Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее
Обувь
Нарушение законодательства - Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)
До этого также обращалась к ним по вопросу кожаной сумки которая через некоторое время также лопнула на что мне ответили тем же самым избрав на экспертизу , Объявили что я сама её испортила и предложили ремонт
Номер карты 101062229
отзыв
Комментарии к отзыву
Согласно акту проверки качества товара № 0000702056, обувь торговой марки «TAMARIS» арт. 1-1-26860-27, приобретенная вами 14.11.2021 не имеет дефектов производственного характера и соответствует техническим требованиям нормативной документации. Повреждения на обуви не относятся к браку и вызваны индивидуальными особенностями эксплуатации конкретной пары.
Пожалуйста, помните, что правильный уход и бережная эксплуатация обуви помогают надолго сохранить ее внешний вид. Обувь может служить не один сезон, поэтому мы с особым вниманием отнеслись к вашему случаю. Если у вас возникают претензии к качеству товара, просим вас своевременно обращаться к нам, чтобы мы могли установить причину возникновения тех или иных недостатков. К сожалению, мы не можем принять вашу обувь на возврат, в связи с тем, что обувь имеет значительную степень износа и недостатки, с которым вам пришлось столкнуться, имеют эксплуатационный и накопительный характер, а не производственный.
Сожалеем за случившееся!
С уважением, Rendez-Vous.