QIWI Кошелёк отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов
QIWI Кошелёк
QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 457 отзывов
Системы денежных переводов
Вопросы и ответы
- Под прицел
- QIWIPAY
- Будьте добры,опубликуйте почту киви,никак не могу найти.
- как вернуть деньги
- как войти в киви без номера телефона а по паролю
- после сброса настроек немогу войти в кошелек
- страница не открывается.,не могу войти
- пароль
- Не могу зайти в свой Qiwi кошелек
- в течении какова времени с момемента ошибки перевода можно подать заявку на возврат
Деньги на счёт не приходят уже более суток!
Скажите пожалуйста, денежные средства поступили?
закинул 400 сотки и тишына .позвонил в службу поддержки сказали жди 3 дня .беспредел полный
Скажите пожалуйста, денежные средства поступили?
украли деньги
Скажите пожалуйста, вы оформляли заявку на нашем сайте?
Беспредел!
Скажите пожалуйста, денежные средства поступили? Показать 1 ответ
Полное ---ня
Пожалуйста, опишите свою проблему более подробно.
Самое ужасное что могли придумать
Заработалась и положила сумму в размере 5100,на свой старый номер телефона,которым я не пользуюсь около 3 месяцев,звонила писала в службу поддержки 2 раза и мне отказались возвращать деньги,ссылаясь на то что,тот киви кошелёк ещё действителен,но при этом,их не смущает,что я не могу восстановить пин код,а их операторы сказали мне что эти денежные средства будут... Читать отзыв Здравствуйте,со мной произошла такая интересная история,буквально сегодня!
Заработалась и положила сумму в размере 5100,на свой старый номер телефона,которым я не пользуюсь около 3 месяцев,звонила писала в службу поддержки 2 раза и мне отказались возвращать деньги,ссылаясь на то что,тот киви кошелёк ещё действителен,но при этом,их не смущает,что я не могу восстановить пин код,а их операторы сказали мне что эти денежные средства будут находиться на этом счету в течении 180 дней,а потом будут списывать по 10 рублей в день,пока баланс не станет 0,а сим карту я не могу восстановить,потому что оформлена она была на постороннего человека!!!!А у одной моей знакомой украли со счета 50000 рублей,и они вернуть их тоже не смогли!!!к сожалению эта контора не оправдала своего существования,никогда нигде ни писала,щас решила просто попросить Вас люди будьте внимательнее,проверяйте номера телефонов на которые вы кладёте деньги!!!!!
Скажите пожалуйста, вы оформляли заявку на нашем сайте?
Можете прислать номер вашего обращения?
Спасибо заранее! Показать 1 ответ
КОГДА БУДЕТ ПОРЯДОК?
Скажите пожалуйста, проблема еще актуальна?
Веб страница недоступна
Проблем с работой сайта не выявлено. Все работает исправно.
Для входа на сайт рекомендуем воспользоваться другим браузером, а также проверить настройки антивирусного ПО, установленного на вашем компьютере: оно может блокировать корректное отображение сайта. Так же рекомендуем перезагрузить роутер и почистить кэш на вашем ПК.
Воруют деньги
Вероятней всего вам был присвоен статус "Неактивный пользователь"", в связи с неиспользованием платежного сервиса сроком 6 месяцев. Данный статус присваивается в соответствии с п.4.16 Публичной оферты «Об использовании платежного сервиса Visa QIWI Wallet», которая в полном объеме и без каких-либо ограничений принимается Пользователем при регистрации. Начиная с первого дня после присвоения статуса неактивного пользователя, стоимость услуг Оператора сервиса по предоставлению возможности использования сервиса составляет 10 руб. за один календарный день.
Отзыв о QIWI Кошельке
Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо... Читать отзыв Здравствуйте. Случайно перевёл деньги со своего кошелька не на тот кошелёк(ошибся номером). Все уважающие себя компании, сотовые операторы например, при наличии чека и своевременного обращения, улаживают эти проблемы без вопросов. В QIWI же мне ответили -" Добрый день!
Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки QIWI!"
Долго пользовался QIWI, и не думал что так разочаруюсь. Компания должна улаживать эти нюансы сама, ведь я уверен, очень многие ошибаются - людям свойственно ошибаться. Теперь буду пользоваться платёжными системами конкурентами QIWI, и всем советую.
Для уточнения информации по вашей проблеме, пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки.
Спасибо заранее!
Qiwi кидает на деньги своих клиентов
Официальные запросы на сайте https://visa.qiwi.com/support/form.action, результатов не дает.
Лучше с ними не иметь ни каких финансово-денежных отношений.
Наличие платежного документа для этой шараги ничего не значит.
Складывается впечатления, что qiwi работает по собственным законам и правилам.
Теперь обхожу этих наперсточников стороной
Пожалуйста, опишите свою проблему подробней!
Пришлите номер вашего обращения.
Спасибо заранее. Показать 1 ответ
Отвратительно
Скажите пожалуйста, из какого вы города?
блокировка кошелька
Для уточнения деталей по вашей проблеме, пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки.
Спасибо заранее.
не перевели
Скажите пожалуйста, денежные средства поступили?
Обманули и не хотят возвращать деньги!!!!!!
Скажите пожалуйста, вы оформляли заявку на нашем сайте?
Обманули и не хотят возвращать деньги!!!!!
Рекомендуем вам оформить заявку на нашем сайте qiwi.com в разделе "Помощь".
Если вы уже оформляли заявку и у вас есть мер тикета, пришлите его в ответе на данное сообщение.
Мы уточним информацию по вашему вопросу.
Спасибо заранее. Показать 1 ответ
QIWI не возвращает деньги после обращения в полицию
Для уточнения информации по вашему вопросу, пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки.
Спасибо заранее.
С уважением, QIWI.
Некорректное общение оператора
Ваш сотрудник начал принимать заявку, но только задавая свои вопросы, при этом не захотел даже выслушать мой вопрос до конца.
Я несколько раз пыталась "достучаться" до вашего оператора, просила выслушать меня, но в ответ оператор положил трубку и попросила еще раз перезвонить.
Больше услугами QIWI пользоваться не буду. И все лишь и... Читать отзыв Добрый день. Сегодня обратилась к вам с проблемой: не прошел платеж.
Ваш сотрудник начал принимать заявку, но только задавая свои вопросы, при этом не захотел даже выслушать мой вопрос до конца.
Я несколько раз пыталась "достучаться" до вашего оператора, просила выслушать меня, но в ответ оператор положил трубку и попросила еще раз перезвонить.
Больше услугами QIWI пользоваться не буду. И все лишь и за некорректного общения вашего оператора.
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию.
Чтобы уточнить, какой оператор не должным образом с вами разговаривал, пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер телефона, с которого был осуществлен звонок, дату и приблизительное время.
Спасибо вам заранее!
худшая служба поддержки в мире
Судя по отзыву, у вас возникли проблемы при использовании нашего сервиса.
Можете описать ситуацию более детально?
Спасибо заранее.
Шарлотаны
Авторизация платежей может занимать от 1 минуты до 24 часов.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня!
Уже не тот...
Авторизация платежа занимает от 1 минуты до 24 часов, что касается банковских операций, то данные операции могут осуществляться до 5 дней, в зависимости от банка.
Если у Вас возникли сложности с оплатой Steam и проблема еще актуальна, то рекомендуем вас оформить заявку на нашем сайте qiwi.com в разделе "Помощь".
Спасибо за понимание и хорошего дня. Показать 1 ответ
Не пришли деньги
Скорее всего Вы воспользовались терминалом другой платежной системы (не QIWI).
Для уточнения статуса платежа Вам необходимо обращаться по месту оплаты или по телефонам, указанным на чеке.
ужасная работа киви!!
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. В ближайшее время вам будет предоставлен ответ в рамках созданного вами тикета.
Искренне приносим извинения за длительное ожидание. Спасибо за понимание. Хороших вам выходных!
Перевод денег
Рекомендуем вас оформить заявку на нашем сайте qiwi.com в разделе "Помощь".
Вы получите письмо с номером заявки - пришлите этот номер в ответе на данный комментарий, и вашу заявку обработают в приоритетном порядке.
Спасибо и хороших вам выходных!
Воруют и врут
Подготоввил письмо в прокуратуру, т. к. действия четко вписываются в ст.158 Кража. Понимаю, что сумма незначительная, однако после проверки взыщу и оплату за незаконное пользование моими средствами и все виды ущерба. Разумеется, QIWI никогда не воспользуюсь больше и всем буду давать отрицательные рекомендации. Хотя, судя по количеству отрицательных отзывов и нагло-лживых отписок по ним на сайтах - QIWI наплевать на свое реноме. Пусть так.
PS: Сразу, чтобы у представителей этой черной дыры для денег было меньше воды в пустословных комментариях: номер проблемы QW4208789, количество писем с обещанием провести платеж 7, количество писем моих, на которые не получил ответ 2
По данным нашей службы поддержки, ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за длительное ожидание.
Спасибо за обращение и хорошего вам дня! Показать 1 ответ
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА В КИВИ.
Рекомендуем вас оформить обращение на нашем сайте qiwi.com в разделе помощь .
Вы получите письмо с номером заявки - пришлите этот номер в ответе на данный комментарий, и вашу заявку обработают в приоритетном порядке.
Спасибо и хорошего вам дня! Показать 1 ответ
ВХОД В КИВИ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ
Скажите пожалуйста, какой банкомат вы имеете ввиду?
Бешеный процент
Не могу зайти на сайт.
Сервис работает в штатном режиме.
Для входа на сайт, в подобных ситуациях, мы всегда рекомендуем воспользоваться другим браузером, а также проверить настройки антивирусного ПО, установленного на вашем компьютере: оно может блокировать корректное отображение сайта.
Спасибо и хорошего вам дня!
ужасное отношение к клиентам!
Скажите пожалуйста, денежные средства поступили?
Ознакомиться с условиями зачисления платежей вы можете оферте на нашем сайте qiwi.com.
Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня!