Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее
Обувь
Обувь ужасного качества - Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Заказал обувь 9 января в интернет-магазине. Дождался пока придут - дня 3-4, начал носить, все хорошо, красивые, тёплые, удобные.
Если бы не одно НО, очень большое но. Кожа вздулась спустя дней 10 по всему периметру ботинок. И да, я обрабатывал именно тем спреем, защищающим от реагентов, который мне продали в том же магазине в предыдущий раз. Спрей, к слову, стоит в районе 1200, совершенно не бюджетная косметика для обуви.
Не знаю что так повлияло, возможно и сам спрей все усугубил.
Сдал ботинки в магазин, мне пытались прочитать лекцию о том, что «надо всегда обрабатывать именно нашим спреем», продавец была в недоумении и растерянности когда я сказал что именно им и обрабатывал!
Взяли на экспертизу и сказали что могут только вывести этот реагент, это не гарантийный случай. Через сколько они вздуются опять они не знают, вздуться от реагента их обувь может и за 1 день, это слова оператора.
Вывод: рандеву предлагает покупать их обувь каждый день, потому что она так плоха, что не выдерживает носки. И это все не гарантийные случаи. Она не прослужит вам даже месяц! Не рассчитывайте!
Я крайне не рекомендую покупать там вообще любую обувь. Купите лучше что то дешевле и относите хотя бы сезон. А не 10 дней.
Отдайте обратно мои деньги, я куплю на них 3 пары нормальной обуви, в которой можно ходить хотя бы месяц!
отзыв
Комментарии к отзыву
Пожалуйста, пришлите нам нам номер вашей карты Privilege, чтобы мы могли идентифицировать вас среди наших клиентов и рассмотреть отзыв детально.
Приносим извинения за возможные неудобства и заранее благодарим за ответ!
С уважением,
Rendez-Vous.
По информации от руководителя отдела по разбору претензий, решение по вашему вопросу было пересмотрено.
От лица руководства компании приносим извинения за случившееся!