Отвратительный сервис и работа с претензиями (2 фото): Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)

› › ›

Василий Отзыв написан 22 июля, 2018 год 477 просмотров

Отзыв о Rendez-vous (Обувь Рандеву) по адресу Курск, ул. Карла Маркса, 6 Были куплены мужские ботинки LLoyd 17/02. В июне (прошло всего ТРИ месяца эксплуатации) разошлись швы на обоих ботинках. К сожалению, сразу не потребовал возврат денег, согласился на ремонт. Первый раз получил обувь, прошитую БЕЛЫМИ нитками, отказался брать. Переделали, зашили серыми. Швы разошлись с другой стороны.

Rendez-vous (Обувь Рандеву) - Отвратительный сервис и работа с претензиями

После этого потребовал замены или возврата денег. Слепили "экспертизу" что обувь "не имеет производственных дефектов.

Могу понять что брак бывает у любого производителя, но никому не рекомендую этих продавцов так как им полностью наплевать на клиентов, на обоснованные претензии ответ один: "не наши проблемы"...

Достоинства:

Пока ждешь "менеджера" в магазине, тебя угощают кофе

Недостатки:

Не несут ответственность за продукцию
Наплевательское отношение к обоснованным претензиям
Карманная "экспертиза" товара

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Все отзывы

3.1 5

478 отзывов / 190305 просмотров

Все отзывы

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Обувь