Robokassa отзывы

› ›

4.9 5

185 отзывов / 33074 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Оперативно подключили интернет-магазин

Марина 18 июня, 2021 год

В августе 2019 года начала приобретать недорогую продукцию (одежду, подарки, бижутерию, товары для дома) на китайских торговых площадках и перепродавать у нас в стране. В первое время с торговлей справлялась самостоятельно и занималась продажами через соцсети. К апрелю 2020 обороты стали превышать 300 000 - 500 000 рублей. Далее последовали 2 блокировки счетов от банка и заморозка деньги поступившие от... Читать отзыв В августе 2019 года начала приобретать недорогую продукцию (одежду, подарки, бижутерию, товары для дома) на китайских торговых площадках и перепродавать у нас в стране. В первое время с торговлей справлялась самостоятельно и занималась продажами через соцсети. К апрелю 2020 обороты стали превышать 300 000 - 500 000 рублей. Далее последовали 2 блокировки счетов от банка и заморозка деньги поступившие от покупателей. Прокляла все пока разбиралась, еле отбила свои деньги. Пришлось выходить из тени и встать на учет в налоговую в качестве индивидуального предпринимателя. Хотя конечно же не хотелось отдавать свои кровные нашему государству. Стала искать платежный сервис. Выбирала среди нескольких вариантов самых известных на рынке. Изучив отзывы в интернете и послушав советы от своих знакомых остановилась на "Робокассе". Сервис хорош тем, у них широких выбор способов оплаты покупки - банковской картой (самый популярный вариант); электронными деньгами; картами рассрочки. Оплата проходит быстро и без задержек. Пока доделывали сайт моего интернет-магазина продажи продолжала вести через соцсети (использую и сейчас) и бесплатную торговую площадку Робомаркет, которая связана с Робокассой. Таким образом, пользуюсь услугами сервиса уже почти год. За это время были пара косяков (переставали проходить платежи от покупателей), но были устранены за несколько часов. Конечно было неприятно, пришлось ругаться, в качестве извинений дали сниженный тариф. В остальном все функционирует отлично. В службе поддержки работают адекватные сотрудники, поэтому при возникновении вопросов смело можно обращаться за помощью. Они прекрасно разбираются в специфике работы сервиса и помогли мне оперативно подключить интернет-магазин к Робокассе через готовый модуль. Отдельно хочу упомянуть - "робочеки". Благодаря этой фишке здорово сэкономила, потому что отпала необходимость покупки контрольно-кассового аппарата. Все данные о платежах моих покупателей в налоговую передает сама Робокасса, а клиентам на электронную почту приходит чек. На сегодняшний день работа сервиса меня устраивает, такой альтернативы с робочеками я им не вижу, хотя тарифы могли бы быть и ниже.

Подключение онлайн школы к Робокассе

Надежда 14 июня, 2021 год

Я репетитор по иностранным языкам (английский и немецкий), около года назад открыла свою онлайн-школу. У меня работает несколько преподавателей. Мы даем уникальную систему обучения, поэтому заявок было много. После открытия ИП пришлось задуматься о покупке онлайн-кассы. Подробнее изучив этот вопрос, я узнала о системе Робокасса и решила попробовать, подключила ее на сайт.
Минимум бюрократии и прочих формальностей, заполнила анкету, выслала сканы... Читать отзыв Я репетитор по иностранным языкам (английский и немецкий), около года назад открыла свою онлайн-школу. У меня работает несколько преподавателей. Мы даем уникальную систему обучения, поэтому заявок было много. После открытия ИП пришлось задуматься о покупке онлайн-кассы. Подробнее изучив этот вопрос, я узнала о системе Робокасса и решила попробовать, подключила ее на сайт.
Минимум бюрократии и прочих формальностей, заполнила анкету, выслала сканы нужных документов и активировала свой магазин. Оказалось не очень просто, но за два дня все получилось. Я работаю на платформе Teachbase, также у меня есть свой сайт. Интегрировать их в систему не составило больших трудностей.
Робокасса поддерживает огромное количество средств оплаты: банковские карты, электронные деньги, электронные кошельки и многое другое. Можно вовсе не заморачиваться и выставлять счета через бот прямо в Телеграмм или ВК. Мне это удобно, так как все переписки с учениками я веду в мессенджерах. Скидываю ссылку на оплату и все. Уведомления об оплатах приходят тоже прямо туда. Вывод денег происходит за пару дней, а в личном кабинете можно отследить все транзакции.
Отдельный плюс – это ""Робочеки"". Система обрабатывает информацию о платежах, формирует чеки и передает их в налоговую. Чеки доступны как моим ученикам, так и мне в личном кабинете. Это легально и абсолютно бесплатно: не нужно тратиться на покупку кассы. То есть, Робокасса – это одновременно и платежный агрегатор, и онлайн-касса.
Для моих учеников пользоваться Робокассой тоже очень удобно: благодаря системе рекуррентных платежей деньги списываются с карты автоматически. Пока проблем с оплатой ни у кого не возникало, все довольны.

