Дарья Отзыв написан 17 ноября, 2019 год149 просмотров
Купила в магазине сумку Ferre Collezioni в апреле 2018. Летом 2019 начала облезать фурнитура из серебра в бронзу,причем пятнами.Пришла в магазин с этой проблемой- сказали принести в конце лета-сделают замену фурнитуры. В октябре сдала по претензии- на что получила ответ,что фурнитуры такого цвета у них нет и заменить мне ее не могут.При заявленном гарантийном обслуживании в 3 года.А по заключению это вообще облезло в результате эксплуатации.(т.е это нормально,что сумка,прослужив год,облезла.При том,что пользовалась я ей не постоянно)Цена сумки 8 тысяч. Прослужила чуть больше года. Качество товара и работа с покупателями оставляют желать лучшего.Покупка эта далеко не первая,но пожалуй последняя.Сумку отдам в независимую экспертизу и в дальнейшем обращусь в суд.
Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой была приобретена сумка, о которой вы написали в своем отзыве. Мы направим информацию в соответствующее подразделение и свяжемся с вами сразу, как только получим ответ. Спасибо заранее!
Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
Людмила, здравствуйте!
Спасибо вам, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал, и качество обуви вас расстроило. Качество обуви...
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее
Плохое качество. Отказ в ремонте гарантийного товара - Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)
отзыв
Комментарии к отзыву
Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой была приобретена сумка, о которой вы написали в своем отзыве. Мы направим информацию в соответствующее подразделение и свяжемся с вами сразу, как только получим ответ. Спасибо заранее!
С уважением,
Rendez-Vous.