Профи.ру отзывы с оценкой Отлично

Всё хорошо сделали на сервисе.

Кожевников Артур 27 мая, 2024 год

На Профи небольшая комиссия, я работаю именно с постоплатной системой. Проблем с регистрацией и оформлением анкеты не было никаких, всё прошло быстро, нормально. Сейчас я прибегаю к помощи сотрудников поддержки, если есть какие-то вопросы по заказу. Отмечу, что отвечают очень быстро, общаются всегда корректно. Словом, поддержка поддерживает. Для себя с аккаунта жены искал установщиков кондиционера, удачный опыт, всё хорошо... Читать отзыв На Профи небольшая комиссия, я работаю именно с постоплатной системой. Проблем с регистрацией и оформлением анкеты не было никаких, всё прошло быстро, нормально. Сейчас я прибегаю к помощи сотрудников поддержки, если есть какие-то вопросы по заказу. Отмечу, что отвечают очень быстро, общаются всегда корректно. Словом, поддержка поддерживает. Для себя с аккаунта жены искал установщиков кондиционера, удачный опыт, всё хорошо сделали.

8 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 29 мая, 2024 год

Здравствуйте, Артур. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Отличный вариант для подработки!

Иванов Алексей 24 мая, 2024 год

Всё нравится. Заказы есть, заказов много. Мне хватает. Удобно. Для подработки вообще отличный вариант. С приложением, вроде как, всё нормально. Привык. Есть, конечно, нюансы, но привыкаешь и всё нормально. Вот, что не нравится. Когда заказ выполнен, надо написать стоимость работ. Клиенты тоже должны писать. Для чего это? Непонятно. Операторы отвечают быстро, шустро. Обращался по возврату денег, сразу всё приходило. Почему-то... Читать отзыв Всё нравится. Заказы есть, заказов много. Мне хватает. Удобно. Для подработки вообще отличный вариант. С приложением, вроде как, всё нормально. Привык. Есть, конечно, нюансы, но привыкаешь и всё нормально. Вот, что не нравится. Когда заказ выполнен, надо написать стоимость работ. Клиенты тоже должны писать. Для чего это? Непонятно. Операторы отвечают быстро, шустро. Обращался по возврату денег, сразу всё приходило. Почему-то нельзя удалить отрицательные отзывы неадекватного клиента. Почему мой рейтинг не растёт, когда будет 5? Приложение самое лучшее.

9 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 мая, 2024 год

Здравствуйте, Алексей. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи. Рады, что наш сервис полезен для вас!

По всем вопросам напишите пожалуйста на почту [email protected] — ответим на вопросы и постараемся помочь.

Устраивает

Серебряников Алексей 23 мая, 2024 год

Нравится, что клиентов много по моей специализации. Но, конечно, иногда отклики необоснованно дорогие. Плачу за отклик, не по комиссии. Поддержка пока не понадобилась, не обращался. Нравится, что и клиенты оставляют отзывы, и я могу. Сервису можно поставить смело высший балл.

9 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 мая, 2024 год

Добрый день, Алексей. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

В общем и целом все прекрасно!

Неля Рябица 22 мая, 2024 год

Мне всё очень нравится. Я уже опытный клинер, у меня много клиентов. Все мои клиенты ( 90 %) в основном через Профи. У меня очень хорошо получается с Профи — поиск клиентов, поиск заказов. У меня установлено приложение, откликаюсь на новые заказы по уведомлению, которое отправляет сайт. Но смс не всегда корректно приходят. Почему-то не слышу сообщение, если мне человек... Читать отзыв Мне всё очень нравится. Я уже опытный клинер, у меня много клиентов. Все мои клиенты ( 90 %) в основном через Профи. У меня очень хорошо получается с Профи — поиск клиентов, поиск заказов. У меня установлено приложение, откликаюсь на новые заказы по уведомлению, которое отправляет сайт. Но смс не всегда корректно приходят. Почему-то не слышу сообщение, если мне человек что-то написал. Нужно написать операторам, чтобы уточнить по данной ситуации. К операторам обращаюсь редко, когда возникают вопросы по заказу. Что касается системы оплаты, пользуюсь картой, СБП почему-то не переводит на банк, зависает, поэтому оплачиваю по карте.

10 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 мая, 2024 год

Здравствуйте, Неля. Спасибо за отзыв о компании!

Рекомендуем удалить приложение, перезагрузить телефон и скачать приложение заново. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, на почту [email protected] — разберёмся, почему приложение работает некорректно на вашем устройстве, и поможем решить этот вопрос. Мы на связи!

Отличный сервис

Александр 21 мая, 2024 год

Мне нравится качество обслуживания на Профи. Высокий профессионализм операторов, к которым можно обратиться для решения каких-то проблем. И приложение удобное. Единственный момент, который я бы предложил изменить – выставлять комиссию в заказах только после того как обе стороны подтвердят договорённость и готовность к сотрудничеству. Сейчас комиссия назначается в момент обмена контактами. А контакты – это ещё не согласие работать друг... Читать отзыв Мне нравится качество обслуживания на Профи. Высокий профессионализм операторов, к которым можно обратиться для решения каких-то проблем. И приложение удобное. Единственный момент, который я бы предложил изменить – выставлять комиссию в заказах только после того как обе стороны подтвердят договорённость и готовность к сотрудничеству. Сейчас комиссия назначается в момент обмена контактами. А контакты – это ещё не согласие работать друг с другом. Всё остальное комфортно. Мне вообще нравится работать с сервисом. В сезон, когда активно ищут репетиторов, учеников набрать легко. Тем более, что ученики могут привести одноклассников, друзей или младших детей в семье. Я оценю сервис на «пять».

10 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 21 мая, 2024 год

Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады быть полезными!

Отличный сайт, удобный!

Данилова Оксана 20 мая, 2024 год

На Профи всегда есть возможность выбора учеников. Мы люди, кто-то кому-то нравится, кто-то не нравится. Можно сначала встретиться и, поняв, что не твой клиент, отказаться. В этом случае сотрудники Профи идут на уступки, переговоры, вникают в ситуацию. Я работаю с сайтом только с компьютера, и мне всё нравится. Функционал замечательный, понятный. Я довольна сотрудничеством с Профи и могу оценить его... Читать отзыв На Профи всегда есть возможность выбора учеников. Мы люди, кто-то кому-то нравится, кто-то не нравится. Можно сначала встретиться и, поняв, что не твой клиент, отказаться. В этом случае сотрудники Профи идут на уступки, переговоры, вникают в ситуацию. Я работаю с сайтом только с компьютера, и мне всё нравится. Функционал замечательный, понятный. Я довольна сотрудничеством с Профи и могу оценить его на «пять». Ну, может быть, на «четыре и девять», чтобы было куда развиваться.

11 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 21 мая, 2024 год

Добрый день, Оксана. Благодарим за обратную связь и что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Все хорошо

Шарипов Абубакр 20 мая, 2024 год

Я занимаюсь ремонтом швейных машин, на Профи зарегистрировался, чтобы находить заказчиков, которым как раз и требуется мастер, но я не только здесь ищу, поэтому выбора заявок хватает. Бывает, конечно, что оплачиваю заказ, откликаюсь, но клиент молчит, в любом случае - это лучше, чем ничего. Оказывается, что есть второй тариф, где могу оплатить, если выполню заказ, надо почитать тоже информацию. В... Читать отзыв Я занимаюсь ремонтом швейных машин, на Профи зарегистрировался, чтобы находить заказчиков, которым как раз и требуется мастер, но я не только здесь ищу, поэтому выбора заявок хватает. Бывает, конечно, что оплачиваю заказ, откликаюсь, но клиент молчит, в любом случае - это лучше, чем ничего. Оказывается, что есть второй тариф, где могу оплатить, если выполню заказ, надо почитать тоже информацию. В остальном всё хорошо!

13 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 20 мая, 2024 год

Добрый день, Абубакр. Если хотите бесплатно писать клиентам и платить только за выполненный заказ, рекомендуем выбрать тариф «Комиссия». Подробнее о нём можно прочитать в справке для специалистов.

Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Я довольна сотрудничеством.

Метеленко Виктория 17 мая, 2024 год

Честно говоря, очень благодарна сервису Профи, потому что в своё время отсюда пришла часть клиентов, которые оставались со мной и до сегодняшнего дня, наработала себе базу, поэтому пока не беру здесь клиентов, хватает своих. Но площадка замечательная! Со своей стороны клиенты тоже хвалят сервис, отмечают удобный поиск, понятный интерфейс, в восторге. Можно установить фильтры, видно работы в профиле мастера, отзывы,... Читать отзыв Честно говоря, очень благодарна сервису Профи, потому что в своё время отсюда пришла часть клиентов, которые оставались со мной и до сегодняшнего дня, наработала себе базу, поэтому пока не беру здесь клиентов, хватает своих. Но площадка замечательная! Со своей стороны клиенты тоже хвалят сервис, отмечают удобный поиск, понятный интерфейс, в восторге. Можно установить фильтры, видно работы в профиле мастера, отзывы, всем довольны! Конечно, "5" баллов. Оперативная служба поддержки, был вопрос по платежу, в течение пяти минут решили, молодцы.

11 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 20 мая, 2024 год

Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Удобный и очень комфортный сервис.

Одинаева Эльмира 16 мая, 2024 год

Удобный, комфортный сервис, постоянно можно находить здесь клиентов - вот этим и привлекает меня Профи, при этом максимально удобный поиск, интерфейс. Ещё один важный момент - это моя основная площадка по поиску новых заказов. Круглый год есть заявки, но, конечно, есть сезон, как и в любой сфере - мой с апреля по октябрь. Нравится платный отклик, лично мне выгодно, не... Читать отзыв Удобный, комфортный сервис, постоянно можно находить здесь клиентов - вот этим и привлекает меня Профи, при этом максимально удобный поиск, интерфейс. Ещё один важный момент - это моя основная площадка по поиску новых заказов. Круглый год есть заявки, но, конечно, есть сезон, как и в любой сфере - мой с апреля по октябрь. Нравится платный отклик, лично мне выгодно, не знаю, как работает второй тариф, пока что не пробовала. Если даже платный отклик не будет просмотрен, то деньги возвращаются, а так в основном срабатывает, удаётся договориться и выполнить заказ, следовательно и заработать.

13 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 17 мая, 2024 год

Здравствуйте, Эльмира. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Мне всё нравится.

Богатырева Арина 16 мая, 2024 год

Сотрудничество на сайте хорошее. Поиск заказов стал намного удобнее. Личный кабинет нравится, обновления все на пользу только пошли, поэтому замечаний никаких нет. К операторам поддержки обращаюсь не так часто, но когда обращаюсь всегда помогают, никаких проблем не возникало. Чаще пользуюсь приложением, так как оно удобнее. Система оплаты удобная, быстрая, без проблем.

13 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 17 мая, 2024 год

Добрый день, Арина. Спасибо, что выбираете Профи. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

Постоянный пользователь сервиса

Усынин Сергей 19 апреля, 2024 год

Всё отлично, всё нравится, сервисом Профи пользуемся постоянно по поиску новых клентов, заказов, всё отлично. Хоть и не так много по Краснодарскому краю запросов, в любом случае есть из чего выбрать. Сами заказы выбираю и в ленте, и на карте, мониторю также и дистанционные заказы, переключаю только на дистанционные периодически, потому что сыпется вся страна, если оставить последний фильтр. Было... Читать отзыв Всё отлично, всё нравится, сервисом Профи пользуемся постоянно по поиску новых клентов, заказов, всё отлично. Хоть и не так много по Краснодарскому краю запросов, в любом случае есть из чего выбрать. Сами заказы выбираю и в ленте, и на карте, мониторю также и дистанционные заказы, переключаю только на дистанционные периодически, потому что сыпется вся страна, если оставить последний фильтр. Было бы удобнее дистаницонно смотреть по ближайшим регионам. В остальном всё отлично, нет вопросов.

17 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 апреля, 2024 год

Добрый день, Сергей. Благодарим за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады быть полезными!

Легкий и удобный сервис

Ксения Прошкина 18 апреля, 2024 год

На Профи легко найти клиентов. Бывают моменты, когда на работе «застой", и с помощью Профи можно забить свободные окошки. Люди чаще всего визит в салоны подгоняют к авансу или зарплате и случается, что образуется несколько дней простоя. Хорошо, что все клиенты, которых я нашла на сервисе, остались со мной. Все до одного. Приложение мне нравится, ничего лишнего, а для работы... Читать отзыв На Профи легко найти клиентов. Бывают моменты, когда на работе «застой", и с помощью Профи можно забить свободные окошки. Люди чаще всего визит в салоны подгоняют к авансу или зарплате и случается, что образуется несколько дней простоя. Хорошо, что все клиенты, которых я нашла на сервисе, остались со мной. Все до одного. Приложение мне нравится, ничего лишнего, а для работы всё есть. И поддержка хорошо работала. Я жаловалась на заказы от мошенников, и они быстро реагировали. Часто отклики уходят впустую. Клиент читает и молчит. А отклики стоят денег. Было бы здорово, чтобы система была устроена так, чтобы клиенты обязательно отвечали. Отклики не очень дорогие, но всё равно, есть пожелание. А всё остальное – хорошо.

19 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Профи.ру 19 апреля, 2024 год

Добрый день, Ксения. Благодарим за обратную связь. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

Комфортный сервис!

Slavik 17 апреля, 2024 год

Вполне комфортное приложение, хорошая площадка по поиску новых заказов, всё нормально, заказы нахожу без проблем. По самому поиску нет проблем, только по коммуникации не совсем удобно, потому что не высвечиваются уведомления, когда-то оно появляется, но очень редко, просто вибро, нужно заходить и смотреть, но не скажу, что особо серьёзная проблема. Получается, если я не услышал вибрацию, телефона не было рядом,... Читать отзыв Вполне комфортное приложение, хорошая площадка по поиску новых заказов, всё нормально, заказы нахожу без проблем. По самому поиску нет проблем, только по коммуникации не совсем удобно, потому что не высвечиваются уведомления, когда-то оно появляется, но очень редко, просто вибро, нужно заходить и смотреть, но не скажу, что особо серьёзная проблема. Получается, если я не услышал вибрацию, телефона не было рядом, то и не узнаю, что оно пришло. При этом настройки в телефоне просмотрела все. И уведомления остальные все приходят нормально, всё высвечивается. Пользуюсь платным откликом, потому что как-то мне отключили из-за отказов тариф "комиссию", потом вернули, но остался на платных, устраивает.

18 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 18 апреля, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится работать с Профи!

Рекомендуем удалить приложение, перезагрузить телефон и скачать приложение заново. Если это не поможет решить вопрос с уведомлениями, напишите, пожалуйста, на почту [email protected] — разберёмся, почему приложение работает некорректно на вашем устройстве, и поможем решить этот момент. Мы на связи!

Хороший сервис

Мещерякова Ольга 16 апреля, 2024 год

Сервис очень хороший, меня всё устраивает в сотрудничестве с Профи. За исключением того, что есть проверка заявок на сайте, описание которых не всегда соответствует направлению - кто-то подаёт объявление как вакансию, кто-то предлагает свои услуги и тп. А, в целом, площадка, конечно, мне нравится. И очень большое количество клиентов, которым откликалась, становятся моими постоянными клиентами. Профи для меня на первом... Читать отзыв Сервис очень хороший, меня всё устраивает в сотрудничестве с Профи. За исключением того, что есть проверка заявок на сайте, описание которых не всегда соответствует направлению - кто-то подаёт объявление как вакансию, кто-то предлагает свои услуги и тп. А, в целом, площадка, конечно, мне нравится. И очень большое количество клиентов, которым откликалась, становятся моими постоянными клиентами. Профи для меня на первом месте среди остальных. Пожелание одно, чтобы отсеивали всё-таки заказы, которые не соответствуют прямым запросам. Ещё момент, довольна комиссией, не сомневаюсь, что другие также готовы платить, если даже она высокая, но запрос соответсвует комиссионному сбору. Но, что касается бесплатной работы или по ключевым словам можно определить фронт работы, бывает завышена оплата за заявку, хотя по ключевым словам всё можно определить. Есть у меня один клиент, которого нашла на Профи, за него не жалко даже было заплатить, до сих пор с ним сотрудничаем. В остальном, всё отлично, даже готова оценить на пятёрку, потому что с другими сервисами не сравнить.

17 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 17 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!
Мы действительно сотрудничаем с посредниками, потому что некоторые специалисты готовы брать такие заказы. Чтобы на них не откликались профи, которые не готовы к работе с посредником, мы помечаем такие заказы. В описании заказа в блоке информации о клиенте можно увидеть пометку «Возможно, посредник».

Улучшения всегда есть

Гладков Дмитрий 16 апреля, 2024 год

Сейчас стало намного удобнее пользоваться Профи, потому что появилась постоплата. До этого пользовался абонементом, хоть стоит и немного, но на 2 недели брал, когда приходилось активно искать заказы, чтоб не сгорел. На данный момент приятнее, пусть даже плачу больше, но за взятый заказ. Но очень быстро автоматически скрывается заказ с бэк офиса, если поступает определённое количество откликов на запрос клиента,... Читать отзыв Сейчас стало намного удобнее пользоваться Профи, потому что появилась постоплата. До этого пользовался абонементом, хоть стоит и немного, но на 2 недели брал, когда приходилось активно искать заказы, чтоб не сгорел. На данный момент приятнее, пусть даже плачу больше, но за взятый заказ. Но очень быстро автоматически скрывается заказ с бэк офиса, если поступает определённое количество откликов на запрос клиента, то есть открывая уведомление, заказ скрыт, не успевая отклик отправить, к сожалению, не могу постоянно сидеть за поиском. И часто бывает, что заказчик предлагает низкую цену, понимаю, это уже от них больше исходит, зависит, вряд ли сервис может повлиять. Оценил возможность взять отсрочку по оплате комиссии, потому как со многими клиентами от момента отклика до встречи проходит существенное время, так удобнее стало, конечно. Попробую отредактировать услуги в профиле, что-то лишнее уберу, не буду тратить время, просматривая не подходящие запросы. Сервис хороший, всё-таки заказы приходят, всё хорошо, честно.

15 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 17 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!
Заказ закрывается для откликов, если на него откликнулось несколько специалистов. Для услуг с высокой конкуренцией такая скорость откликов — это нормально. Некоторые специалисты работают с ассистентами, которые вместо них следят за заказами и оперативно откликаются на подходящие. На выгодные заказы конкуренция всегда выше, поэтому и реакция такая. Это помогает специалистам не тратить отклики впустую. Показать 2 ответа

Удобно работать

Васильева Екатерина 15 апреля, 2024 год

В сотрудничестве с Профи меня всё устраивает, удобный личный кабинет, понятный интерфейс. Иногда спорные ситуации возникают, но поддержка решает, нет проблем. Иногда комиссия бывает большая, не считаю 12 тыс руб комиссию адекватной при стоимости занятия от 1 тыс руб до 3-4 тыс руб, если я договариваюсь в стоимость за занятие в 1 тыс руб, то не могу пересчитать по своей... Читать отзыв В сотрудничестве с Профи меня всё устраивает, удобный личный кабинет, понятный интерфейс. Иногда спорные ситуации возникают, но поддержка решает, нет проблем. Иногда комиссия бывает большая, не считаю 12 тыс руб комиссию адекватной при стоимости занятия от 1 тыс руб до 3-4 тыс руб, если я договариваюсь в стоимость за занятие в 1 тыс руб, то не могу пересчитать по своей стоимости комиссию, мне так не выгодно, поэтому многие не беру заказы. И клиенты должны тоже правильно указывать информацию в заказе, сколько занятий нужно, чтобы он сам мог менять цель занятия. Пожелание к сервису: чтобы ввели возможность коррекции цены по стоимости преподавателя. В целом, неплохо.

16 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Профи.ру 16 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Екатерина. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!
Цена комиссии зависит от типа заказа и стоимости, которую указал клиент. Стоимость комиссии может быть выше цены за одну сессию, если это заказ на долгосрочное сотрудничество, т.е. комиссия окупится за счёт продолжительности курса. При этом вы платите только один раз — после первой сессии. Все деньги за следующие встречи от клиента остаются вам. При досрочном прекращении работы комиссию можно скорректировать.

Сервис устраивает.

Лебединская Анна 11 апреля, 2024 год

Привлекаете простотой пользования, очень доступный сайт, понятный как клиентам, так и специалистам. Поэтому и пользуемся. Сначала я сама подбирала клиентов. Сейчас уже при достижении какого-то количества отзывов клиенты сами выбирают. Очень удобный поиск. Наверное из всех приложений, которые сейчас есть в Белоруссии, это самый удобный. Именно для плей маркета, для телефона. Очень доступно. Даже взрослые люди разбираются легко, это заказчики.... Читать отзыв Привлекаете простотой пользования, очень доступный сайт, понятный как клиентам, так и специалистам. Поэтому и пользуемся. Сначала я сама подбирала клиентов. Сейчас уже при достижении какого-то количества отзывов клиенты сами выбирают. Очень удобный поиск. Наверное из всех приложений, которые сейчас есть в Белоруссии, это самый удобный. Именно для плей маркета, для телефона. Очень доступно. Даже взрослые люди разбираются легко, это заказчики. Комиссия зависит от цены, которую выставляет заказчик. Больше или меньше. По ценам тоже всё доступно. Сервис устраивает.

15 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 12 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Анна. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Сайт вполне удобный.

Киракосян Нелли 10 апреля, 2024 год

Я занимаюсь пошивом одежды, поэтому зарегистрировалась здесь для поиска новых клиентов. Ничего не могу сказать плохого, удобно пользоваться. Единственное, что отклики подорожали, поэтому что-то в последнее время не получается взять заказ. Когда вечером нахожу время, то захожу в приложение прям, просмотреть все новые заявки, по уведомлениям мало приходит. Не знала про второй тариф, что-то даже не обращала внимание, где постоплата.... Читать отзыв Я занимаюсь пошивом одежды, поэтому зарегистрировалась здесь для поиска новых клиентов. Ничего не могу сказать плохого, удобно пользоваться. Единственное, что отклики подорожали, поэтому что-то в последнее время не получается взять заказ. Когда вечером нахожу время, то захожу в приложение прям, просмотреть все новые заявки, по уведомлениям мало приходит. Не знала про второй тариф, что-то даже не обращала внимание, где постоплата. Посмотрю. А принимаю я только у себя, не выезжаю, так как на это времени нет.

12 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 12 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Нелли. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи. Рады, что наш сервис полезен для вас! Рекомендуем обратить внимание на тариф «Комиссия»: бесплатно общаться с клиентом в чате, предварительно договариваться и платить только за выполненный заказ. Если не окажете услугу, платить не нужно. Показать 1 ответ

Приложение удобное.

Хушвахтов Абдураим 9 апреля, 2024 год

Пока мне нравится с вами работать. Но не нравится, что комиссия высокая. Дорого. Заказов иногда бывает много, иногда нет. Приложение удобное. Но не могу отправлять фотографии с приложения, только с полной версии. Обращался к операторам, помогают. Работают нормально.

14 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 10 апреля, 2024 год

Здравствуйте! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊
Отклик — это оплата за возможность предложить свои услуги клиенту. Поэтому деньги списываются, если клиент просмотрел ваше предложение.
Комиссия — это оплата за выполненный заказ.
Сначала вам доступны заказы примерно с той же стоимостью, что вы обычно берёте.
Если будете выполнять много заказов, постепенно станут доступны более дорогие. И наоборот, если будете часто отказываться от заказов после обмена контактами, сначала останутся только дешёвые, а потом тариф может стать недоступен.

Приятно сотрудничать с Профи.

Дима Лосев 5 апреля, 2024 год

Было нововведений очень много, всё хорошо, единственное, я редко захожу, когда есть необходимость в заказах. Но, когда пользуюсь, могу отметить, что комфортно. Тариф комиссия сейчас мне недоступен, потому что пришлось отказаться от заказов, где не работал, и по ним прошли сроки. Но у меня платные отклики, которые вполне устраивают, потому что они реально дешевле. Другими сервисами я не пользуюсь, пользовался... Читать отзыв Было нововведений очень много, всё хорошо, единственное, я редко захожу, когда есть необходимость в заказах. Но, когда пользуюсь, могу отметить, что комфортно. Тариф комиссия сейчас мне недоступен, потому что пришлось отказаться от заказов, где не работал, и по ним прошли сроки. Но у меня платные отклики, которые вполне устраивают, потому что они реально дешевле. Другими сервисами я не пользуюсь, пользовался ранее, сравнить есть с чем, поэтому Профи лучший.

12 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Профи.ру 8 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Сотрудничеством доволен.

Владимир В. 4 апреля, 2024 год

Удобно, что можно выбирать работу, именно ту, которую мы выполняем. И в самой задаче информации чаще всего хватает. А если не хватает, то можно пообщаться с клиентом и что-то уточнить. В приложении возможностей для пользователя вполне достаточно, всё удобно. Среди клиентов нет постоянных, у нас иная специфика. Но рекомендуют очень хорошо своим знакомым. Когда я сам искал специалиста на Профи,... Читать отзыв Удобно, что можно выбирать работу, именно ту, которую мы выполняем. И в самой задаче информации чаще всего хватает. А если не хватает, то можно пообщаться с клиентом и что-то уточнить. В приложении возможностей для пользователя вполне достаточно, всё удобно. Среди клиентов нет постоянных, у нас иная специфика. Но рекомендуют очень хорошо своим знакомым. Когда я сам искал специалиста на Профи, тоже всё прошло нормально.

13 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 5 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Владимир! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Всё в порядке.

Галина 3 апреля, 2024 год

Мне, в общем-то, всё нравится на Профи. Есть и сложности в сотрудничестве, конечно. Во-первых, недостаточно поступает заказов по моей специальности. Во-вторых, раздражают заказы от клиентов, которые даже не удосужились посмотреть мою анкету и стоимость моей работы. У меня всё чётко прописано, а клиент предлагает заказ с оплатой в 2,5 раза меньше. А чтобы объяснить, что мне не подходит бюджет,... Читать отзыв Мне, в общем-то, всё нравится на Профи. Есть и сложности в сотрудничестве, конечно. Во-первых, недостаточно поступает заказов по моей специальности. Во-вторых, раздражают заказы от клиентов, которые даже не удосужились посмотреть мою анкету и стоимость моей работы. У меня всё чётко прописано, а клиент предлагает заказ с оплатой в 2,5 раза меньше. А чтобы объяснить, что мне не подходит бюджет, нужно откликнуться. Я стараюсь не реагировать на такие предложения. По приложению и работе поддержки нет замечаний, всё в порядке. Я пожелаю Профи развития и больше платёжеспособных клиентов.

11 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 4 апреля, 2024 год

Благодарим за наивысшую оценку, Галина. Всегда приятно получать положительные отзывы!

Удобная площадка.

Куковинец Дмитрий 2 апреля, 2024 год

В принципе, нормально, удобная площадка по поиску новых клиентов. Я в качестве массажиста зарегистрирован. Единственное, что-то сейчас мало заказов, практически нет в моём городе, принимаю у себя. Чтобы отправить своё предложение клиенту, плачу в моменте за отклик, расстраивает только, если клиент просматривает, не выбирает, деньги не возвращаются. Как оказалось, есть второй тариф на выбор, где я могу оплачивать уже... Читать отзыв В принципе, нормально, удобная площадка по поиску новых клиентов. Я в качестве массажиста зарегистрирован. Единственное, что-то сейчас мало заказов, практически нет в моём городе, принимаю у себя. Чтобы отправить своё предложение клиенту, плачу в моменте за отклик, расстраивает только, если клиент просматривает, не выбирает, деньги не возвращаются. Как оказалось, есть второй тариф на выбор, где я могу оплачивать уже за взятый заказ, про него даже не знал. Планирую попробовать, потому что интереснее оплачивать за заказ, где уже заработал. В остальном ничего нет сложного, вопросов нет.

11 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 3 апреля, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Мне здесь очень нравится.

Найдышева Людмила 1 апреля, 2024 год

Профи меня привлекает тем, здесь можно найти "горячих" клиентов, как говорят. Очень удобно! Не нужно искать где-то, готовые клиенты, готовые заказы, которые заполнены, информация указана, что конкретно требуется заказчику. Я принимаю только у себя, выезда у меня нет, при этом выбора заказов мне вполне достаточно. На сервисе есть два тарифа: более дорогой и в моменте могу оплачивать, пользуюсь и тем,... Читать отзыв Профи меня привлекает тем, здесь можно найти "горячих" клиентов, как говорят. Очень удобно! Не нужно искать где-то, готовые клиенты, готовые заказы, которые заполнены, информация указана, что конкретно требуется заказчику. Я принимаю только у себя, выезда у меня нет, при этом выбора заказов мне вполне достаточно. На сервисе есть два тарифа: более дорогой и в моменте могу оплачивать, пользуюсь и тем, и тем. Сейчас просто по тарифу "комиссия" дорогие заказы недоступны, поэтому перешла на другой тариф по 35 руб, 40 руб. Мне очень нравится, всё удобно!

11 не согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя Профи.ру 2 апреля, 2024 год

Добрый день, Людмила. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

Очень все неплохо, есть пожелания

Фролов Владислав 29 марта, 2024 год

Сервис очень неплохой, но фильтр работает некорректно. И еще негативный отзыв о специалисте публикуется сразу, а о клиенте нет, если он первый. Получается, неравное положение клиента и специалиста. Поддержка работает хорошо, быстро отвечает. Иногда есть задержки, но я понимаю, что это техника, так, в основном, стараются быстро отвечать, поэтому этот момент меня устраивает. В выходные, праздники, отпуск я бы хотел... Читать отзыв Сервис очень неплохой, но фильтр работает некорректно. И еще негативный отзыв о специалисте публикуется сразу, а о клиенте нет, если он первый. Получается, неравное положение клиента и специалиста. Поддержка работает хорошо, быстро отвечает. Иногда есть задержки, но я понимаю, что это техника, так, в основном, стараются быстро отвечать, поэтому этот момент меня устраивает. В выходные, праздники, отпуск я бы хотел заморозить абонемент. Хотелось бы, чтобы внедрили эту функцию. Потому что раньше она была. Сервису я желаю процветания.

15 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 30 марта, 2024 год

Добрый день, Владислав. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно!

Мы одинаково относимся и к специалистам, и к клиентам, и не встаём на чью-либо сторону.
Взаимодействие специалиста с клиентом начинается задолго до начала выполнения работ (например, с момента обсуждения деталей заказа), поэтому и впечатление начинает складываться с первых минут вашего общения. Мы не можем влиять на мнение клиентов о специалистах, но предоставляем им возможность оставить отзыв, а специалистам — возможность ответить на него, описав своё видение сложившейся ситуации. Будущие клиенты увидят ваш ответ и смогут вдумчиво оценить ситуацию с обеих сторон.

По поводу отзыва о клиенте: по правилам сервиса, если работы по заказу не было, первый негативный отзыв о клиенте не публикуется, но остаётся в системе. Если клиент получает повторный негатив, публикуем сразу оба отзыва. Показать 2 ответа

Общее впечатление хорошее

Антон Лучко 28 марта, 2024 год

Впечатления бывают разные. Благодаря сервису есть работа. Я понимаю, что у всё заточено на то, что клиент всегда прав, но бывают такие ситуации, когда клиент вообще не прав. У меня из-за таких клиентов падает рейтинг, хотя я его активно набираю. Конечно, это влияет и на моё состояние и на количество заказов, которые я обрабатываю. Приложение нравится, удобно. Поддержка быстро отвечает,... Читать отзыв Впечатления бывают разные. Благодаря сервису есть работа. Я понимаю, что у всё заточено на то, что клиент всегда прав, но бывают такие ситуации, когда клиент вообще не прав. У меня из-за таких клиентов падает рейтинг, хотя я его активно набираю. Конечно, это влияет и на моё состояние и на количество заказов, которые я обрабатываю. Приложение нравится, удобно. Поддержка быстро отвечает, сейчас можно даже после 22:00 обратиться. Не все заказы попадают в уведомления, приходилось в ленте искать.

15 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 29 марта, 2024 год

Здравствуйте, Антон! Мы очень рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Для нас важны все пользователи сервиса, поэтому мы стараемся разбираться в каждой ситуации отдельно и не всегда встаем на сторону клиентов. Даже у лучших специалистов могут быть отрицательные отзывы. Не волнуйтесь, ничего непоправимого не случилось.

Итак, что можно сделать:

1. Спокойно продолжать работать. Один негативный отзыв не должен значительно повлиять на параметры вашей анкеты. Возможно, в вашей работе действительно есть недочеты. Если вы готовы их исправить, можете написать об этом клиенту. Скорее всего, он оценит ваше желание исправить ситуацию и удалит негативный отзыв.

2. Прокомментировать отзыв. Если вы не согласны с мнением клиента, можете прокомментировать отзыв и объяснить свою точку зрения. Для этого в блоке с отзывом нажмите "Ответить клиенту" и напишите свой комментарий. Будущие клиенты увидят ваш ответ и смогут более вдумчиво оценить ситуацию с обеих сторон.

Если вам нужна наша помощь, пожалуйста, дополните этот отзыв номером заказа, в котором возникла проблема - мы обязательно поможем разобраться в ситуации. Показать 3 ответа

Все нравится в работе сервиса

Марекина Елена 27 марта, 2024 год

В принципе, все нравится. Единственное, из-за бесконечных обновлений настройки слетают, что очень удобно, а так, в принципе, нормально. Но у меня пропала кнопка приостановления брать заказы и куда-то пропали фотографии моих дипломов. Во всем остальном приложение удобное. Поддержку я оцениваю на 5, меня все устраивает, я, когда обращаюсь, вопросы сразу же решаются, проблем никогда не возникало. Функция отзывов на клиента... Читать отзыв В принципе, все нравится. Единственное, из-за бесконечных обновлений настройки слетают, что очень удобно, а так, в принципе, нормально. Но у меня пропала кнопка приостановления брать заказы и куда-то пропали фотографии моих дипломов. Во всем остальном приложение удобное. Поддержку я оцениваю на 5, меня все устраивает, я, когда обращаюсь, вопросы сразу же решаются, проблем никогда не возникало. Функция отзывов на клиента мне совсем не нравится, потому что хочется иногда отзыв от клиента прочитать побыстрее, но есть всего четыре вопроса, которые не отражают некоторых моментов. Из-за этого специалист перед клиентов выглядит, как машина, потому что нет вариантов написать что-то от себя. Выходит, что отзыв на клиента бездушно написан. Я думаю, что нужно либо вопросы добавить, либо возможность видимости комментариев. Этого мне не хватает, поэтому я этим редко пользуюсь. С системой оплаты все нормально, я с помощью карты перевожу деньги.

16 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 28 марта, 2024 год

Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв, высокую оценку и рекомендации по улучшению приложения. Передали ваши пожелания разработчикам.

Рекомендуем удалить приложение, перезагрузить телефон и скачать приложение заново. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, на почту [email protected] — разберёмся с проблемой и постараемся исправить. Мы на связи! Показать 1 ответ

Плюсов больше

Борисов Вадим 26 марта, 2024 год

Плюсы и минусы есть. Плюсы: удобство поиска, приходит уведомления, вижу, откликаюсь. Минусы: вижу фейковые заказы. В принципе, всё хорошо. Очень редко напрямую обращаются, как правило, новые заказы создают. Пользуюсь приложением — удобное. Профи - это дополнительный заработок, но иногда бывает такое, что и основной. Тут как заказы идут. На отзывы о клиентах обращаю внимание, помогает отсеять как раз-таки странные... Читать отзыв Плюсы и минусы есть. Плюсы: удобство поиска, приходит уведомления, вижу, откликаюсь. Минусы: вижу фейковые заказы. В принципе, всё хорошо. Очень редко напрямую обращаются, как правило, новые заказы создают. Пользуюсь приложением — удобное. Профи - это дополнительный заработок, но иногда бывает такое, что и основной. Тут как заказы идут. На отзывы о клиентах обращаю внимание, помогает отсеять как раз-таки странные заказы. И тариф «Комиссия» прям нравится, удобно, что можно оплачивать заказ через 2 недели и то, если работал по заказу.

15 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 27 марта, 2024 год

Благодарим за наивысшую оценку, Вадим. Всегда приятно получать положительные отзывы!

Нареканий нет, есть пожелания!

Грибанов Сергей 25 марта, 2024 год

Стабильная поставка клиентов – то, что привлекает на Профи. В моей профессии есть чёткая сезонность. Пик заказов приходится на весну и лето, а осенью и зимой, обычно, затишье. Так всегда было и так будет. Работаю с сервисом через приложение и отмечу минус – нет возможности в чате с клиентом отправлять документы. Нужно скинуть предложение по меню, а нет такого... Читать отзыв Стабильная поставка клиентов – то, что привлекает на Профи. В моей профессии есть чёткая сезонность. Пик заказов приходится на весну и лето, а осенью и зимой, обычно, затишье. Так всегда было и так будет. Работаю с сервисом через приложение и отмечу минус – нет возможности в чате с клиентом отправлять документы. Нужно скинуть предложение по меню, а нет такого функционала. Не прикрепить ни ПДФ, ни вордовский документ. Приходится переходить в мессенджеры. Поддержкой пользуюсь крайне редко, нареканий к их работе нет, всё чётко. Сервис хороший, оценю на «5».

14 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 26 марта, 2024 год

Добрый день, Сергей! Благодарим за обратную связь и высокую оценку сервиса Профи. Передали ваши пожелания разработчикам. Показать 1 ответ

Очень удобно, что люди приходят на сайт Профи

Хеколов Александр 22 марта, 2024 год

Очень удобно, что люди приходят на сайт Профи, кому требуется какая-то помощь по ремонту, могут изучить мой профиль, видят мои отзывы и выбирают. Я рабочий, мне очень удобно, что моя анкета размещена на Профи, заказчики сами могут выбрать. От меня требуется только выполнить качественно заказ. Если бы, конечно, не зарабатывал на сайте, то и не сотрудничал бы с сервисом, выгодно.... Читать отзыв Очень удобно, что люди приходят на сайт Профи, кому требуется какая-то помощь по ремонту, могут изучить мой профиль, видят мои отзывы и выбирают. Я рабочий, мне очень удобно, что моя анкета размещена на Профи, заказчики сами могут выбрать. От меня требуется только выполнить качественно заказ. Если бы, конечно, не зарабатывал на сайте, то и не сотрудничал бы с сервисом, выгодно. Личный кабинет ведёт сын, я в возрасте, а он студент, ему попроще. Мне легче просто пойти и выполнить кому-то заказ. Площадка приносит доход.

15 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 марта, 2024 год

Добрый день, Александр. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

Профи.ру отзывы
с оценкой «Отлично»

Всё хорошо сделали на сервисе.

Отличный вариант для подработки!

Устраивает

В общем и целом все прекрасно!

Отличный сервис

Отличный сайт, удобный!

Все хорошо

Я довольна сотрудничеством.

Удобный и очень комфортный сервис.

Мне всё нравится.

Постоянный пользователь сервиса

Легкий и удобный сервис

Комфортный сервис!

Хороший сервис

Улучшения всегда есть

Удобно работать

Сервис устраивает.

Сайт вполне удобный.

Приложение удобное.

Приятно сотрудничать с Профи.

Сотрудничеством доволен.

Всё в порядке.

Удобная площадка.

Мне здесь очень нравится.

Очень все неплохо, есть пожелания

Общее впечатление хорошее

Все нравится в работе сервиса

Плюсов больше

Нареканий нет, есть пожелания!

Очень удобно, что люди приходят на сайт Профи

Сайты