Довольны работой робочеков

Дарья 23 мая, 2021 год

Мы продвигаем свою продукцию - мыло в виде цветов. Раскрутили свою страничку в Инстаграм, но не стали пока заводить свой сайт. Данная площадка очень хорошо пользуется спросом в современное время, к нам начали обращаться люди за покупками. Изначально, мы планировали, что у нас страница будет просто как каталог, а клиенты будут лично забирать продукцию у нас в магазине, но большинство... Читать отзыв Мы продвигаем свою продукцию - мыло в виде цветов. Раскрутили свою страничку в Инстаграм, но не стали пока заводить свой сайт. Данная площадка очень хорошо пользуется спросом в современное время, к нам начали обращаться люди за покупками. Изначально, мы планировали, что у нас страница будет просто как каталог, а клиенты будут лично забирать продукцию у нас в магазине, но большинство экономят своё время и хотят заказывать товар онлайн и получать с помощью курьера. Для того, чтобы не нарушать законодательные нормы, мы решили подключить сервис быстрых платежей, в котором была бы функция выдачи чеков. Таким онлайн-помощником для нас стал сервис Робокасса, который можно подключать ИП и самозанятым, сделать интеграцию с сайтом или со страницей в Инстаграм. Он автоматически отправляет отчётность в ФНС и выдаёт так называемые "робочеки" клиентам. На данном этапе мы довольны работой сервиса.

Все работает надежно

Сергей 18 мая, 2021 год

У меня свой автосервис: небольшое здание, услуги по прайсу, стационарный контрольно-кассовый аппарат. Создал рекламный сайт, продвигаю бизнес в соцсетях, но клиентов все равно не хватало. Решил оказывать выездные услуги по адресу заказчиков (переобуть резину, подкачать колеса). Но столкнулся со сложностью, ведь по закону мы обязаны выдавать кассовый чек, а покупать несколько кассовых аппаратов дорого. Мне порекомендовали подключиться к онлайн-кассе, а... Читать отзыв У меня свой автосервис: небольшое здание, услуги по прайсу, стационарный контрольно-кассовый аппарат. Создал рекламный сайт, продвигаю бизнес в соцсетях, но клиентов все равно не хватало. Решил оказывать выездные услуги по адресу заказчиков (переобуть резину, подкачать колеса). Но столкнулся со сложностью, ведь по закону мы обязаны выдавать кассовый чек, а покупать несколько кассовых аппаратов дорого. Мне порекомендовали подключиться к онлайн-кассе, а именно к универсальной платежной системе Робокасса. В налоговой подтвердили, что услуги этого платежного агрегатора абсолютно законны и подходят для налоговой отчетности вот уже много лет. С регистрацией и подключением разобрался с помощью техподдержки, сотрудники которой быстро и понятно отвечают на все вопросы, помогли и с настройками, все работает без сбоев. Плата за подключение к системе отсутствует, нет и абонентской платы. Выгоды очевидны: не нужно дополнительно покупать или арендовать кассовые аппараты, Робокасса и платежи проводит, и чеки выдает. Такой сервис предпочитают и клиенты, которые выбирают удобные для них способы и формы оплаты и получают кассовый робочек на свою почту. Платежи проводятся без задержек и без всяких дополнительных или скрытых комиссий, все можно проверить в Личном кабинете, что также удобно и для ведения бухучета и налоговой отчетности. Пользуюсь системой не только для работы с клиентами, но и с поставщиками (ИП, юр. лица). Деньги выводятся за пару дней, все безопасно. Я доволен, что пользуюсь платежным агрегатором Робокасса, все оперативно, не сложно, надежно и выгодно.

Собираюсь продолжать работать с Robokassa

Вадим 29 апреля, 2021 год

Для меня Robokassa стала отличным решением, когда я только оформил ИП. Начал заниматься пошивом салона авто и завел страницы в соц. сети. Когда поток клиентов стал постоянный, решил выходить на белый доход, чтобы не было потом недоразумений с налоговой. Могу сказать, что из всех возможных вариантов – платежная система Робокасса мне показалась самым оптимальным вариантом.
Во-первых: т. к. я занимаюсь... Читать отзыв Для меня Robokassa стала отличным решением, когда я только оформил ИП. Начал заниматься пошивом салона авто и завел страницы в соц. сети. Когда поток клиентов стал постоянный, решил выходить на белый доход, чтобы не было потом недоразумений с налоговой. Могу сказать, что из всех возможных вариантов – платежная система Робокасса мне показалась самым оптимальным вариантом.
Во-первых: т. к. я занимаюсь пока дома, без аренды помещения, мне таскать с собой ККТ клиенту вообще не удобно, а интернет есть у всех, и с оплатой не возникает проблем. Во-вторых: есть робочеки, поэтому и клиент спокоен, что все официально и я не переживаю за возможные недопонимания со стороны клиента. В-третьих: круто что есть прием платежей через мессенджеры, вообще упрощает жизнь. В-четвертых: комиссии более-менее лояльные, если сравнивать с чем-то подобным. Удобно что можно комиссию заложить в стоимость товара, и клиент доволен, что при оплате комиссия не взимается и мне нормально, что я много не переплачиваю.
В целом впечатление пока у меня только положительное, с проблемами никакими не сталкивался за год работы. Обращался один раз в техподдержку, когда только устанавливал всю эту систему. Ребята оперативно отвечали на все интересующие вопросы и разжевали все как надо, потому что в начале мне вообще ничего не понятно было. Если сотрудничество будет идти также бесперебойно, в дальнейшем планирую расширять возможности своего ИП. Когда арендую свое помещение, буду приобретать смарт-терминала Эвотор, посмотрим, как работает этот агрегат.

Экономит время

Игорь 20 апреля, 2021 год

С сентября 2020 года подключил интернет-магазин к платежному агрегатору "Робокасса", чтобы покупатели могли быстро, безопасно, а также различными способами производить оплату. Наслышан был о системе от знакомых и коллег. Эквайринг+касса= экономия времени и средств, т.к подключение "робочеков" исключило необходимость покупки дорогостоящей контрольно-кассовой техники для фискализации клиентских платежей. Работой агрегатора доволен в целом, да и покупатели тоже

Система, которая помогла при переходе в онлайн

Кристина 11 апреля, 2021 год

Уже давно есть свой шоурум по продаже штор, но карантин вынудил уйти в онлайн. При выборе платежной системы опиралась на отзывы в интернете. Решила подключить Робокассу и ни на минуту не пожалела. Система удобна в использовании, предоставляет все отчёты об операциях, которые также можно предоставить в гос.органы. Бухгалтера все устраивает. Важный момент, что это не только средство приёма платежей, но... Читать отзыв Уже давно есть свой шоурум по продаже штор, но карантин вынудил уйти в онлайн. При выборе платежной системы опиралась на отзывы в интернете. Решила подключить Робокассу и ни на минуту не пожалела. Система удобна в использовании, предоставляет все отчёты об операциях, которые также можно предоставить в гос.органы. Бухгалтера все устраивает. Важный момент, что это не только средство приёма платежей, но и ещё онлайн-касса, которая выдаёт робочеки. Робокасса стала моим спасением, кроме широкого спектра предоставляемых услуг это ещё и экономичное решение. Если возникают какие-то неполадки, то можно позвонить в техподдержку, операторы приветливые и быстро помогут разобраться или решить возникшую проблему.

