Профи.ру отзывы клиентов
Профи.ру отзывы клиентов
Профи.ру
Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 1490 отзывов
Сайты
ООО ПрофРезервГрупп
Лохотрон полный
Предупреждаю и не советую!
Очень плохой сервис.
Закидываешь деньги и платишь за отклик!
Ни одного заказа не получил!
Или Вы будите 7-м или 15-м в списке!
Заказов много, но толку мало!
Бывает заказы первые, но за них платить нужно много от 600 рублей и не факт, что вообще Вам наберут!
Ужасный сервис такое ощущение, что не клиенту Вы нужны!
Такое ощущение просто сбор денег!
За 3 месяца... Читать отзыв Добрый день!
Предупреждаю и не советую!
Очень плохой сервис.
Закидываешь деньги и платишь за отклик!
Ни одного заказа не получил!
Или Вы будите 7-м или 15-м в списке!
Заказов много, но толку мало!
Бывает заказы первые, но за них платить нужно много от 600 рублей и не факт, что вообще Вам наберут!
Ужасный сервис такое ощущение, что не клиенту Вы нужны!
Такое ощущение просто сбор денег!
За 3 месяца ни одного заказа не получил!
Отвратно!!!!
Позор!
Если оплата за отклик не подходит, можно выбрать оплату за обмен контактами – в этом случае вы можете бесплатно пообщаться с клиентом в чате, уточнить все детали заказа, готов ли клиент продолжать работу с вами, и только после этого обмениваться контактами. Если обмена контактами не произойдёт, деньги не спишутся. Какой вариант выгоден для вас – выбираете вы сами.
Давайте вместе посмотрим на ваши отклики и разберём, почему клиенты не выбирали вас. Для этого пришлите логин или ссылку на вашу анкету на почту [email protected]. Мы на связи!
Ужасная площадка с некомпетентными сотрудниками, мошенниками!
Понимаем ваши чувства по поводу негативного отзыва. Отзыв, который вы считаете лживым, не нарушает правила сервиса – в нём только субъективное мнение заказчика, на которое каждый клиент имеет право. В заказе клиент попросил вас «прислать ключи и обсудить их». Вы пообещали всё подобрать самостоятельно и выдать готовый результат. В мессенджере вы отказались отвечать клиенту по уже проделанной вами работе и объяснить те самые ключи, о которых изначально просил клиент. В отзыве написано, что вы написали текст, но отказались выполнять другую часть заказа. Возможно, у вас возникли недопонимания на этапе договорённостей, но из-за этого мы не можем удалить отзыв.
Видим, что вы ответили на этот отзыв. Вдумчивый клиент прочитает ответ к отзыву и сможет оценить ситуацию с обеих сторон.
Ужасное приложение
Возможно, ваше приложение не открывается из-за того, что на телефоне не хватает свободной памяти. Рекомендуем почистить память телефона, перезагрузить его и попробовать войти в приложение ещё раз. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, на почту [email protected] – поможем разобраться в ситуации.
НЕ САЙТ А МОШЕННИКИ
Мошенники, инфоцыгане
Напишите, пожалуйста, в чат поддержки – коллеги помогут решить этот вопрос.
Фейковые заказы, 100% кидалово со стороны сайта
Отклики — это ваша реклама. Если клиент просмотрел отклик, он получил ваши контакты и может связаться с вами. Если не просмотрел — мы возвращаем деньги. Оплата за отклик — это оплата за возможность предложить свои услуги клиенту.
Если оплата за отклики вам не подходит, попробуйте функцию «Уточнение условий»: общайтесь с клиентом в чате бесплатно, а деньги спишутся только за обмен контактами. Подробнее об этом можно прочитать в справке для специалистов: https://intercom.help/profi-597e796cd840/ru/articles/2686439
Давайте вместе посмотрим на ваши отклики и разберём, почему клиенты не выбирали вас. Для этого пришлите логин или ссылку на вашу анкету на почту [email protected]. Мы на связи!
Осторожно, мошенники!
У нас есть три способа оплаты: за отклики, обмен контактами при уточнении условий и по абонементу. Подробнее о них можно прочитать в справке для специалистов: https://intercom.help/profi-597e796cd840/ru/articles/3129874
Если вы заплатили за отклик и клиент его просмотрел, мы действительно не возвращаем деньги, потому что оплата за отклик — это оплата за возможность предложить свои услуги клиенту, как реклама. Мы не даём гарантий, что клиент выберет именно вас. При этом, если клиент не просмотрит ваш отклик, мы возвращаем деньги.
Мы не снимем деньги просто так. Каждая операция обоснованна и подтверждена чеками. Также, не обязательно привязывать карту к личному кабинету – баланс можно пополнять без привязки банковской карты.
Напишите, пожалуйста, логин своей анкеты или пришлите ссылку на анкету – разберёмся, почему с вашей карты списывались средства, и поможем решить этот вопрос.
Нет поддержки со стороны приложения!!!
Приложение Профи помогло найти специалиста для ремонта посудомойки
прогон и обман
Кто их кормит, блокируют в одностороннем порядке
за заказ 800 рублей час профи списал за свои услуги 510 рублей.
Профи с нас снимает процент за услугу, а то есть есть за предоставленного клиента. с гипотетической прибыли он назначают нам цену за клиента.
но за качество клиента они как бы не отвечают. а то есть. клиент забил форму на их сайт и дальше ужен процесс идет сам. ты сам списываешься с клиентом, ты сам затем с ним работаешь.
но. недавний случай.... Читать отзыв
Профи с нас снимает процент за услугу, а то есть есть за предоставленного клиента. с гипотетической прибыли он назначают нам цену за клиента.
но за качество клиента они как бы не отвечают. а то есть. клиент забил форму на их сайт и дальше ужен процесс идет сам. ты сам списываешься с клиентом, ты сам затем с ним работаешь.
но. недавний случай. клиент из заграницы не смог проплачивать мои услуги в связи с последними событиями. поэтому отказался от продолжения работы.
форс-мажор. но за оказанную ими услугу??? они сняли с меня более 70%. более того, так как я самозанятая, то за меня подоходный они не должны выплачивать. потому как выплачиваю его я.
и это не первый снег на голову. разовые заказы вообще не стоит брать. допустим, нужна консультация 1 - 2 раза. так эти умники назначают такой процент, что их просто за эти 2 консультации не заработаешь!
не рекомендую как профи для профи. более 8 лет была на сайте, но все хуже и хуже. раньше, допустим, можно было оплатить в два захода. это было актуально, потому как получив работу, ты что-то можешь положить себе в карман. сейчас нет. сначала поработай в пустую, зачем, возможно, заработаешь на себя. жаль. очень хорошее было начало.
пойду к другим.
обращалась как клиент. мастер по ремонту посудомоечной машинки мне ее просто "добил".
мастер по ремонту крыш, предоставленный профи, как оказалось, боится высоты (на даче).
меняла 3х "мастеров", чтобы покрасили потолки в квартире!
когда пытаешься выяснить, вам отвечают, что это типа информационной доски. но. тогда почему такие поборы?!
так что... хотите потратить деньги впустую? вам в профи!
Ужасная работа приложения
Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой ещё проблемой вы столкнулись и почему составили такое мнение о нас – поможем разобраться в ситуации. Ответ можно написать ответным комментарием или на почту [email protected]. Мы на связи!
Отзыв на профиру как клиент
Мы не прекращаем сотрудничество с клиентами только из-за одного неправдивого отзыв. Закрываем доступ к размещению заказов, если клиент неоднократно нарушает правила сотрудничества с сервисом.
Напишите, пожалуйста, свой номер телефона на почту [email protected] – разберёмся в ситуации и узнаем, можно ли вам помочь.
Обман и развод на деньги
Если оплата за отклики вам не подходит, попробуйте функцию «Уточнение условий»: общайтесь с клиентом в чате бесплатно, а деньги спишутся только за обмен контактами. Подробнее об этом можно прочитать в справке для специалистов.
Давайте вместе посмотрим на ваши отклики и разберём, почему клиенты не выбирали вас. Для этого пришлите логин или ссылку на вашу анкету на почту [email protected]. Мы на связи!
Зарегистрировался на профи.ру 3 года назад и оставил там кучу денег за откликов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ !!! Мошенники
Мерзкие отношение к исполнителям.
Платные уже даже отклики на заказ. Даже если вас клиент не выбрал на заказ, они в любом случае спишут деньги со специалистов, которые откликнулись. За все гребут безумные деньги:
1. Каждый третий клиент Отменяет встречу вопрос ты не приходит не предупредив.... Читать отзыв Зарегистрировался на профи.ру 3 года назад и оставил там кучу денег за откликов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ !!! Мошенники
Мерзкие отношение к исполнителям.
Платные уже даже отклики на заказ. Даже если вас клиент не выбрал на заказ, они в любом случае спишут деньги со специалистов, которые откликнулись. За все гребут безумные деньги:
1. Каждый третий клиент Отменяет встречу вопрос ты не приходит не предупредив. А деньги вы уже за него заплатили и вернуть их будет невозможно. Похоже это фэйковый клиенты.
2. Поддержка хамит наплевательски относится к мастеру, И самое что ужасная сайт может снять деньги с вашей карты без вашего разрешения даже если у вас стоит запрет на снятие.
Отклики — это ваша реклама. Если клиент просмотрел отклик, он получил ваши контакты и может связаться с вами. Если не просмотрел — мы возвращаем деньги. Оплата за отклик — это оплата за возможность предложить свои услуги клиенту. Не каждый отклик срабатывает, т.к. клиент выбирает специалиста из нескольких откликнувшихся.
Если оплата за отклики вам не подходит, попробуйте функцию «Уточнение условий»: общайтесь с клиентом в чате бесплатно, а деньги спишутся только за обмен контактами. Подробнее об этом можно прочитать в справке для специалистов: https://intercom.help/profi-597e796cd840/ru/articles/2686439
Мы не можем снять деньги с карты без вашего согласия. Если вы не хотите, чтобы деньги списывались автоматически с карты, рекомендуем отвязать её от вашего счёта в личном кабинете.
Напишите, пожалуйста, логин своей анкеты или пришлите на неё ссылку на почту [email protected] – разберёмся, почему клиенты не выбирают вас, а также проверим, как общались с вами сотрудники поддержки.
Итог26. 03
Давайте вместе посмотрим на ваши отклики и разберём, почему клиенты не выбирали вас. Для этого пришлите логин или ссылку на вашу анкету на почту [email protected]. Мы на связи!
Очередной обман
В анкете мастера есть ссылка на его анкету , которой сервис предлагает делиться на просторах интернета, тем самым... Читать отзыв У сервиса Профи.Ру как и у Остапа Бендера на вооружении большой арсенал «честных вариантов отъёма денег у населения» , в данном случае у мастеров. Хочу рассказать о методе, который в отличии от остальных не менее наглых и лживых, заставил написать отзыв и меня.
В анкете мастера есть ссылка на его анкету , которой сервис предлагает делиться на просторах интернета, тем самым обеспечивая себе бесплатную рекламу в профильных ресурсах, а в замен обещают за переход заказчика по этой ссылке не взымать плату с мастера за предложение. Задумка не плохая , если бы не одно но. ЭТО ОБМАН !!! Но не просто обман, а развод мастера на оплату такого заказа в два раза дороже.
Так вышло , что я просматривая заказы, хотел сделать предложение на определенную работу , стоимость предложения была 90р, но меня смутила пометка «возможно посредник» и я не стал этого делать, . А спустя какое то время конкретно мне приходит предложение этого заказа на другом ресурсе (где как раз и была ссылка с профи в качестве дополнительной информации обо мне) и так же на Профи.ру человек пройдя по той ссылке , также сделал предложение конкретно мне, я помня о обещании сервиса не взымать с меня плату за такое предложение по ссылке решил откликнуться на заказ, а там не то что не бесплатно, а ровно в два раза дороже стала стоимость .
Я задал вопрос менеджеру в чате по этому поводу, как так? На что мне ответили , ну вам же прислали предложение, значит у вас шансов больше чем у остальных, поэтому дороже в два раза, а на вопрос о том почему не действуют условия по переходу по моей ссылке, начал писать такую чушь, наподобие ,»-переход по ссылке бесплатный если он сделан в полнолуние и предложение оставлено большим пальцем правой ноги» вообщем начал перечислять бредовые дополнительные условия о которых ни слова на сайте.
Таким образом им и реклама на халяву и заработок в двойном размере. А мастер ещё и не факт , что возьмёт этот заказ в итоге.
В этой акции есть важные условия. Заказ будет бесплатным, если:
– клиент перешёл по прямой ссылке на вашу страницу с другого сайта;
– клиент не был на сайте profi.ru в течение последних 24 часов.
Нельзя делиться личной страницей только для получения отзыва. Такой отзыв считается недостоверным.
Подробнее об этом можно прочитать в справке для специалистов: https://intercom.help/profi-597e796cd840/ru/articles/3933817
Если вы считаете, что все условия были соблюдены, напишите, пожалуйста, на почту [email protected] – ещё раз всё проверим. Показать 1 ответ
Худший из всех подобных сервисов
Отклики — это ваша реклама. Если клиент просмотрел отклик, он получил ваши контакты и может связаться с вами. Если не просмотрел — мы возвращаем деньги.
Цена отклика бывает разная. Она зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов и популярности заказа.
Если оплата за отклики не подходит, есть функция «Уточнение условий»: можно общаться с клиентом в чате бесплатно, а деньги спишутся только за обмен контактами. Подробнее об этом можно прочитать в справке для специалистов: https://intercom.help/profi-597e796cd840/ru/articles/2686439
Мы возвращаем деньги со счёта после заполнения бланка заявления, которое присылаем в письме после отключения анкеты. Это официальная банковская процедура, поэтому для её проведения нужно официальное оформление. Срок возврата денежных средств – до 15 рабочих дней. Банковская комиссия за денежный перевод – 100 рублей.
Если появятся вопросы или понадобится помощь, пишите на почту [email protected]– мы на связи!
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
Мерзкие отношение к исполнителям.
Зарегистрировался на профи.ру 5 лет назад и оставил там кучу денег за откликов.На моей страничке были одни пятерки и не одного негативного отзыва,в итоге мою страничку заблокировали в одностороннем порядке и без объяснения причин. Остатки денег на балансе не вернули.
Чтобы вернуть деньги:
1. Напишите на [email protected] — отправим бланк в ответном письме.
2. Заполните его, подпишите, отсканируйте или сфотографируйте и отправьте нам на почту.
3. Прикрепите к письму скан или фото реквизитов банковской карты. Их можно получить в вашем банке или выгрузить из онлайн-банка.
Деньги вернём в течение 15 дней после оформления документов.
Если у вас остались вопросы, напишите их в том же письме, в котором отправите запрос на возврат денежных средств – поможем разобраться.
Не советую там тратить время
Комиссия в заказах бывает разная. Она зависит от вашей ставки и типа заказа. Например, заказ на подготовку к ЕГЭ стоит дороже, чем на короткий курс. При этом вы платите только один раз — после первого занятия. Все деньги за следующие занятия от клиента остаются вам.
Для репетиторов цена заказа выше стоимости одного занятия только на те заказы, где клиент планирует долго заниматься. Т.е. комиссия окупится за счёт продолжительности курса. При досрочном прекращении занятий комиссию можно скорректировать.
Мы даём возможность клиенту оставить отзыв самостоятельно. Такой отзыв мы называем «письменный отзыв». Звоним, если у специалиста меньше 10 отзывов — помогаем ему накопить репутацию. Такой отзыв мы называем «устный отзыв». Подробнее об алгоритме сбора отзывов можно прочитать в справке для специалистов: https://intercom.help/profi-597e796cd840/ru/articles/2689243
Если появятся вопросы или понадобится помощь, пишите – мы на связи!
Отключили аккаунт за 1 плохой отзыв
настройка ноутбука
Спасибо Мастеру!
.
Мошенническая, грабительская компания
Мошенники и воры
Наглядное видео о том, как профи ру очень нечестно ведёт отношения со специалистами.
профи ру шарашкина контора
Контора-монополист с ужасными правилами для продвижения сомнительных "спецов"
Очень откровенное и, что самое главное, несправедливое обдиралово.
Чавкающий обедом спец..
Обращение за псих помощью после потери работы..
Спец, видимо отмечающий, чавкая(видимо продолжая омечать) ответил, что его не интересует история болезни.. Сказал, что и так поможет..
Настолько непрофессионального отношения к работе никогда не видел..