› › ›

Гость Отзыв написан 5 сентября, 2023 год 417 просмотров

Прошу всех кто планирует воспользоваться данной компанией для доставки вашего отправления, пожалуйста, не делайте этого!
Я думал, что такого отношения к клиенту и доставке в наше время не существует...
Заказал в пятницу, 25.08.2023 г., доставку документов из СПб в Мск. Назвал оператору адрес доставки, она проверила адрес, сказала, что доставка возможна в понедельник с 8-00 до 10-00 и назвала стоимость 2200 рублей, накладная 30-2512-5400. В понедельник 28.08.2023 г. в 11-00 мне позвонил получатель и сказал, что доставки нет. Я стал звонить на горячую линию, в автоматическом режиме номер моего отправления не обнаруживался. Оператор же мне сказал, что сегодня доставки не будет, так как адрес доставки находится в Северном Бутово, а это "не входит в мой тариф". На мой вопрос, почему оператор при приемке заказа не сказал ничего про это, ответил - "это не моя проблема". На вопрос, почему никто не позвонил/написал и не сказал, что доставка невозможно, ведь человек сидит и ждет, ответил, что "до моего отправления еще не дошла очередь"...
Перенесли доставку на вторник, 29.08.2023 г. на другой адрес. Время обозначили с 9-00 до 18-00... 29.08.2023 г. я четыре раза звонил на горячую линию с просьбой чтобы курьер позвонил получателю и обозначил примерное время доставки. Курьер так и не позвонил.
В 18-00 получатель сообщил, что доставки так и нет. На горячей линии мне сообщили, что курьер вернул письмо на склад в 17-39 не оставив никаких комментариев, занавес...
Так как я стал всерьез опасаться за сохранность моего отправления, попросил получателя доехать до склада в среду, 30.08.2023 г., и забрать письмо лично...
Вот такая получилась "доставка из рук в руки" за 2200 рублей.
Никаких извинений, а тем более возврата средств я не получил.
Настоятельно не рекомендую данную компанию, жалею, что не почитал отзывы о ней перед отправкой!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о курьерских службах Москва

Отзыв о Курьерские службы Москва. Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы

3.2

17987 отзывов

673146 просмотров

Не работает сайт почта Росии Второй день нае могу оформить заказное письмо на сайте почта России. Не выдает бланк с трек номером.

Деловые Линии

Грузоперевозки

4.7

2937 отзывов

414433 просмотра

Полностью доверяю этой компании. Деловые линии - в настоящее время лидируют среди транспортных компаний в которые обращалась. Доставляют на склады Вайлдберриз и Яндекс Маркет быстро и бережно, без каких-либо проблем. Сайт удобный, а сотрудники - грамотные и вежливые, постоянно на связи вконтакте, можно задать вопрос в соц сети и практически сразу отвечают, не заставляют...

Такси-Ритм, Москва

Службы такси, Москва, ул. Кантемировская, д. 59А

3.6

158 отзывов

92845 просмотров

Самое плохое такси Здравствуйте! Cамое ужасное такси «Такси-Ритм». Столкнулась с проблемой заказа такси. Я гость города, заказать такси невозможно. Водители не знают города совсем. Приезжему очень тяжело ориентироваться. Никому не советую это такси. Свинское отношение к своим клиентам. Также я обратила внимание на положительны отзывы ниже и поняла, что они могут быть накручены....

КурьерСервисЭкспресс

Курьерские службы

253 отзыва

24578 просмотров

Хорошая служба, не хуже других Добрый вечер . Прежде чем писать отрицательные отзывы вы хотя бы узнали ситуацию. Вот к примеру Летуаль. Доставка строго по дате. 09.04 2024. Клиенты около 25 % просят о переносе даты , а можно на10.04 или 11.04 , а можно на другой адрес вообще в другом конце города . Ещё...

Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS)

Курьерские службы, Москва, Введенского, 8

4.6

147 отзывов

22486 просмотров

Ужасная доставка Отвратительный сервис. Второй день не могу получить доставку заказа. В первый день звонил курьер, не смогла взять трубку, т.к. была на учёбе. Перезванивала раз 5, трубку никто не взял. До офиса дозвонилась только с третьего раза, договорились о доставке на следующий день. Также в моё рабочее время позвонил курьер, трубку...

PONY EXPRESS

Курьерские службы, Москва, Золоторожский вал, дом 4А

4.1

642 отзыва

162806 просмотров

Ужасное обслуживание, доставки нет. Груз на складе с 19.12.23 лежит. 09.01.2024 сама звонила уточняла когда все таки доставят, оператор сказала ждите, о дате информации нет. 10.01.2024 года пришла смс о доставке с 9 до 18. Отпросилась с работы, прождала весь день. Курьер не позвонил. Доставки не было.

