Name: Возврат бракованной сумки
Item: Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rating: 1
Author: Елизавета

› › ›

Елизавета Отзыв написан 10 октября, 2024 год 263 просмотра

Уже второй раз отправляю сумку по браку ! Была куплена в мае , в августе уже сдала , мало того что ждала рассмотрения почти месяц , вместо заявленных 2-х недель , брак не признали , согласилась на ремонт! Но в ремонте сумку испортилт !! Приложила все фотографии , но сегодня позвонили и отказали в возврате снова ! Сдала сумку из-за того, что стерлась кожа , а ваши сотрудники замазали фломастером и оставили царапины на металических частях и в уголках сумки где отвалилась кожа, так и оставили

Rendez-vous (Обувь Рандеву) - Возврат бракованной сумки

!!! Сумка в ужасном состоянии !!! Пришла в магазин получать а ваш продавец -администратор сказал «ну вы же бренд купили , и кожа даже не натуральная , что вы ожидали» . Вы считаете что это нормально ? Помогите разобраться !!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву) 11 октября, 2024 год

Добрый день, Елизавета!

Пожалуйста, пришлите нам нам номер карты Privilege, по которой была приобретена сумка, качество которой побудило вас оставить отзыв. Уточним детали ситуации и постараемся помочь!

Спасибо заранее за ответ!

С уважением, Rendez-Vous.

Ответить

Елизавета 12 октября, 2024 год

103707260

Ответить

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Все отзывы

2.3 5

458 отзывов / 183264 просмотра

Все отзывы

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Обувь