Отличная платежная система

Савелий 30 марта, 2021 год

У меня свое дело, сеть магазинов детских игрушек, внедрил Робокассу для осуществления платежей покупателями. И я очень доволен, во-первых, много способов оплаты, операции проходят быстро и прозрачно, по платежам приходят оповещения на почту или через СМС, плюс робочеки выручают без покупки онлайн кассы. Я не сразу вник и было много вопросов, техподдержка мне помогала их быстро решать. Комиссия за операции... Читать отзыв У меня свое дело, сеть магазинов детских игрушек, внедрил Робокассу для осуществления платежей покупателями. И я очень доволен, во-первых, много способов оплаты, операции проходят быстро и прозрачно, по платежам приходят оповещения на почту или через СМС, плюс робочеки выручают без покупки онлайн кассы. Я не сразу вник и было много вопросов, техподдержка мне помогала их быстро решать. Комиссия за операции не маленькая, но все зависит от оборота средств и лично мне пользоваться выгодно.

Сервис на высоте

Галина 25 марта, 2021 год

Занимаюсь продажами женской одежды через интернет-магазин. В качестве платежного агрегатора более восьми месяцев использую Робокассу. За это время не возникло ни одной претензии со стороны покупателей по поводу невозможности оплаты заказа. Все проходит быстро и четко. Для меня, как для продавца, надежность прохождения платежей очень важный момент. Робокасса держит высокий уровень. На сегодняшний день всем довольна.

Робокасса для интернет магазина

Дания 21 марта, 2021 год

Я, как начинающий руководитель небольшого интернет-магазина продажи телефонов, аксессуаров к ним, могу с уверенностью сказать, что платежная система Робокасса - это настоящая находка для меня. Установка и настройка не заняли много времени, специалисты помогли с этим и объяснили некоторые нюансы работы. Если возникает какая-то проблема в работе, есть техподдержка, которая оперативно выполняет работу (к счастью, я обратилась всего один раз,... Читать отзыв Я, как начинающий руководитель небольшого интернет-магазина продажи телефонов, аксессуаров к ним, могу с уверенностью сказать, что платежная система Робокасса - это настоящая находка для меня. Установка и настройка не заняли много времени, специалисты помогли с этим и объяснили некоторые нюансы работы. Если возникает какая-то проблема в работе, есть техподдержка, которая оперативно выполняет работу (к счастью, я обратилась всего один раз, так как сама платежная система не сложная в обращении, все операции фиксируются в системе). И главным плюсом данной платежной системы являются робочеки, что очень удобно.

Пригодилась при переходе в онлайн

Алькова Алла 10 марта, 2021 год

ИП открыла весной 2019 года, только-только начала набирать обороты, как ударила пандемия. Пришлось переходить в онлайн, не оставаться же без работы. Тогда для меня это был темный лес, хорошо, что помогали друзья, которые давно работают в интернете. Они и порекомендовали подключить платежную систему Робокасса. При подключении и регистрации мной руководила рука ребят из техподдержки, получилось все оперативно, тык-тык, и готово,... Читать отзыв ИП открыла весной 2019 года, только-только начала набирать обороты, как ударила пандемия. Пришлось переходить в онлайн, не оставаться же без работы. Тогда для меня это был темный лес, хорошо, что помогали друзья, которые давно работают в интернете. Они и порекомендовали подключить платежную систему Робокасса. При подключении и регистрации мной руководила рука ребят из техподдержки, получилось все оперативно, тык-тык, и готово, спасибо им отдельное))
Что хочу отметить, имея уже опыт работы с системой: УДОБСТВО. Да-да, все функции продуманы до мелочей, множество вариантов оплаты для клиентов, и банковские карты, и киви-кошелек, и яндекс карты, есть также эппл пэй и множество других, конечно)) Второе- ВЫГОДА. Комиссии может и не слишком демократичные, но зато не нужно покупать отдельную онлайн кассу, а просто подключить робочеки (формирую с помощью них отчетность и направляю в налоговую). Ну и третье, хорошее отношение к клиентам)) Всегда помогут в решении возникшей проблемы, сотрудничеством довольна!

Работа с платежами

Олег 10 марта, 2021 год

Пару лет назад оформил ООО, открыл свою фирму по ремонту электроники и бытовой техники. В основном занимаемся компами. Не так давно из газетных объявлений перешли в интернет, создали свой сайт. Как все устроено у нас: клиенты оставляют заявку на сайте, к ним выезжает мастер и ремонтирует технику, естественно, за комплектующие клиент доплачивает самостоятельно. Легально все платежи сейчас должны быть проведены... Читать отзыв Пару лет назад оформил ООО, открыл свою фирму по ремонту электроники и бытовой техники. В основном занимаемся компами. Не так давно из газетных объявлений перешли в интернет, создали свой сайт. Как все устроено у нас: клиенты оставляют заявку на сайте, к ним выезжает мастер и ремонтирует технику, естественно, за комплектующие клиент доплачивает самостоятельно. Легально все платежи сейчас должны быть проведены через кассу, поэтому для удобства осуществления платежей со стороны клиента и их приема с нашей стороны, подключили сервис Робокасса. Узнал о нем от товарища, который держит свой интернет-магазин. Зарегистрировался и подключил систему быстро, а поскольку я в таких вещах не особо «шарю», то звонил в службу поддержки раза три) Ребята молодцы, объяснили все доходчиво и понятно, но памятку все равно сделал себе на всякий)
Мы выставляем клиенту ссылку для оплаты, а он уже выбирает удобный для себя вариант и проводит платеж. Вуаля! Все оказалось гораздо проще и удобнее чем я себе представлял. Платежи проходят быстро и без задержек.
Отдельно хочу отметить систему «Робочеков», которые значительно облегчают отчетность для налоговой и экономят время и деньги на подключение отдельной онлайн-кассы.
В целом, очень доволен работой сервиса, функционалом и удобством.

Достойный сервис

Светлана Сергеевна 10 марта, 2021 год

Пандемия затронула всех, включая и мой магазин детской одежды, перешла в режим онлайн. О необходимости онлайн касс знают все, но о том, сколько мороки с ними, знают только владельцы бизнеса. Среди моих знакомых предпринимателей уже многие пользуются ROBOKASSA, решилась и я! После подключения была приятно удивлена, наконец в одном агрегате есть и онлайн касса и платёжная система)) Быстрая установка и... Читать отзыв Пандемия затронула всех, включая и мой магазин детской одежды, перешла в режим онлайн. О необходимости онлайн касс знают все, но о том, сколько мороки с ними, знают только владельцы бизнеса. Среди моих знакомых предпринимателей уже многие пользуются ROBOKASSA, решилась и я! После подключения была приятно удивлена, наконец в одном агрегате есть и онлайн касса и платёжная система)) Быстрая установка и настройка тоже порадовали, операторы всегда на связи и не раз выручали в трудных ситуациях.

Сервисом довольна

Тимофийчук Надия 9 марта, 2021 год

Занимаюсь поставкой элитной парфюмерии, в том числе и за границу. В основном вся моя работа заключается в продаже в онлайн режиме. Робокасса является отличным помощником в ведении бизнеса. Сервис может принимать транзакции практически из любой точки мира. Все операции фиксируются в системе, со сбоями не сталкивалась. Надежность и защита моих данных и денежных средств в приоритете у разработчиков, что, несомненно,... Читать отзыв Занимаюсь поставкой элитной парфюмерии, в том числе и за границу. В основном вся моя работа заключается в продаже в онлайн режиме. Робокасса является отличным помощником в ведении бизнеса. Сервис может принимать транзакции практически из любой точки мира. Все операции фиксируются в системе, со сбоями не сталкивалась. Надежность и защита моих данных и денежных средств в приоритете у разработчиков, что, несомненно, меня очень радует. Сервисом довольна и готова рекомендовать его остальным)

