Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее
Обувь
Ужасное отношение - Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)
На компанию подаю иск в суд и жалобу в роспотребнадзор Люди, отстатвайте свои права! Никто не должен дарить свои деньги за товар который невозможно использовать по назначению. Если вдруг кто-то столкнулся с подобной ситуацией, получите грамотную консультацию у юриста ,как это сделала я.
Компания пользуется сложностью судебной процедуры! Рандеву пользуется сложностью судебной процедуры!
отзыв
Комментарии к отзыву
Согласно заключению технолога-товароведа №329071, обувь торговой марки «ABRICOT» арт. S1969-78, приобретенная вами 04.06.2020 по цене 3210 рублей, не имеет дефектов производственного характера и соответствует техническим требованиям нормативной документации. Обувь находилась в носке незначительное время, о чем свидетельствуют потертости и загрязнения на ходовой поверхности деталей низа.
Вы имеете право на возврат и обмен непродовольственных товаров надлежащего качества в течение 14 дней, это право закреплено в статье 25 Закона о защите прав потребителей. Несмотря на установленный законом срок, мы даем своим клиентам 30 дней для возврата или обмена нового, неношеного товара. Благодаря увеличенному сроку у вас есть больше времени, чтобы понять, подходит ли вам товар по размеру, модели и материалу. Возврат или обмен товара в течение 30 дней будет возможен только в случае, если вы относились к нему бережно и не носили, и товар полностью сохранил первоначальный вид. Решение о покупке каждый клиент принимает самостоятельно, при выборе обуви нужно учитывать все индивидуальные особенности строения вашей стопы.
Приобретенные вами кеды выполнены из натуральной коровьей кожи, и для того, чтобы пара «адаптировалась» под стопу необходимо некоторое время. Чтобы ускорить процесс разнашивания пары, а также минимизировать риск натереть ноги, мы рекомендуем пользоваться специальными спреями для растяжки обуви из натуральной кожи. В случаях, если травм избежать не удалось, можно воспользоваться пластырями «Compeed», а также сдать проблемную пару на растяжку в любом розничном магазине Rendez-Vous.
Нам жаль, что пара обуви вам не подошла, но в рамках действующего законодательства Российской Федерации не установлено оснований для удовлетворения ваших требований. Вы можете забрать обувь в розничном магазине Rendez-Vous в ТЦ Метрополис.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства!