Хуже нет доставки: Отзывы о PONY EXPRESS

› › ›

Гость Отзыв написан 18 февраля, 2021 год 15 просмотров

Никогда не обращайтесь в эту контору, вообще сервис на уровне минус миллион: теряют документы, операторы и боты ничего не отвечают, кроме "ждите, разбираемся", "ждите, с вами свяжутся". Мою посылку вообще, видимо, потеряли, требуют предоставить свои персональные документы уже в пятый раз (теряют постоянно). На элементарны свой вопрос "Какой реально статус по посылке? Где она и когда доставите?" жду ответ уже две недели. На вопрос ответ жду 2 недели! Это просто самая ужасная доставка. Больше никогда не обращусь и никому не советую.
Уж лучше просто почтой России

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PONY EXPRESS 26 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Конечно, так быть не должно. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете оставить отзыв на нашем сайте через форму обратной связи, указав номер отправления: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/feedback/ Мы обязательно проведем работу над ошибками. Не хотим, чтобы такие ситуации повторялись.

Ответить

PONY EXPRESS
Все отзывы

3.9 5

648 отзывов / 165481 просмотр

Все отзывы

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее