Профи.ру

Я давно пользуюсь сайтом Profi.ru и мне всё очень нравится.

Особенно хочу отметить оперативную работу службы поддержки. Они быстро отвечают на любые вопросы и помогают решить проблемы.
Я всегда пользуюсь приложением, потому что это очень удобно оно всегда под рукой. Иногда я беру заказы, но бывает, что кто-то отказывается от них.
По пятибалльной шкале я оцениваю сервис Profi.ru на пять баллов.

На Профи я всегда могу найти себе учеников.

Лариса 9 часов 24 мин назад

Сервис очень удобный. Меня с самого начала привлекало, что всё создано для репетитора, буквально на тарелочке – ищи учеников, развивайся. Я уже очень много лет на площадке, с момента появления приложения перешла на работу с ним. Удобный, понятный функционал. Чего не хватает – это учительского форума. Это была просто шикарная методологическая площадка, где репетиторы обменивались опытом, разработками, новостями в области... Читать отзыв Сервис очень удобный. Меня с самого начала привлекало, что всё создано для репетитора, буквально на тарелочке – ищи учеников, развивайся. Я уже очень много лет на площадке, с момента появления приложения перешла на работу с ним. Удобный, понятный функционал. Чего не хватает – это учительского форума. Это была просто шикарная методологическая площадка, где репетиторы обменивались опытом, разработками, новостями в области проведения экзаменов. Будет здорово, если форум вернут. Ещё мне очень нравится, что я сама выбираю, с кем мне работать, есть возможность пообщаться с учеником и родителями, понять, насколько мы друг другу подходим. Я за многое благодарна Профи, только пять могу поставить. Площадка развивается, сохраняя главное – возможность педагогу и ученику находить друг друга.

Мне нравится сервис.

Татьяна Низовцева четверг, 30 апреля

Профи сервис, где удобно находить учеников. К сожалению, в последние годы самих заказов стало меньше. Сейчас я чаще пользуюсь мобильным приложением, чем компьютерной версией, телефон всегда под рукой. С моей точки зрения, все необходимые специалисту функции в приложении есть. Сложностей каких-то не возникает, и службой поддержки я не пользуюсь. Мой клиентский опыт тоже в большинстве случаев был успешным. Так что... Читать отзыв Профи сервис, где удобно находить учеников. К сожалению, в последние годы самих заказов стало меньше. Сейчас я чаще пользуюсь мобильным приложением, чем компьютерной версией, телефон всегда под рукой. С моей точки зрения, все необходимые специалисту функции в приложении есть. Сложностей каких-то не возникает, и службой поддержки я не пользуюсь. Мой клиентский опыт тоже в большинстве случаев был успешным. Так что я ставлю Профи.ру пятерку.

Ответ представителя Профи.ру 4 часа 18 мин назад

Татьяна, здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Рады быть полезными.

В целом меня всё устраивает.

Раиса Лыпарь вторник, 28 апреля

Единственное, стоимость высоковата. Я не пользуюсь тарифом Профи-Премиум, так как он для меня слишком дорогой. Пользуюсь только постоплатой. Есть вопросы к откликам: клиенты не всегда дают обратную связь, некоторые даже пропадают. Раньше было удобнее, когда за заказом был закреплён администратор и можно было вести диалог только с ним. Плюсы: на рынке Профи ру это номер один. По сравнению с... Читать отзыв Единственное, стоимость высоковата. Я не пользуюсь тарифом Профи-Премиум, так как он для меня слишком дорогой. Пользуюсь только постоплатой. Есть вопросы к откликам: клиенты не всегда дают обратную связь, некоторые даже пропадают. Раньше было удобнее, когда за заказом был закреплён администратор и можно было вести диалог только с ним. Плюсы: на рынке Профи ру это номер один. По сравнению с другими сайтами он единственный, в котором я уверена, что могу найти работу или подработку. В этом плане вы молодцы. В целом, я оцениваю работу сайта на пятёрку.

Ответ представителя Профи.ру 4 часа 17 мин назад

Раиса, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку.
К сожалению, не каждый отклик приводит к заказу и не каждая договоренность — к работе. Клиенты могут передумать или пропасть, на это повлиять не можем.
Рекомендуем перед откликом знакомиться с отзывами о клиенте и изучать, есть ли завершенные заказы.
Чтобы клиенты выбирали вас чаще, советуем описывать в отклике, почему именно вы подходите клиенту, и какой у вас опыт в решении подобных задач. Предложите план действий по выполнению заказа.
Если заметили, что отклики редко приводят к общению, можем вместе изучить и улучшить их, чтобы повысить шансы на успешное общение с клиентами.

Хорошая площадка.

Дмитрий вторник, 28 апреля

Первая площадка, с которой я столкнулся была Профи.ру. И альтернатив ей я не вижу до сих пор. Сервис удобный, в сезон заказов хватает. Сейчас у в сфере кондиционеров традиционный спад, но заявки всё равно появляются. Правда, конкуренция сейчас стала просто гигантская. Так, в целом, сервис понятный, удобный в использовании, приложение хорошее. Что мне не нравится как специалисту – система работы... Читать отзыв Первая площадка, с которой я столкнулся была Профи.ру. И альтернатив ей я не вижу до сих пор. Сервис удобный, в сезон заказов хватает. Сейчас у в сфере кондиционеров традиционный спад, но заявки всё равно появляются. Правда, конкуренция сейчас стала просто гигантская. Так, в целом, сервис понятный, удобный в использовании, приложение хорошее. Что мне не нравится как специалисту – система работы с отзывами. Клиент на площадке может оставить отзыв о мастера на любом этапе взаимодействия. У меня есть негативный отзыв от человека, с которым я даже не виделся, тем более, не работал с ним. Я не смог подъехать в оговорённое время, причём предупредил клиента об этом заранее. Он всё равно оставил отзыв. Считаю, что это никак не характеризует меня как профессионала, но при этом портит мой рейтинг. Это, конечно, несправедливо. Других нареканий к Профи.ру у меня нет, могу твёрдую пятерку поставить.

Ответ представителя Профи.ру 4 часа 18 мин назад

Дмитрий, добрый день! Благодарим за выбор Профи.ру. Ценим ваше участие в работе нашего сервиса!

Отрицательные отзывы есть даже у лучших специалистов. Взаимодействие с клиентом начинается еще до начала выполнения работ. Мы не можем влиять на мнение клиентов, но предоставляем возможность оставить отзыв, а специалистам — ответить на него. Будущие клиенты увидят ответ и смогут вдумчиво оценить ситуацию с обеих сторон.

Оцениваю на 5 баллов.

Филиппова Елена понедельник, 27 апреля

Удобно, что можно всегда написать в поддержку и все вопросы решаются. Вот не получается добавить фотографии, попробую обратиться. В какой-то момент сервис profi.ru стал для меня основным, а сейчас я уже реже стала пользоваться, потому что наработала свою базу клиентов. Но был период как раз когда благодаря этому сервису я и продвинулась в своей сфере. Приложение удобное, всё комфортно.

Ответ представителя Профи.ру понедельник, 4 мая

Елена, здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!

На Профи не нужно прилагать каких-то сверхусилий для набора клиентов.

Шахунова понедельник, 27 апреля

Конечно, есть нюансы. И комиссии великоваты, и при отсутствии премиум-доступа ощутимо ограничено количество заявок. Сейчас идёт активный набор учеников. Что важно поправить именно сейчас – увеличить количество дневных откликов по тарифу комиссия. При высокой конкуренции многие отклики остаются не прочитанными, сгорают. А их всего 20 в сутки. В приложении самом всё понятно, удобно. Площадка, в целом, заслуживает твёрдой пятерки. Но... Читать отзыв Конечно, есть нюансы. И комиссии великоваты, и при отсутствии премиум-доступа ощутимо ограничено количество заявок. Сейчас идёт активный набор учеников. Что важно поправить именно сейчас – увеличить количество дневных откликов по тарифу комиссия. При высокой конкуренции многие отклики остаются не прочитанными, сгорают. А их всего 20 в сутки. В приложении самом всё понятно, удобно. Площадка, в целом, заслуживает твёрдой пятерки. Но есть над чем работать.

Ответ представителя Профи.ру понедельник, 4 мая

Здравствуйте! Ваши слова вдохновляют делать сервис еще лучше! Благодарим за доверие и поддержку.

Всё удобно в принципе, я беру профи-Премиум и нахожу себе учеников.

Василий Киселев понедельник, 27 апреля

Скажу так, что личный кабинет очень удобный. Profi.ru мой основной источник поиска заказов, помимо ещё работает "сарафанное радио". На этот год я уже отсюда набрал себе новых учеников. Могу сказать что Profi.ru нравится больше чем Avito, поэтому предпочитаю работать здесь. Всё отлично.

Ответ представителя Профи.ру понедельник, 4 мая

Василий, здравствуйте. Благодарим за теплые слова. Рады быть полезными!

Профи.ру для меня лучшая платформа для получения новых клиентов.

Наталья четверг, 23 апреля

Отмечу чёткость во всём. И в организации процесса, и в самой платформе. Я с мобильным приложением работаю, мне очень удобно. Профи.ру я довольна и буду продолжать сотрудничество. Единственное, с чем трудность это отсутствие у меня сейчас возможности купить премиум-доступ. У меня есть ресурс взять новых людей в работу, есть желание. А из-за того, что статистика обратной связи от... Читать отзыв Отмечу чёткость во всём. И в организации процесса, и в самой платформе. Я с мобильным приложением работаю, мне очень удобно. Профи.ру я довольна и буду продолжать сотрудничество. Единственное, с чем трудность это отсутствие у меня сейчас возможности купить премиум-доступ. У меня есть ресурс взять новых людей в работу, есть желание. А из-за того, что статистика обратной связи от клиентов невысока, премиум недоступен. Может быть, сервис пересмотрит или механику самой статистики, или условия получения премиума. Других замечаний к платформе нет вообще. Я не знаю другого агрегатора, с которым можно было бы так регулярно зарабатывать. У всех есть свои нюансы, они ест и у Профи.ру. Но в целом площадка прекрасная.

Ответ представителя Профи.ру 3 часа 7 мин назад

Наталья, здравствуйте! Ваши слова вдохновляют делать сервис еще лучше! Благодарим за доверие и поддержку.

Среди всех источников profi.ru занимает у меня приоритетное место.

Максим среда, 22 апреля

Мне всё нравится, но есть один момент, который вызывает неудобства. Когда я оформляю заказы по постоплате, частично блокируется доступ к некоторым заказам по комиссии. Я предпочитаю оплачивать по факту, но по крупным заказам не всегда могу сразу внести оплату. Это немного расстраивает.Я пользуюсь только приложением, оно очень функциональное. На доске есть заявки разного объёма и мелкие, и крупные. Мне... Читать отзыв Мне всё нравится, но есть один момент, который вызывает неудобства. Когда я оформляю заказы по постоплате, частично блокируется доступ к некоторым заказам по комиссии. Я предпочитаю оплачивать по факту, но по крупным заказам не всегда могу сразу внести оплату. Это немного расстраивает.Я пользуюсь только приложением, оно очень функциональное. На доске есть заявки разного объёма и мелкие, и крупные. Мне всегда удаётся найти что-то интересное для себя.

Ответ представителя Профи.ру понедельник, 27 апреля

Максим, здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!

По поводу доступа к тарифу «Комиссия»: если нет необходимости обмениваться данными с каждым клиентом, а обсуждение заказа можно провести в чате, то лучше воспользоваться этой возможностью.
Рекомендуем чередовать платный отклик и тариф «Комиссия». Например, откликаться по тарифу на крупные заказы, а по отклику — на те, что меньше.
Не стоит затягивать с оплатой заказа. Если услуга была выполнена и получена оплата от клиента, то нужно оплатить заказ, чтобы не было проблем с нагрузкой на тариф.
Если услуги подразумевают постоянный обмен контактами, то тариф может быть сильно ограничен. В таком случае лучше использовать платный отклик.

Меня всё устраивает.

Яна Терентьева понедельник, 20 апреля

На profi.ru легко и быстро находить клиентов. Это мой основной источник заказов, и он очень функциональный. Единственное, что меня немного смущает, медленная очистка ленты от заказов на запрещённые услуги. Приходится иногда спорить с операторами. В остальном всё хорошо. Я бы оценила сервис на пять баллов. Сотрудничество меня полностью устраивает.

Ответ представителя Профи.ру понедельник, 27 апреля

Яна, добрый день. Благодарим за обратную связь. Будем стараться делать сервис ещё лучше!

Для меня profi.ru это дополнительный источник заказов.

Екатерина суббота, 18 апреля

Насколько я понимаю, на сайте есть алгоритм уведомлений: если я долго не захожу, то они не появляются. Если начинаю откликаться, то уведомления снова начинают приходить. Чтобы что-то получить, нужно быть в приложении и успевать реагировать. Но это может быть неэффективно, потому что заказы уже закрыты. Можно ли это изменить?
Вижу, что у площадки большой поток клиентов. Это здорово! Если у... Читать отзыв Насколько я понимаю, на сайте есть алгоритм уведомлений: если я долго не захожу, то они не появляются. Если начинаю откликаться, то уведомления снова начинают приходить. Чтобы что-то получить, нужно быть в приложении и успевать реагировать. Но это может быть неэффективно, потому что заказы уже закрыты. Можно ли это изменить?
Вижу, что у площадки большой поток клиентов. Это здорово! Если у меня освободилось окно и я хочу найти заказ, то это реально. Пусть это занимает некоторое время, но всё же работает.

Ответ представителя Профи.ру пятница, 24 апреля

Екатерина, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. На показ заказов в ленте может влиять ваша эффективность откликов. Чем она выше, тем больше специалист видит заказы без задержек. Это относится только к популярным заказам. На остальные уведомления приходят без задержек. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки — проверим эффективность и дадим необходимые рекомендации.

Мне на Профи нравится.

Татьяна Богданова четверг, 16 апреля

Всё очень удобно и продумано. Приходят оповещения о заказах, комфортно пополнять баланс и оплачивать отклики. За годы сотрудничества всё уже настолько привычно, что в последнее время уже и не обращаюсь в поддержку. Можно было бы сделать какую-то функцию дополнительной оплаты заказа, если срочно нужен клиент. Так нареканий каких-то нет. Приложение удобное, всё хорошо. Я смело ставлю Профи пятёрку.

Ответ представителя Профи.ру среда, 22 апреля

Добрый день! Татьяна, благодарим за теплые слова! Ваш отзыв вдохновляет нас делать Профи.ру ещё лучше.

В целом, всё устраивает.

Шайдуллин среда, 15 апреля

Однако постоплата кажется мне невыгодной, поэтому я предпочитаю сразу оплачивать отклики. Комиссия слишком велика, поэтому я выбираю второй вариант.
Что касается самого приложения, то оно для меня скорее дополнительный инструмент для поиска новых клиентов. У меня уже есть свои клиенты, но если появляется свободное время, я могу воспользоваться Профи.ру.

Ответ представителя Профи.ру среда, 22 апреля

Здравствуйте. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом 😊

На Профи привлекает мобильность, наглядность и широкий выбор заявок.

Тимур вторник, 14 апреля

После смены профиля деятельности стал отмечать сезонность в притоке заявок. Приложение довольно функциональное. Что я бы добавил – более широкий диапазон для оценивания клиентов. Четырёх пунктов, которые существуют сейчас, явно недостаточно. В общении с заказчиками много нюансов и здорово было бы иметь возможность их отразить. Это ещё больше поможет другим специалистам ориентироваться в потоке клиентов. Профи – современный, продвинутый,... Читать отзыв После смены профиля деятельности стал отмечать сезонность в притоке заявок. Приложение довольно функциональное. Что я бы добавил – более широкий диапазон для оценивания клиентов. Четырёх пунктов, которые существуют сейчас, явно недостаточно. В общении с заказчиками много нюансов и здорово было бы иметь возможность их отразить. Это ещё больше поможет другим специалистам ориентироваться в потоке клиентов. Профи – современный, продвинутый, актуальный сервис. Поэтому я ставлю пять, хотя всегда есть над чем работать.

Ответ представителя Профи.ру среда, 22 апреля

Тимур, добрый день! Спасибо за теплые слова, пожелания к сервису и ваше доверие. Нам очень приятно!

Оцениваю на "пять" баллов сервис.

Вера суббота, 11 апреля

Во-первых, это источник дохода и всё комфортно, абсолютно устраивает. Профи.ru привлекает спросом пользователей, потому что наибольшее количество заказов идёт отсюда. Наверное, всем удобно и не только, кто предлагает услуги, но кто и пользуется.

Ответ представителя Профи.ру вторник, 14 апреля

Вера, здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас! 😊

Хороший сервис.

Азовский Дмитрий суббота, 11 апреля

Я пользуюсь периодически сервисом profi.ru, заявок маловато, которые меня интересуют: "сады" и "осушение помещения". Я пользуюсь приложением, здесь всё нормально, и цены меня устраивают, и пользоваться удобно поиском. Уведомление приходят, также в Ленте могу помониторить интересные заявки. Выезжаю я по всей Новосибирской области.

Ответ представителя Профи.ру вторник, 14 апреля

Дмитрий, добрый день! Рады быть полезными. Пусть ваша практика пополняется интересными задачами и довольными клиентами! 😊

Однозначно ставлю максимальный балл сервису.

Татьяна пятница, 10 апреля

Клиенты появляются с профи.ру, поэтому я продолжаю сотрудничать и брать здесь новые заказы. У меня приложения нет, я захожу через полную версию в телефоне, когда приходит на почту уведомление о новой заявке. Очень хорошо помогают операторы если есть какие-то вопросы.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Профи.ру вторник, 14 апреля

Татьяна, добрый день! Мы рады быть полезными. Пусть ваша практика пополняется интересными задачами и довольными клиентами! 😊

На площадке Профи всегда можно найти новых клиентов.

Абгарян Элла среда, 8 апреля

У меня, во всяком случае, получается. Сервис хорош во всём, кроме одного – механика работы тарифа комиссия. Очень часто клиенты договариваются о занятиях и потом просто пропадают. В итоге мне приходится отказываться, а это влияет на мою статистику и доступность тарифа. Я готова работать, а клиент пропадает. А наказывают, получается, меня. Думаю, что нужно добавить клиентам ответственности. Или какую-то сумму... Читать отзыв У меня, во всяком случае, получается. Сервис хорош во всём, кроме одного – механика работы тарифа комиссия. Очень часто клиенты договариваются о занятиях и потом просто пропадают. В итоге мне приходится отказываться, а это влияет на мою статистику и доступность тарифа. Я готова работать, а клиент пропадает. А наказывают, получается, меня. Думаю, что нужно добавить клиентам ответственности. Или какую-то сумму удерживать с них, или ещё что-то. В остальном сервис работает отлично, видно, что приложение совершенствуется. Как клиент я сама находила классных специалистов. Я пять поставлю и буду очень надеяться на дальнейшие улучшения сервиса.

Ответ представителя Профи.ру пятница, 24 апреля

Элла, добрый день. Рады получить ваш отзыв. Несколько отказов на доступность тарифа не влияют. Он блокируется, если отказов значительно больше, чем у коллег. Доступ вернётся, если дальше продолжите работать без отказов. В дальнейшем рекомендуем не обмениваться контактами, пока не поймёте, что заказ актуален. Если клиент прислал контакты, вы можете не открывать их сразу.
Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов!😊

На Профи найти новых клиентов намного проще, чем самостоятельно.

Лариса Потапова среда, 8 апреля

Приложение у площадки комфортное, в использовании простое. Было бы здорово внедрить возможность записывать клиентов на услуги сразу в приложении. Что-то вроде журнала онлайн-записи. Система работы с сервисом уже привычна, поэтому в поддержку я практически не обращаюсь, просто нет надобности. Благодаря сервису у меня есть постоянные клиенты. Да и сама я, в случае необходимости, ищу мастеров на Профи. Сотрудничеством я... Читать отзыв Приложение у площадки комфортное, в использовании простое. Было бы здорово внедрить возможность записывать клиентов на услуги сразу в приложении. Что-то вроде журнала онлайн-записи. Система работы с сервисом уже привычна, поэтому в поддержку я практически не обращаюсь, просто нет надобности. Благодаря сервису у меня есть постоянные клиенты. Да и сама я, в случае необходимости, ищу мастеров на Профи. Сотрудничеством я довольна, пять.