Name: Удаляют отзывы в интернет-магазине
Item: Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 16 ноября, 2024 год 426 просмотров

Купила угги марки Tendance в конце зимы 2023 в Каширской Плазе на распродаже, начала носить в конце ноября 2024, обуви хватило ровно на один сезон, после чистки проф средством Collonil для замши и нубука Clean&care (которой чистится абсолютно вся моя обувь и никогда ничего подобного не было ни с одной парой), черные угги стали серыми + мех внутри окрашивал весь сезон все мои носки и гольфы. Любая экспертиза покажет, что это очевидный брак. Написала отзыв на данную модель с фото на сайте их инет-магазина, отзыв не разместили, а на данную модель на сайте только положительные отзывы. Просто детский сад)) У меня уже был негативный опыт покупки бракованной обуви у данной компании, свои деньги я возвращала через суд полгода, это было дело принципа, уже тогда компания Рандеву показала всю свою «клиентоориентированность», за что, собственно, заплатила в результате гораздо больше по решению суда. Это уже вторая ситуация брака, но сейчас мне просто жалко своего времени на выяснения отношений с этой компанией, которое стоит гораздо больше, чем эта пара китайских угг, выводы делайте сами. Качество обуви у магазинов данной компании очень испортилось и наврядли я у них что-либо когда-либо куплю, несмотря на серебряный статус карты Privilege.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву) 6 декабря, 2024 год

Добрый день, Анастасия!

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался неудовлетворительным.

Для детального решения вопроса, пожалуйста, пришлите нам в ответе на данное сообщение номер карты Privilege, по которой вы ранее совершали покупки в нашей сети.

Мы разберем ваш случай и предоставим ответ.

С уважением, Rendez-Vous.

Ответить

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Все отзывы

3.4 5

487 отзывов / 195414 просмотров

Все отзывы

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Обувь