› › ›

Ирина Отзыв написан 7 февраля, 2024 год 28 просмотров

Отзыв о Rendez-vous (Обувь Рандеву) по адресу Саратов, ул. 3я дачная 19а 5 января 2023 года приобрела в данном магазине полусапоги женские торговой марки Fabiani, менее чем через год и менее 2х сезонов непостоянного использования произошло сквозное разрушение подкладки в пяточной части обеих полупар, что сделало невозможным дальнейшее ношение обуви. Я обратилась в данный магазин, объяснив ситуацию, обувь забрали, через неделю пришёл ответ, что износ подкладочных материалов вызван индивидуальными особенностями эксплуатации конкретной пары. Это как?) Пришлось сделать независимую экспертизу,заключение которой прилагаю, которая естественно выявила производственный брак, обувь опять отнесла в магазин, в надежде на человеческое отношение, но увы, мне позвонили и сказали, что не согласны с независимой экспертизой, их акт который составлен их же специалистом ООО Рандеву естественно наверное в приоритете)! Ну что ж, по хорошему в досудебном порядке не получается решить данный вопрос, придётся обращаться в суд и в надзорные органы. Очень много таких отзывов, они просто рассчитывают, что люди не грамотные не знают свои права и мало кто обращается в суд, можно ещё написать коллективную жалобу в прокуратуру. Жалко потраченных нервов и времени. Советую всем сразу идти с досудебной притензией к ним, а не надеяться на мирнре урегулирование!!!

Rendez-vous (Обувь Рандеву) - Наплевательское отношение к постоянным клиентам.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ирина 15 февраля, 2024 год

Естественно никто далее не ответил!

Ответить

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву) 8 февраля, 2024 год

Добрый день, Ирина!

Пожалуйста, пришлите нам нам номер карты Privilege, по которой была оформлена покупка, качество которой побудило вас оставить отзыв. Уточним детали ситуации и постараемся помочь!

Спасибо заранее за ответ!

С уважением, Rendez-Vous.

Ответить

Ирина 9 февраля, 2024 год

100666480

Ответить

Отзывы о магазинах обуви Саратов

Name: Наплевательское отношение к постоянным клиентам.
Item: Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rating: 1
Author: Ирина

Отзыв об Обувь Саратов. Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Обувь

1.2

411 отзывов

119133 просмотра

Отвратительное отношение к клиенту, ремонт обуви Долгое время являлась клиентом сити магазинов Рандеву. 21.01.2024г. мною были приобретены кроссовки NB, стоимость по карте 12420р. Кроссовки были проданы не в фирменной коробке, а в коробке магазина Рандеву. Обувь сразу обработала профессиональным средством "сапфир". После первого выхода замша на одном кроссовке пошла волной. Через неделю носки все пятки порвались,...

Спортмастер

Одежда

596 отзывов

89614 просмотров

Очень жаль Все хуже и хуже. Очень жаль, раньше Спортмастер очень нравился. Особенно удручает работа претензионного отдела, которые не замечают хамства своих сотрудников. Операторы горячей линии, консультанты в зале, инфорсативность сайта всегда были не очень.

Детский мир

Товары для детей

1.4

1337 отзывов

100102 просмотра

Новости на первом канале. Посмотрела новости первого канала. Где говорилась, что в центральном магазине Детского Мира в Москве. Продают фигурки посвящённые офицерам фашсткой германии . И руководство магазина не видят в этом ничего плохого. Возмущению моего просто нет предела. Осталось несколько дней до 9 мая. А тут на лицо предательство народа русского, который отдавал и...

«Robinzon Bags»

Интернет-магазины

1 отзыв

2101 просмотр

Хороший выбор продукции и качественный сервис! Когда я искала хорошую сумку, подруга порекомендовала интернет-магазин «Robinzon Bags». Я зашла на их сайт и ознакомилась с представленной там продукцией. Действительно ассортимент магазина достаточно неплох и разнообразен. Много разных брендовых товаров. Даже доступны сумки итальянского бренда CROMIA, которые отличаются ярким стилем, эффектностью и очень популярные среди современных модниц. Также...

Магазин "Маттино-Обувь"

Обувь

1 отзыв

1839 просмотров

Очень качественная обувь по доступным ценам Обожаю этот магазин. На протяжении уже лет десяти покупаю обувь только в этих магазинах. Живу в Ростове и по везению еще практически рядом с моим домом этот магазин. Впервые покупала себе здесь сапоги. Очень приятно удивила цена на обувь. Честно говоря не ожидала, что она окажется такого хорошего качества. так...

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Обувь

Спортмастер

Рейтинг: 3
596 отзывов

Детский мир

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов