Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее
Обувь
Удаление плохих(неудобных) отзывов компанией без Вашего ведома и крайне некачественная обувь - Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Москва. Что могу сказать про данный магазин и обувь.
Являлся постоянным покупателем как и многие, но недавно моё мнение сильно изменилось о данной компании.
Купил 22.01.23 обувь в Rendez-vouz тц Фестиваль(Москва) неизвестной марки Maidon David (определённо полная хрень по качеству как выяснилось), арт.h2599f-1, заявленная как натуральная кожа и зимняя обувь. 23 числа того же месяца одел, вышел, ходить было жутко неудобно, очень жёсткая обувь, скользкая. В итоге два раза упал и слегка задел в падении ботинком другой ботинок. Как итог обувь мгновенно пришла в негодность - тут же отметил или лучше сказать "отклеился" кусок "кожи", а по нашему дерматин. Я был в шоке, даже обувь самого дешёвого китайского производства по качеству выше, чем то что нам продают под видом французской обуви. Но это ещё не все. Теперь про сам магазин. В тот же день я написал отзыв, разумеется, негативный на их сайте. И стал ждать непонятно чего, т.к.нигде не указывается в какие сроки идёт рассмотрение отзыва, опубликуют ли его или нет ты об этом даже не узнаешь, т.к.отправил отзыв и все-он исчез, нигде не отображается. В итоге позвонил им, сказали что отзыв опубликовали, проверил, да-отзыв был. Сегодня 29 числа решил перепроверить. Смотрю -цена на обувь выросла, а отзыв мой УДАЛЕН. Вот такая маркетинговая многоходовочка у магазина:отрицательные отзывы удаляем дабы поддержать продажи. Браво, класс. Обувь в итоге сдал, но деньги возвращать отказались. Буду писать иск в суд и претензию в Р
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы направили запрос в отдел претензий с просьбой прокомментировать ситуацию, о которой вы написали (обращение №0000611862) и предоставим вам развернутый ответ сразу, как только получим информацию от наших коллег. Приносим извинения за возможные неудобства!
С уважением,
Rendez-Vous.