Name: Худшая доставка
Item: PONY EXPRESS
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 27 ноября, 2020 год 28 просмотров

То курьер не берет посылку на доставку, не понравился адрес, то берет, но все равно не везет, при этом приходят смс о доставке, мол ждите, курьер будет. А курьер и не собирается ее везти ни вчера, ни сегодня. Попыталась связаться с курьером и узнать перспективы, но услышала только базарное хамство. Много покупаю в интернете, но такой курьерской доставки еще ни разу не встречала. Даже и не знаю, как мне получить посылку, уже два дня просидела дома в ожидании! Больше такой возможности не имею, склад в центре города и очень не удобно расположен, далеко от остановок. Больше не буду пользоваться пони экспресс и никому не советую! Издевательство, а не доставка!

Достоинства:

Быстрая доставка во Владивосток, удобное отслеживание

Недостатки:

Отвратительная работа курьеров во Владивостоке, которая все плюсы превращает в один большой минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PONY EXPRESS 27 ноября, 2020 год

Здравствуйте, Наталья. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Конечно, так быть не должно. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете оставить отзыв на нашем сайте через форму обратной связи, указав номер отправления: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/feedback/ Мы обязательно проведем работу над ошибками. Не хотим, чтобы такие ситуации повторялись.

Ответить

Наталья 28 ноября, 2020 год

Я уже все описала в подробностях с номерами доставок в обратной связи

Ответить

PONY EXPRESS
Все отзывы

3.9 5

648 отзывов / 165479 просмотров

Все отзывы

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее