Name: Ужасная доставка
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 23 ноября, 2020 год 28 просмотров

После поступления посылки в Россию оказалось (внезапно, да!) что свободных ячеек в постамате нет (и, видимо, не освободились в течение 4 дней ожидания). После моего звонка в компанию записали адрес для курьера, пообещали через 2, максимум 3 дня доставить на дом. Жду уже пятый день, никто даже не позвонил. Почтовое отправление 654555855-0.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PONY EXPRESS 25 ноября, 2020 год

Здравствуйте, Наталья. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Конечно, так быть не должно. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете оставить отзыв на нашем сайте через форму обратной связи, указав номер отправления: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/feedback/ Мы обязательно проведем работу над ошибками. Не хотим, чтобы такие ситуации повторялись.

Ответить

PONY EXPRESS
Все отзывы

3.8 5

650 отзывов / 166487 просмотров

Все отзывы

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее