Name: мы в шоке от обслуживани этой компанией, больше работать не будем
Item: PONY EXPRESS
Rating: 1
Author: grik2010@yandex.ru

› › ›

[email protected] Отзыв написан 12 августа, 2016 год 787 просмотров

решили сделать отправку корреспонденции (работаем много лет и такого подвоха от компании не ожидали), приехали, забрали отправку, в день доставки выясняется, что конверт еще в Москве, т.к. не оказалось сопроводительных документов, которые нам никто не сказал оформить. При запросе привоза обратно нам сказали, что пожалуйста, оплатите доставку и получите свою корреспонденцию обратно. Такое ощущение, что конверта мы уже в любом случае не получим, или каким-то вымогательством попахивает... Мы теперь уже и боимся с этой компанией работать, а то на пол пути следования они теперь скажут: оплатите вторую часть дороги, а не оплатите, письмо там и застрянет, а хотите вернуть его обратно, тоже платите.... Это уже не Пони, а Пниэкспресс. Пока не станешь разыскивать где письмо, никто и не пошевелится от них проинформировать тебя о ЧП, видимо для них это норма.

Комментарии к отзыву

PONY EXPRESS 12 августа, 2016 год

Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

Ответить

PONY EXPRESS
Все отзывы

3.9 5

648 отзывов / 165489 просмотров

Все отзывы

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее