Пятерочка супермаркет
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
Продовольственные супермаркеты
очередной развод по-пятерочке - Отзывы о Пятерочка супермаркет
и цена в чеке одного и того же товара не совпадают. Обнаруживаешь, что опять
товар дороже, чем обещал ценник, а кассир без всякого смущения-будете брать?
нет-убирает. Никто не смутится, не извинится.
Покупаю сегодня 30.03.2018 товаров на 540 руб. (Пятерочка в Екатеринбурге по улице Викулова, 28)
Напоминаю кассиру, что положена скидка - пенсионерка я. Да, уверенно так отвечает.,
я провел. Смотрю чек-скидки нет. Где скидка, спрашиваю?
-Не мешайте мне работать, отвечает-я сделал вам скидку.
-Так вот же чек, нет скидки!
-Я занят!
А я отстояла очередь и от кассы не отходила.
Пустой взгляд, парень 25-30 лет, чихает, кашляет на покупателей, нос вытирает рукой, а потом этими руками перекладывает продукты.
Это фирменный знак Пятерочки: не сознаваться , не извиняться, стоять уверенно на своем-
надоест покупателю-отстанет.
Ищу старшего, вышел вежливый молодой человек:" сейчас дадим вам скидку".
Тут-то бы мне насторожиться. Отделяет продукты по акции(на них уже не дают скидки) от других. Считает их стоимость, сейчас я вам сделаю возврат, вставьте карту, после этого снова оплатите эти же продукты со скидкой.
Ах, какая я НАИВНАЯ! у меня с карты ЕЩЕ раз снимают стоимость продуктов со скидкой 324 р.
В результате я ДВАЖДЫ оплатила одни и те же продукты (сумма 324 руб)., обнаружив уже дома (не было с собой смартфона) SMS банка, ну, и ,разумеется, НИКАКОГО возврата.
Возвращаюсь в магазин. Заведующая, молодая холеная самоуверенная дама руку набила отшивать приставучих покупателей:
"а что вы хотели? возврат в течение 3-х рабочих дней. а если его не будет, то берите в банке выписку и ДОБИВАЙТЕСЬ У НИХ ВОЗВРАТА 324 Р".
ага, и мне же еще предстоит самостоятельно добиваться у банка возврата, если магазин его не произвел! и вся история из-за 17 руб. скидки, не данной изначально.
До каких пор Пятерочка будет над нами глумиться?
Да пока мы в нее ходим!
Я больше не пойду.
,
отзыв
Комментарии к отзыву