Вторую неделю не могу получить свой заказ: Отзывы о PONY EXPRESS

› › ›

Я Отзыв написан 25 октября, 2019 год 131 просмотр

Заказала товар на Айхербе, выбрала доставку Пони
От компании не получила никакого оповещения о поступлении товара в пункт самовывоза, в результате посылка через неделю ушла обратно на склад. Дозвонилась до горячей линии. Обещали доставить на дом курьером, обозначили день и время ( с 9:00 до 18:00)
Никто не приехал. Дозвонилась до операторов, обещали узнать где посылка и перезвонить. Никто не перезвонил. Через три часа снова дозвонилась до операторов, оказалось посылка снова на складе.
Какой то кошмар!!! Снова обозначили день доставки. Отпишусь позже о результатах

Достоинства:

нет

Недостатки:

вся компания это большой минус

Комментарии к отзыву

Гость 26 октября, 2019 год

Продолжение отзыва. Очередную доставку заказала на воскресенье, т.к. на субботу были определенные планы. С утра в субботу пришло смс что посылка снова отправлена с курьером. Пришлось срочно менять все договоренности. На удивление, купьер отзвонился за пол-часа и у обеду посылка была у меня.

Надеюсь больше никогда не придется пользоваться услугами данной компании!

Ответить

PONY EXPRESS
Все отзывы

3.9 5

648 отзывов / 165479 просмотров

Все отзывы

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее