› › ›

Надежда Отзыв написан 29 марта, 2021 год 12 просмотров

К сожалению британский интернет магазин сам выбрал доставку данной службой. И это была ужасная ошибка. 4 марта 2021 года мои документы были предоставлены в таможню автоматически (предыдущий заказ этот же отправитель отправлял этой службой, и в результате груз пролежал где то на складе около трех недель без движения) поскольку мои документы уже были загружены на сайте Пони Экспресс. 5 марта я получила уведомление о необходимости оплатить пошлину 23 рубля и услуги PonyExpress 500 рублей. И я их оплатила 6 марта в личном кабинете на сайте PonyExpress. И все. На этом работа пони экспресс закончилась... с 18 марта меня кормят обещаниями что посылают запросы.. На их сайте моя посылка висит в НЕОПЛАЧЕННЫХ. Я уже ТРИЖДЫ предоставляла подтверждения оплат (хотя они есть в том числе и в моем личном кабинете). И ни с места. Интернет -магазин со своей стороны тоже подключился, ибо по их правилам они должны 31 марта по причине не изменения статуса доставки груза отозвать посылку. Но никаких больше движения.. Сотрудники которые вроде должны были связаться со мной и сообщить результаты расследования - никто не связался... и я до сих пор (а уже 29 марта) не знаю где моя посылка.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PONY EXPRESS 30 марта, 2021 год

Здравствуйте, Надежда. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за причиненные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], указав номер отправления, чтобы мы могли разобраться с вопросом

Ответить

Отзывы о курьерских службах Москва

Name: Отвратительная работа у этой курьерской службы
Item: PONY EXPRESS
Rating: 1
Author: Надежда

Отзыв о Курьерские службы Москва. Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы

3.4

17964 отзыва

672537 просмотров

О работе специалистов Хочу поблагодарить за профессионализм и ответственность а так же просто за человеческое отношение заместителя начальника отделения #144 г. Екатеринбурга, Гракову Валентину! Обратились 19.04.24 с нестандартной просьбой, Валентина вошла в положение, все объяснила и помогла. Огромная человеческая Вам благодарность! Побольше бы таких людей и специалистов! Спасибо!!!

Деловые Линии

Грузоперевозки

4.7

2919 отзывов

414144 просмотра

Несколько раз уже ими отправляла. Сколько раз уже ими отправляли чаще всего ставят реалистичную ориентировочную дату прибытия. Иногда различия +-1 день, но в основном всё четко по графику. К остальному тоже без претензий.

Ответ представителя Деловые Линии

22 часа 26 мин назад

Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

КурьерСервисЭкспресс

Курьерские службы

253 отзыва

24514 просмотров

Хорошая служба, не хуже других Добрый вечер . Прежде чем писать отрицательные отзывы вы хотя бы узнали ситуацию. Вот к примеру Летуаль. Доставка строго по дате. 09.04 2024. Клиенты около 25 % просят о переносе даты , а можно на10.04 или 11.04 , а можно на другой адрес вообще в другом конце города . Ещё...

Такси-Ритм, Москва

Службы такси, Москва, ул. Кантемировская, д. 59А

3.6

157 отзывов

92730 просмотров

Корпоративное такси Наша компания пользуется услугами такси для передвижения сотрудников по производственным нуждам. Экономически так оказалось на порядок выгоднее, чем содержать свой парк автомобилей. По советам партнеров, а также из-за прозрачной тарифной сетки, мы выбрали такси Ритм. Конечно, первый месяц пользовались в тестовом режиме, сравнивали маршруты, цены, удобство личного кабинета. Собирали обратную...

Зест-Экспресс (ZEST EXPRESS)

Курьерские службы, Москва, Введенского, 8

4.6

147 отзывов

22471 просмотр

Ужасная доставка Отвратительный сервис. Второй день не могу получить доставку заказа. В первый день звонил курьер, не смогла взять трубку, т.к. была на учёбе. Перезванивала раз 5, трубку никто не взял. До офиса дозвонилась только с третьего раза, договорились о доставке на следующий день. Также в моё рабочее время позвонил курьер, трубку...

PONY EXPRESS

Курьерские службы, Москва, Золоторожский вал, дом 4А

4.1

642 отзыва

162794 просмотра

Ужасное обслуживание, доставки нет. Груз на складе с 19.12.23 лежит. 09.01.2024 сама звонила уточняла когда все таки доставят, оператор сказала ждите, о дате информации нет. 10.01.2024 года пришла смс о доставке с 9 до 18. Отпросилась с работы, прождала весь день. Курьер не позвонил. Доставки не было.

Курьерская служба DOSTAVKA.guru

Курьерские службы, Москва, Нагорный проезд, д.12Б

2.1

71 отзыв

13153 просмотра

Качество обслуживания низкое Посылка отправленная из Тверской области в Зеленоград лежит в Мытищах со вторника 19-го декабря. Каждый день присылают смс-сообщение, что посылка будет доставлена якобы ,, завтра ". Вопрос: когда наступит завтра? Посылка отправлена по совету оператора, что через курьера будет доставлена быстро. И где же это быстро? Отправленная простой посылкой, я...

Деливери (Россия)

Грузоперевозки

3.9

87 отзывов

40331 просмотр

Отказ в возврате денег Сделала заказ, оплатила,ждала курьера дольше назначенного времени.Курьер уехал по другому адресу.Еще час ждать я не согласилась.Отменила заказ.Мне отказывают в возврате денег.Вы такое видели безобразие,Мне ответили,что есть еще такой адрес в каком то поселке и он поехал туда.Не связывайтесь с этой компанией. Беспредельщики.

Автотрейдинг

Грузоперевозки

1.4

1724 отзыва

344613 просмотров

Да им как то пох...барабану Задал вопрос о совместимости запчасти с предоставление VIN...Получил только это- 08:56, 25 апр Добро пожаловать в Открытую линию компании Автотрейд! В ближайшее время мы ответим на Ваш вопрос. Вопрос висит ,на сайте,уже 2 дня..И тишина.Мне интересно.Ближайшее время,для этой НЕуважаемой органзации,это сколько?

Курьерская служба доставки - GarantBox

Курьерские службы, Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, строение 1, офис 238

8 отзывов

2982 просмотра

Ужасное поведение сотрудника Не успев заказать столкнулась с киданием трубок и насмешками оператора!!!далее пыталась дозвониться, чтобы уточнить стоимость, но трубку никто не брал

Курьерская служба Simpla

Курьерские службы, Москва, Огородный пр., 8

8 отзывов

9271 просмотр

Ужасная организация не советую там работать Прошла собеседование на вакансию логист - Диспетчер. Стажировалась несколько дней и потеряла время зря!!! Там у них это Борис который типо заместитель, какой то нервный, в какой то суете бессмысленной, в свой адрес услышала что оказывается к 40 годам не умею читать, писать, а так же ориентироваться в пространстве. Нету...

СПСР-ЭКСПРЕСС

Грузоперевозки

1.3

2647 отзывов

378680 просмотров

Это пиз. Ец Позвонил курьер, договорились о времени, по итогу весь день продал и ни ответа ни привета, звоню ему сам трубку не берет

Курьерская служба "Go For"

Службы доставки

1 отзыв

2617 просмотров

Лучшая служба доставки! Привет всем, хочу посоветовать вам отличную курьерскую службу “Go For”. «Гоуфер»- это курьерская экспресс-перевозка разнообразных негабаритных посылок. Иногда я физически не успеваю попасть в другой конец города, из-за каких либо других дел, что бы отдать письмо, передать посылку, забрать заказ и тд, эта фирма помогает мне во всем. С “Go...

Компания Maxi Post

Курьерские службы

1 отзыв

3427 просмотров

Заказ пришел в отличном состоянии и без задержек Услугами компании Maxi Post пользовались несколько раз. Недавно заказывали подарок для ребенка. Посылка пришла быстрее указанного времени. Молодой человек, прилично одетый, вежливый с правильно поставленной речью доставил заказ по нашему адресу. Мы произвели проверку товара, все, слава богу, было в полной целостности и сохранности. Мы были приятно удивлены такому сервису....

Служба доставки «До Точки»

Службы доставки

1 отзыв

971 просмотр

Заказ был доставлен вовремя Недавно производила доставку заказа из интернет-магазина с помощью службы доставки «До Точки». Мне нужно было получить свой заказ в срочном порядке и магазин предложил мне эту компанию. Я согласилась, так как у меня в запасе было не более трех часов. Где-то через 40 минут меня набрал оператор, уточнил адрес, куда...

Moscow Express Доставка

Курьерские службы, Москва, пр. Андропова 18к5

2 отзыва

2278 просмотров

Молодцы Оперативно и без промедлений. Все бы так работали. Отправлял документы по Москве.

Doklienta.ru

Курьерские службы, Москва, Проектируемый проезд, 4062, 6с9

4.7

6 отзывов

8997 просмотров

Посылка на Восток Мы в прошлый раз отправляли оптовую посылку на Дальний Восток. По нашей причине произошла задержка: не всё упаковали и немного не успевали по срокам. Менеджер (имя не помню) помог всё сделать в лучшем виде. Товар пришёл в срок, всё целое, не мятое. Для нашего клиента это было принципиально важно. Думали,...

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее