Сумка в ранее любимом магазине (2 фото): Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)

› › ›

Ольга Отзыв написан 7 ноября, 2023 год 57 просмотров

Приглянулась сумка just cavalli.. долго думала, присматривалась и наконец решилась и нажала на заветную кнопку «купить». Сумку очень ждала .. забираю .. и минут 10 не могу придти в себя . Мне прислали бракованную, покарябанную со сломанной защелкой сумку 14.10.23г Тут же звоню им, мне предлагают составить обращение . Обращение составила, все зафиксировала, фото приложила. Отправила им сумку назад 16.10, к ним сумка приехала 30.10
1.11 статус на рассмотрении
И тут же статус рассмотрено . Никаких опознавательных знаков на возврат средств. Пишу в обращение, там видимо работают роботы, которые копируют слова на сайте и вставляют, никакой поддержкой там и не пахнет . Это просто ужас какой то, кто у вас там собирает заказы, они , что совсем не проверяют качество , вы что творите то?! Я долго ждать не собираюсь пользования моими деньгами . Жду в кратчайшие сроки свой возврат

Rendez-vous (Обувь Рандеву) - Сумка в ранее любимом магазине

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву) 10 ноября, 2023 год

Оля, добрый день!

Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой был оформлен заказ, о котором вы написали в отзыве.

Мы уточним причину задержки в обработке возврата и предоставим вам ответ.

С уважением, Rendez-Vous.

Ответить

Ольга 7 ноября, 2023 год

Дополню.. написала им в поддержку , и чтобы скомпенсировать мою печаль 😂 они предложили мне 700 бонусов , если я оставлю сумку у себя 🙈😂😂😂

Видать это была на насмешка в мой адрес

Ответить

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Все отзывы

3.1 5

478 отзывов / 190318 просмотров

Все отзывы

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Обувь