Курьерская служба DOSTAVKA.guru

Курьерские службы, Москва, Нагорный проезд, д.12Б

2.1

71 отзыв

13167 просмотров

Качество обслуживания низкое Посылка отправленная из Тверской области в Зеленоград лежит в Мытищах со вторника 19-го декабря. Каждый день присылают смс-сообщение, что посылка будет доставлена якобы ,, завтра ". Вопрос: когда наступит завтра? Посылка отправлена по совету оператора, что через курьера будет доставлена быстро. И где же это быстро? Отправленная простой посылкой, я...

Деливери (Россия)

Грузоперевозки

3.9

87 отзывов

40335 просмотров

Отказ в возврате денег Сделала заказ, оплатила,ждала курьера дольше назначенного времени.Курьер уехал по другому адресу.Еще час ждать я не согласилась.Отменила заказ.Мне отказывают в возврате денег.Вы такое видели безобразие,Мне ответили,что есть еще такой адрес в каком то поселке и он поехал туда.Не связывайтесь с этой компанией. Беспредельщики.

Автотрейдинг

Грузоперевозки

1.4

1724 отзыва

344649 просмотров

Да им как то пох...барабану Задал вопрос о совместимости запчасти с предоставление VIN...Получил только это- 08:56, 25 апр Добро пожаловать в Открытую линию компании Автотрейд! В ближайшее время мы ответим на Ваш вопрос. Вопрос висит ,на сайте,уже 2 дня..И тишина.Мне интересно.Ближайшее время,для этой НЕуважаемой органзации,это сколько?

Курьерская служба доставки - GarantBox

Курьерские службы, Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, строение 1, офис 238

8 отзывов

2987 просмотров

Ужасное поведение сотрудника Не успев заказать столкнулась с киданием трубок и насмешками оператора!!!далее пыталась дозвониться, чтобы уточнить стоимость, но трубку никто не брал

Курьерская служба Simpla

Курьерские службы, Москва, Огородный пр., 8

8 отзывов

9271 просмотр

Ужасная организация не советую там работать Прошла собеседование на вакансию логист - Диспетчер. Стажировалась несколько дней и потеряла время зря!!! Там у них это Борис который типо заместитель, какой то нервный, в какой то суете бессмысленной, в свой адрес услышала что оказывается к 40 годам не умею читать, писать, а так же ориентироваться в пространстве. Нету...

СПСР-ЭКСПРЕСС

Грузоперевозки

1.3

2647 отзывов

378704 просмотра

Это пиз. Ец Позвонил курьер, договорились о времени, по итогу весь день продал и ни ответа ни привета, звоню ему сам трубку не берет

Курьерская служба "Go For"

Службы доставки

1 отзыв

2618 просмотров

Лучшая служба доставки! Привет всем, хочу посоветовать вам отличную курьерскую службу “Go For”. «Гоуфер»- это курьерская экспресс-перевозка разнообразных негабаритных посылок. Иногда я физически не успеваю попасть в другой конец города, из-за каких либо других дел, что бы отдать письмо, передать посылку, забрать заказ и тд, эта фирма помогает мне во всем. С “Go...

Компания Maxi Post

Курьерские службы

1 отзыв

3431 просмотр

Заказ пришел в отличном состоянии и без задержек Услугами компании Maxi Post пользовались несколько раз. Недавно заказывали подарок для ребенка. Посылка пришла быстрее указанного времени. Молодой человек, прилично одетый, вежливый с правильно поставленной речью доставил заказ по нашему адресу. Мы произвели проверку товара, все, слава богу, было в полной целостности и сохранности. Мы были приятно удивлены такому сервису....

Служба доставки «До Точки»

Службы доставки

1 отзыв

976 просмотров

Заказ был доставлен вовремя Недавно производила доставку заказа из интернет-магазина с помощью службы доставки «До Точки». Мне нужно было получить свой заказ в срочном порядке и магазин предложил мне эту компанию. Я согласилась, так как у меня в запасе было не более трех часов. Где-то через 40 минут меня набрал оператор, уточнил адрес, куда...

Moscow Express Доставка

Курьерские службы, Москва, пр. Андропова 18к5

2 отзыва

2278 просмотров

Молодцы Оперативно и без промедлений. Все бы так работали. Отправлял документы по Москве.

Doklienta.ru

Курьерские службы, Москва, Проектируемый проезд, 4062, 6с9

4.7

6 отзывов

8998 просмотров

Посылка на Восток Мы в прошлый раз отправляли оптовую посылку на Дальний Восток. По нашей причине произошла задержка: не всё упаковали и немного не успевали по срокам. Менеджер (имя не помню) помог всё сделать в лучшем виде. Товар пришёл в срок, всё целое, не мятое. Для нашего клиента это было принципиально важно. Думали,...

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее