Name: Ужасная доставка
Item: PONY EXPRESS
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 апреля, 2018 год 556 просмотров

Сегодня утром пришло смс, что доставка ожидается с 9 до 18.00. Я весь субботний день просидела дома. В 17.30 решила позвонить в курьерскую службу. Т.к. за час до приезда курьер должен был позвонить, но он этого не делал. Оператор сказала, что у нее нет телефона курьера и она может отправить только запрос, чтоб курьер со мной связался. Ок, сказала пусть отправляет. Прошел час. Никто мне не позвонил, заказ мой не привезли. Звоню опять. Тот же самый ответ, телефона курьера нет, может он не успел, мы тогда перенесем на другой день. Я возмущаюсь, я должна еще один день просидеть дома в ожидании несуществующего курьера?? Кому они вообще отдают заказы, если у них даже нет телефона курьера?? Короче полный бардак, отвратительная доставка.

Комментарии к отзыву

Станислав Сергеев 16 апреля, 2018 год

Добрый день! Приносим вновь свои извинения за случившуюся ситуацию! Сообщите, пожалуйста, номер вашей накладной для того, чтобы мы разобрались в вашей ситуации.

Ответить

PONY EXPRESS
Все отзывы

3.9 5

648 отзывов / 165488 просмотров

Все отзывы

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее