Андрис Отзыв написан 16 февраля, 2023 год29 просмотров
Купил ботинки в интернет-магазине Рандеву 06.01.2023 спустя месяц эксплуатации(носки) обнаружился недостаток в пяточной области, а именно на пятке в самой подошве интегрирован(встроен) металлический лейбл, так вот из-за него во влажную погоду стал сосать воздух и пятка стала издавать свистящие (как насос) звуки и чавкающие после попадания воды так и пятка стала при этом проваливаться. Сам металлический лейбл частично отошел (видно даже не вооруженным глазом) 07.02.2023 я вернул некачественный товар через оффлайн магазин Рандеву (о чем мне была выдана квитанция на возврат). 16.02.2023 я связался с отделом претензии и получил пока устный ответ что дефект не подтвержден. Что звуков при ходьбе нет и что лейбл на своем месте. Конечно я сказал что ходить по улице и в помещении разные вещи. Но эффекта это не возымело, эксперт ничего не видит. Сейчас жду обувь, буду делать экспертизу и обращаться в суд. Сами ботинки хорошие и крепкие на мой взгляд. Но вот этот лейбл и место его крепления, боюсь что просто рано или поздно вода будет попадать через отверстия в пятки внутрь и пятка развалится. Обидно покупать обувь и не иметь возможность носить её. Да и само отношение девушки из претензионного отдела не понравилось так как на моё предложение набрать воды в емкость и попробовать походить. Мне просто рассмеялись в голос. Это тоже неприятно и обидно.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о магазинах обуви
Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее
Ботинки Tendence зимние - Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)
отзыв
Комментарии к отзыву