оценка 0.Вообще не могу зайти в кошелек,вхожу вхожу несколько раз-пишет превышен лимит авторизаций.Затем - забыли пароль? я набираю.что-бы выслали якобы забытый пароль,мне высылают тот пароль,который я ввожу (тот самый с которым превышен лимит авторизаций)то-есть пароль верный,а кошелек не открывается. Писал и в службу поддержки,и в секретную службу все бесполезно
Ужасная служба. Оценка в 1 - это слишком много. Желею что связалась с ними. Многие пишут, что техническая служба никакая--это факт- на письма только робот присылает ответ (ваша заявка составлена некорректно) хотя писали по-разному. По телефону отвечают, пишите в службу поддержки- Вот это ЛОХОТРОН
Оплатила услуги интернета в терминале, который стоит в магазине "Алые паруса" на Проспекте Мира, Москва. Прошло 3 часа, денег на счете не появилось, и вообще платеж в систему не прошел. По данным тех поддержки, проблема - в данном конкретном терминале: отсутствует с ним связь. А ремонт может длиться 2 дня. Вот Вам и моментальные платежи((( Вышла из ситуации-заплатила еще раз... Читать отзыв Оплатила услуги интернета в терминале, который стоит в магазине "Алые паруса" на Проспекте Мира, Москва. Прошло 3 часа, денег на счете не появилось, и вообще платеж в систему не прошел. По данным тех поддержки, проблема - в данном конкретном терминале: отсутствует с ним связь. А ремонт может длиться 2 дня. Вот Вам и моментальные платежи((( Вышла из ситуации-заплатила еще раз через сбербанк онлайн, ровно через минуту деньги появились на моем счете netbynet...
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Полижить деньги на КИВИ можно всегда а вот оплатить услуги со счета - охрененная проблема. Они просто отключают авторизацию.
Техническая поддержка у Киви отвратительная. Консультации никакой, вечно говорят, чтобы отсылали заявки , дают электронные адреса, на заявки отвечают непонятную хрень! По случайности перевела деньги на киви виртуал на номер, на котором нет киви кошелька. Позвонила поинтересовалась как вообще деньги вернуть? ничего вразумительного не говорят, говорят пишите заявку! Только ведь толку нет....
киви- сплошное безобразие. Платежи проходят мучительно долго. Тех. поддержка никакая. Попался на лохотрон с этим волшебным кошельком. Вот он 9173138585 . Ложишь туда до 500 руб. через часов 5 приходит в 2 раза больше на свой кошелёк, а свыше деньги пропадают.
В середине января этого года решила перевести деньги на Киви кошелек.Деньги уплыли в неизвестном направлении.Все мои попытки где мои деньги ни чего не принесли,кроме потраченных нервов.Техподдержка просто проигнорировала все мои письма к ним.Писала в Администрацию,они упорно отсылают к техподдержке и пишут,что они совершенно не причем.Не советую вообще пользоваться этой системой.
Перевел деньги с одного кошелька деньги на другой, всё в QIWI, но ошибся номером кошелька (телефонный номер). Не долго думая, написал в службу поддержки в надежде, что перевод отменят, ответили быстро, но эффекта 0. Объяснили, что "не могут списывать деньги с активного кошелька QIWI", разбирайтесь сами, звоните, выпрашивайте у владельца деньги назад, это смешно. Люди, QIWI далеко не надежная платежная... Читать отзыв Перевел деньги с одного кошелька деньги на другой, всё в QIWI, но ошибся номером кошелька (телефонный номер). Не долго думая, написал в службу поддержки в надежде, что перевод отменят, ответили быстро, но эффекта 0. Объяснили, что "не могут списывать деньги с активного кошелька QIWI", разбирайтесь сами, звоните, выпрашивайте у владельца деньги назад, это смешно. Люди, QIWI далеко не надежная платежная система, всё на "честном слове"!
Не получилось пополнить кошелек с банковской карты. Позвонил в поддержку. Ответил сонный голос, в проблеме даже не стал разбираться, ответил шаблонный ответом, никак не подходящим проблеме. При моей попытке объяснить, что он совем не о том, просто бросил трубку.
Была очень довольна киви кошельком - удобно оплачивать и кредиты и переводить деньги за товар, но когда по их же ошибке перевелись деньги не известно куда, потом вернулись они неизвестно кому - перестала им доверять!!!! писала письма в службу поддержки - сначала отвечали - через 2 месяца начали игнорировать - звонила им - ни чем помочь не могут, такое... Читать отзыв Была очень довольна киви кошельком - удобно оплачивать и кредиты и переводить деньги за товар, но когда по их же ошибке перевелись деньги не известно куда, потом вернулись они неизвестно кому - перестала им доверять!!!! писала письма в службу поддержки - сначала отвечали - через 2 месяца начали игнорировать - звонила им - ни чем помочь не могут, такое чувство, что консультанты вообще не образованы ни по одному вопросу.... 4 месяца уже не могу вернуть свои деньги - каждый день пишу и звоню им - наверно скоро буду писать в прокуратуру...
Эта безобразная контора - они и сами мошенники и хамы, а так же всячекски содействуют другим мошенникам. Вымогатели и мошенники выбирают именно киви-кошелек для своих делишек, так как служба поддержки и безоапсности будет поддерживать кого угодно, но не пострадавших граждан. А еще - если вам давно не хамили, то обращайтесь в КИВИ. Мой совет тем, кто постарадал от работы КИви... Читать отзыв Эта безобразная контора - они и сами мошенники и хамы, а так же всячекски содействуют другим мошенникам. Вымогатели и мошенники выбирают именно киви-кошелек для своих делишек, так как служба поддержки и безоапсности будет поддерживать кого угодно, но не пострадавших граждан. А еще - если вам давно не хамили, то обращайтесь в КИВИ. Мой совет тем, кто постарадал от работы КИви , особенно, если у вас пропали деньги. Обращайтесь на любые другие сайты( госуслуги или при призиденте ) только так можно хоть как-то на них влиять.
Тут все правильно люди пишут - сплошной обман и мошенничество. QIWI-кошельком, после блокировки моих 10000 руб. больше пользоваться не буду. И еще информация для всех, так как на сайте КИВИ еще трудно отыскать. Для жалоб и судебных исков правильно их называйте: ЗАО «Объединенная система моментальных платежей», 117452, г. Москва, ул. Азовская, дом 15.
Не пишите в Службу поддержки КИВИ. Пишите сразу в интернет приемную при президенте России. Мой кошелек разблокировали , теперь извиняются. Высылаю вам ответ, который я получил из администрации президента России: ___________________________________________________________ Сообщаем, что в соответствии... Читать отзыв Не пишите в Службу поддержки КИВИ. Пишите сразу в интернет приемную при президенте России. Мой кошелек разблокировали , теперь извиняются. Высылаю вам ответ, который я получил из администрации президента России: ___________________________________________________________ Сообщаем, что в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение, поступившее в адрес Минкомсвязи России из Администрации Президента РФ, направлено в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по адресу: 109074, г.Москва, Китайгородский проезд, д.7, стр.2, тел.8-495-987-68-00 или 8-495-987-67-60. _______________________________________________________________ Чем больше будет жалоб, тем быстрее прикроют эту лохотронную компанию. Дерзайте товарищи. Воры и мошенники должны сидеть в тюрьме!!!
Уже сутки жду перевода денег...вчера пополнил счет, а платеж завис! Слава богу, что хоть чек терминал выдал, а так плакали бы деньги, так как в системе это пополнение не отобразилось...В службу поддержки либо не дозвониться, либо тебе отвечает "быдло", которое ничего не знает...Есть желание в суд подать, так как зависли 5000 р., которые очень были нужны... Одни словом - УРОДЫ!!!! Не... Читать отзыв Уже сутки жду перевода денег...вчера пополнил счет, а платеж завис! Слава богу, что хоть чек терминал выдал, а так плакали бы деньги, так как в системе это пополнение не отобразилось...В службу поддержки либо не дозвониться, либо тебе отвечает "быдло", которое ничего не знает...Есть желание в суд подать, так как зависли 5000 р., которые очень были нужны... Одни словом - УРОДЫ!!!! Не пользуйтесь...
Добрый день! Не рекомендую пользоваться системой КИВИ. Пять раз можете нормально провести деньги через них, а потом банкомат съест деньги и не выдаст чек. Техподдержка потом на запросы будет отвечать, что скоро разберёмся, а на деле они ничего не делают. Так произошло у меня. Отправил в техподдержку 3 запроса. запрос № 613004 до сих пор в обработке
Сделал перевод за кредит 2500, он завис, в итоге просрочил плаже в банке. И деньги не возвращают! В техподдрежки полный игнор, завалил их письмами, но бесполезно, видимо никто не читает! Что делать? 2500 жалко и обидно!
Люди помогите выйти на начальство!!! Терминал зажевал пять тысяч, немогу найти ни хозяина терминала ни руководство киви. На мой запрос в службу претензий один ответ,-"Работа ведётся" По телефону говорят тяжёлый случай. Вообщем бадяга тянется уже три нидели. Похоже моим денежкам ПИ......
Неделю назад пополнила кошелек на 2000 рублей для оплаты кредита_до сих пор не могу отправить на счет банка. Звоню, пишу бесполезно!!!! то банк виноват, то операторы не могут, то еще что-то!!!! В общем отказ-----------
21 10 12 года через терминал положиле на счёт 6000р нет ответа куда они исчезли пишу звоню не берут тел не отвечает если кто со мной просто звоните соберёмся подадим их в суд по другому не как 89268234712 Рита
Служба поддержки никакая, работают БОТЫ. Получаешь автоответы с присвоением номеров и больше ничего. Вернуть ошибочные платежи практически не возможно, тебя просто игнорируют, снимают комиссию там где ее нет, отправляешь сообщение со сканом чека, тебе пишут (автоответ) сообщение не корректно, т.е. предоставляешь подтверждение , а его игнорируют ( с каждого по 10 ,директору Лексус) До чего дошёл прогресс - Труд физический исчез, Да и умственный заменит Механический... Читать отзыв Служба поддержки никакая, работают БОТЫ. Получаешь автоответы с присвоением номеров и больше ничего. Вернуть ошибочные платежи практически не возможно, тебя просто игнорируют, снимают комиссию там где ее нет, отправляешь сообщение со сканом чека, тебе пишут (автоответ) сообщение не корректно, т.е. предоставляешь подтверждение , а его игнорируют ( с каждого по 10 ,директору Лексус) До чего дошёл прогресс - Труд физический исчез, Да и умственный заменит Механический процесс.
3 месяца назад положил 500 руб. на счёт деньги не пришли сразу , ну ладно думаю бывает ! уехал на пару дней , чек потерял деньги до сих пор не пришли , но положил я точно на свой номер , я 20 раз проверил , просто ушли мои денежки , и когда кладу деньги приходят почти всегда позже , вчера... Читать отзыв 3 месяца назад положил 500 руб. на счёт деньги не пришли сразу , ну ладно думаю бывает ! уехал на пару дней , чек потерял деньги до сих пор не пришли , но положил я точно на свой номер , я 20 раз проверил , просто ушли мои денежки , и когда кладу деньги приходят почти всегда позже , вчера например положил деньги , сутки уже прошли денег нету , звоню в службу поддержки , там то занято ( видимо не я один такой ), либо трубку не берут !!!! УЖАСНЫЙ КИВИ КОШЕЛЁК , люди имейте уважение к себе , не пользуйтесь этим безобразием !!!!!!!!
QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее
Писал и в службу поддержки,и в секретную службу все бесполезно
Мой совет тем, кто постарадал от работы КИви... Читать отзыв Эта безобразная контора - они и сами мошенники и хамы, а так же всячекски содействуют другим мошенникам. Вымогатели и мошенники выбирают именно киви-кошелек для своих делишек, так как служба поддержки и безоапсности будет поддерживать кого угодно, но не пострадавших граждан. А еще - если вам давно не хамили, то обращайтесь в КИВИ.
Мой совет тем, кто постарадал от работы КИви , особенно, если у вас пропали деньги. Обращайтесь на любые другие сайты( госуслуги или при призиденте ) только так можно хоть как-то на них влиять.
Высылаю вам ответ, который я получил из администрации президента России:
___________________________________________________________
Сообщаем, что в соответствии... Читать отзыв Не пишите в Службу поддержки КИВИ. Пишите сразу в интернет приемную при президенте России. Мой кошелек разблокировали , теперь извиняются.
Высылаю вам ответ, который я получил из администрации президента России:
___________________________________________________________
Сообщаем, что в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение, поступившее в адрес Минкомсвязи России из Администрации Президента РФ, направлено в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по адресу: 109074, г.Москва, Китайгородский проезд, д.7, стр.2, тел.8-495-987-68-00 или 8-495-987-67-60.
_______________________________________________________________
Чем больше будет жалоб, тем быстрее прикроют эту лохотронную компанию. Дерзайте товарищи. Воры и мошенники должны сидеть в тюрьме!!!
Одни словом - УРОДЫ!!!! Не... Читать отзыв Уже сутки жду перевода денег...вчера пополнил счет, а платеж завис! Слава богу, что хоть чек терминал выдал, а так плакали бы деньги, так как в системе это пополнение не отобразилось...В службу поддержки либо не дозвониться, либо тебе отвечает "быдло", которое ничего не знает...Есть желание в суд подать, так как зависли 5000 р., которые очень были нужны...
Одни словом - УРОДЫ!!!! Не пользуйтесь...
Не рекомендую пользоваться системой КИВИ. Пять раз можете нормально провести деньги через них, а потом банкомат съест деньги и не выдаст чек. Техподдержка потом на запросы будет отвечать, что скоро разберёмся, а на деле они ничего не делают.
Так произошло у меня. Отправил в техподдержку 3 запроса. запрос № 613004 до сих пор в обработке
Терминал зажевал пять тысяч, немогу найти ни хозяина терминала ни руководство киви.
На мой запрос в службу претензий один ответ,-"Работа ведётся" По телефону говорят тяжёлый случай.
Вообщем бадяга тянется уже три нидели.
Похоже моим денежкам ПИ......
Получаешь автоответы с присвоением номеров и больше ничего.
Вернуть ошибочные платежи практически не возможно, тебя просто игнорируют, снимают комиссию там где ее нет, отправляешь сообщение со сканом чека, тебе пишут (автоответ) сообщение не корректно, т.е. предоставляешь подтверждение , а его игнорируют ( с каждого по 10 ,директору Лексус)
До чего дошёл прогресс -
Труд физический исчез,
Да и умственный заменит
Механический... Читать отзыв Служба поддержки никакая, работают БОТЫ.
Получаешь автоответы с присвоением номеров и больше ничего.
Вернуть ошибочные платежи практически не возможно, тебя просто игнорируют, снимают комиссию там где ее нет, отправляешь сообщение со сканом чека, тебе пишут (автоответ) сообщение не корректно, т.е. предоставляешь подтверждение , а его игнорируют ( с каждого по 10 ,директору Лексус)
До чего дошёл прогресс -
Труд физический исчез,
Да и умственный заменит
Механический процесс.