› › ›

Татьяна Отзыв написан 28 ноября, 2020 год 67 просмотров

Заказываю товары на asos. Доставка, к сожалению, происходит через PONY.
Заказываю через постамат. Один раз заказ был отправлен назад, я его не получила, так как была "неудачная попытка доставки". При этом никаких сообщений от ПОНИ не было. Произошло это за несколько дней до ожидаемой даты поставки, указанной в заказе! После этого отслеживаю ежедневно заказы на сайте asos. Благодаря этому такая же ситуация разрешилась в мою пользу. После " Неудачной попытки" Пони не успели отправить мой заказ назад, пришлось доставить мне.
Сейчас опять такая же ситуация, жду как разрешится этот квест. То есть, не получилось доставить и ладно, заказ едет назад, никакой информации клиенту, деньги за услуги, думаю получены, то что клиент недоволен пони не интересует. Информация: вам Должны были оставить карточку с информацией!!! ГДЕ??? Доставка через постамат. Рядом с постаматом?
Также на сайте при предоставлении паспортных данных есть флажок, что вы даете согласие на автозаполнение этих данных в случае следующих заказов. Зачем он? Эта функция у пони также не работает.

Достоинства:

Иногда получаю заказ.

Недостатки:

Не доставляются заказы, отправляются обратно в интернет- магазин! Нет информации никакой. Курьер, если доставка через него, звонит за 5 минут.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PONY EXPRESS 30 ноября, 2020 год

Здравствуйте, Татьяна. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за причиненные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], указав номер отправления, чтобы мы могли разобраться с вопросом

Ответить

Отзывы о курьерских службах Москва

Отзыв о Курьерские службы Москва. Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое

Деловые Линии

Грузоперевозки

4.7

2936 отзывов

414367 просмотров

Обманным путем заманивают клиентов На сайте компании, отсутствует населенный пункт, компания живет в своей географической вселенной. Хорошо, через оператора заказал отправку из Альметьевска в Тюмень сделали расчет 9800, сообщив, это не окончательная сумма +-1000 рублей. Забрали один холодильник и 4 стула упакованные друг на друга 1м3, выкатили сумму 15500. Отказался от их услуг, жду...

Такси-Ритм, Москва

Службы такси, Москва, ул. Кантемировская, д. 59А

3.6

160 отзывов

92805 просмотров

Самое плохое такси Здравствуйте! Cамое ужасное такси «Такси-Ритм». Столкнулась с проблемой заказа такси. Я гость города, заказать такси невозможно. Водители не знают города совсем. Приезжему очень тяжело ориентироваться. Никому не советую это такси. Свинское отношение к своим клиентам. Также я обратила внимание на положительны отзывы ниже и поняла, что они могут быть накручены....

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы, Еманжелинск, ул. Ленина, 4

3.4

17978 отзывов

672990 просмотров

Всё устроило На сайте https://otsiv.ru я читаю отзывы коллег о компаниях в которых они работают, а также пишу свои отзывы во благо будущих сотрудников! Сайт идеальный, рекомендую!

КурьерСервисЭкспресс

Курьерские службы

253 отзыва

24553 просмотра

Хорошая служба, не хуже других Добрый вечер . Прежде чем писать отрицательные отзывы вы хотя бы узнали ситуацию. Вот к примеру Летуаль. Доставка строго по дате. 09.04 2024. Клиенты около 25 % просят о переносе даты , а можно на10.04 или 11.04 , а можно на другой адрес вообще в другом конце города . Ещё...

Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS)

Курьерские службы, Москва, Введенского, 8

4.6

147 отзывов

22479 просмотров

Ужасная доставка Отвратительный сервис. Второй день не могу получить доставку заказа. В первый день звонил курьер, не смогла взять трубку, т.к. была на учёбе. Перезванивала раз 5, трубку никто не взял. До офиса дозвонилась только с третьего раза, договорились о доставке на следующий день. Также в моё рабочее время позвонил курьер, трубку...

PONY EXPRESS

Курьерские службы, Москва, Золоторожский вал, дом 4А

4.1

642 отзыва

162805 просмотров

Ужасное обслуживание, доставки нет. Груз на складе с 19.12.23 лежит. 09.01.2024 сама звонила уточняла когда все таки доставят, оператор сказала ждите, о дате информации нет. 10.01.2024 года пришла смс о доставке с 9 до 18. Отпросилась с работы, прождала весь день. Курьер не позвонил. Доставки не было.

Курьерская служба DOSTAVKA.guru

Курьерские службы, Москва, Нагорный проезд, д.12Б

2.1

71 отзыв

13161 просмотр

Качество обслуживания низкое Посылка отправленная из Тверской области в Зеленоград лежит в Мытищах со вторника 19-го декабря. Каждый день присылают смс-сообщение, что посылка будет доставлена якобы ,, завтра ". Вопрос: когда наступит завтра? Посылка отправлена по совету оператора, что через курьера будет доставлена быстро. И где же это быстро? Отправленная простой посылкой, я...

Деливери (Россия)

Грузоперевозки

3.9

87 отзывов

40333 просмотра

Отказ в возврате денег Сделала заказ, оплатила,ждала курьера дольше назначенного времени.Курьер уехал по другому адресу.Еще час ждать я не согласилась.Отменила заказ.Мне отказывают в возврате денег.Вы такое видели безобразие,Мне ответили,что есть еще такой адрес в каком то поселке и он поехал туда.Не связывайтесь с этой компанией. Беспредельщики.

Автотрейдинг

Грузоперевозки

1.4

1724 отзыва

344641 просмотр

Да им как то пох...барабану Задал вопрос о совместимости запчасти с предоставление VIN...Получил только это- 08:56, 25 апр Добро пожаловать в Открытую линию компании Автотрейд! В ближайшее время мы ответим на Ваш вопрос. Вопрос висит ,на сайте,уже 2 дня..И тишина.Мне интересно.Ближайшее время,для этой НЕуважаемой органзации,это сколько?

Курьерская служба доставки - GarantBox

Курьерские службы, Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, строение 1, офис 238

8 отзывов

2984 просмотра

Ужасное поведение сотрудника Не успев заказать столкнулась с киданием трубок и насмешками оператора!!!далее пыталась дозвониться, чтобы уточнить стоимость, но трубку никто не брал

Курьерская служба Simpla

Курьерские службы, Москва, Огородный пр., 8

8 отзывов

9271 просмотр

Ужасная организация не советую там работать Прошла собеседование на вакансию логист - Диспетчер. Стажировалась несколько дней и потеряла время зря!!! Там у них это Борис который типо заместитель, какой то нервный, в какой то суете бессмысленной, в свой адрес услышала что оказывается к 40 годам не умею читать, писать, а так же ориентироваться в пространстве. Нету...

СПСР-ЭКСПРЕСС

Грузоперевозки

1.3

2647 отзывов

378693 просмотра

Это пиз. Ец Позвонил курьер, договорились о времени, по итогу весь день продал и ни ответа ни привета, звоню ему сам трубку не берет

Курьерская служба "Go For"

Службы доставки

1 отзыв

2617 просмотров

Лучшая служба доставки! Привет всем, хочу посоветовать вам отличную курьерскую службу “Go For”. «Гоуфер»- это курьерская экспресс-перевозка разнообразных негабаритных посылок. Иногда я физически не успеваю попасть в другой конец города, из-за каких либо других дел, что бы отдать письмо, передать посылку, забрать заказ и тд, эта фирма помогает мне во всем. С “Go...

Компания Maxi Post

Курьерские службы

1 отзыв

3430 просмотров

Заказ пришел в отличном состоянии и без задержек Услугами компании Maxi Post пользовались несколько раз. Недавно заказывали подарок для ребенка. Посылка пришла быстрее указанного времени. Молодой человек, прилично одетый, вежливый с правильно поставленной речью доставил заказ по нашему адресу. Мы произвели проверку товара, все, слава богу, было в полной целостности и сохранности. Мы были приятно удивлены такому сервису....

Служба доставки «До Точки»

Службы доставки

1 отзыв

973 просмотра

Заказ был доставлен вовремя Недавно производила доставку заказа из интернет-магазина с помощью службы доставки «До Точки». Мне нужно было получить свой заказ в срочном порядке и магазин предложил мне эту компанию. Я согласилась, так как у меня в запасе было не более трех часов. Где-то через 40 минут меня набрал оператор, уточнил адрес, куда...

Moscow Express Доставка

Курьерские службы, Москва, пр. Андропова 18к5

2 отзыва

2278 просмотров

Молодцы Оперативно и без промедлений. Все бы так работали. Отправлял документы по Москве.

Doklienta.ru

Курьерские службы, Москва, Проектируемый проезд, 4062, 6с9

4.7

6 отзывов

8998 просмотров

Посылка на Восток Мы в прошлый раз отправляли оптовую посылку на Дальний Восток. По нашей причине произошла задержка: не всё упаковали и немного не успевали по срокам. Менеджер (имя не помню) помог всё сделать в лучшем виде. Товар пришёл в срок, всё целое, не мятое. Для нашего клиента это было принципиально важно. Думали,...

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее