня» и так каждый день. Два дня на одну посылку было указано что офис адресата закрыт но этого не может быть офис работает даже в входные.
В главном офисе в Москве операторы также ничего не могут сделать только твердят как попугаи может сегодня может завтра доставка будет.
Больше бардака чем в ПОНИ ЭКСПРЕСС найти сложно.
Призываю всех, пользуйтесь другими компаниями связи.
отзыв
Комментарии к отзыву
От лица компании PONY EXPRESS примите, пожалуйста, извинения за длительную доставку Вашего отправления. По указанным Вами накладным вина в нарушении сроков доставки лежит на филиале. Отправления поступили на склад в Казань 5 ноября, но в этот день не были доставлены ввиду большого объема почтовых отправлений полученных после праздничных дней. Курьеры не смогли справиться с поступившим объемом отправлений. На курьеров, допустивших нарушения, будут наложены дисциплинарные взыскания. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, номера накладных Ваших отправлений, чтобы мы могли разобраться в этой неприятной ситуации!