Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее
Обувь
нет сервиса - Отзывы о Rendez-vous (Обувь Рандеву)
30.12.20 купила зимние ботинки,через недели три поняла, что промокают пятки и мёрзнет нога даже в минус 3!!! в начале марта отдала обувь на экспертизу. Через недели полторы-две со мной связались и сказали, что опускали обувь в воду и ничего не промокает...получается что я придумываю? Странная экспертиза!!Я решила,что отправлю им обувь на повторную экспертизу, тк у меня не только промокают пятки,но и мерзнут ноги в далеко не холодную погоду!Указала что стерся мех в районе пальцев и ботинки не греют.
В результате повторной экспертизы мне сказали, что это все относительно и это не гарантийный случай - вот такой вот сервис, а именно его отсутсвие!
Получается, что я купила ботинки, которые промокают и не греют, тоесть за два месяца носки (даже не весь зимний сезон) они пришли в негодность!
Планирую подать в суд.
Очень жаль, что после тех ботинок я купила ещё три пары обуви в этом магазине!
отзыв
Комментарии к отзыву
Для того, чтобы мы могли детально рассмотреть вашу ситуацию, пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой были была оформлена покупка, о которой вы написали в отзыве.
Приносим извинения за возможные неудобства и заранее благодарим за ответ!
С уважением,
Rendez-Vous.