Все проблемы решаемы

Ольга 9 февраля, 2021 год

Открыла интернет-магазин. В бизнесе новичок, много вопросов, особенно с платежами. На форуме ИП посоветовали подключиться к Робокассе. Рекомендовали как надежную и выгодную платежную систему. Возникли небольшие трудности при подключении, не приходило письмо и потом была задержка с активацией . На выручку пришла техподдержка. Помогли настроить оплату, объяснили как выставлять счета через мессенджеры и в соцсетях (кстати, это на деле оказалось... Читать отзыв Открыла интернет-магазин. В бизнесе новичок, много вопросов, особенно с платежами. На форуме ИП посоветовали подключиться к Робокассе. Рекомендовали как надежную и выгодную платежную систему. Возникли небольшие трудности при подключении, не приходило письмо и потом была задержка с активацией . На выручку пришла техподдержка. Помогли настроить оплату, объяснили как выставлять счета через мессенджеры и в соцсетях (кстати, это на деле оказалось очень удобно). Еще одна фишка онлайн-кассы - возможность пробить чек, который многие клиенты требуют в обязательном порядке.

Оперативная поддержка

Марина 6 февраля, 2021 год

Пару лет назад начала собственный бизнес и, как и для многих, пандемия для меня началась
очень не вовремя — пришлось перейти в онлайн. Собственно, тогда я и подключила свой магазин
к робокассе. Проценты средние, с системой просто работать, очень удобная вещь — робочеки,
никаких серьезных нареканий. Если какие-то вопросы и возникали — техподдержка реагировала
оперативно.
Буду продолжать пользоваться сервисом и смело могу советовать его остальным!

Работает без проблем

Олег 24 января, 2021 год

Про онлайн-кассу я задумался уже после открытия своего интернет-магазина. По совету друга (тоже ИП) воспользовался именно Робокассой и уже полгода ею пользуюсь. За это время возникали лишь минимальные проблемы. Много вариантов оплаты, но чаще всего используются карты и кошельки. По поводу фискализации, тоже все замечательно. Робочеки в этом плане выручают. В принципе других альтернатив Робокассе не вижу, универсальная вещь для... Читать отзыв Про онлайн-кассу я задумался уже после открытия своего интернет-магазина. По совету друга (тоже ИП) воспользовался именно Робокассой и уже полгода ею пользуюсь. За это время возникали лишь минимальные проблемы. Много вариантов оплаты, но чаще всего используются карты и кошельки. По поводу фискализации, тоже все замечательно. Робочеки в этом плане выручают. В принципе других альтернатив Робокассе не вижу, универсальная вещь для начинающего предпринимателя.

Робочеки упрощают работу

Дмитрий 11 января, 2021 год

Решил продавать онлайн, поискал платежный агрегатор, чтобы у всех покупателей была возможность оплачивать как им удобно с карт или кошельков. Коллеги посоветовали Robokassa. Но вот чего я не знал это 54ФЗ, тут понравилось их решение "робочеки", Все транзакции обрабатываются очень быстро, система взаимодействует практически со всеми средствами платежей, как отечественными (Яндекс, Халва, МИР и т.д.), так и иностранными (Apple... Читать отзыв Решил продавать онлайн, поискал платежный агрегатор, чтобы у всех покупателей была возможность оплачивать как им удобно с карт или кошельков. Коллеги посоветовали Robokassa. Но вот чего я не знал это 54ФЗ, тут понравилось их решение "робочеки", Все транзакции обрабатываются очень быстро, система взаимодействует практически со всеми средствами платежей, как отечественными (Яндекс, Халва, МИР и т.д.), так и иностранными (Apple Pay, QIWI, Samsung Pay, Visa, MasterCard и т.д.)

Удобный для подключения

Сергей 10 января, 2021 год

Робокасса как сервис хорош минимализмом требований и удобством добавления на сайт. Оптимально если вы делаете лендинг и на него прикручиваете платежную систему Робокассу. Там есть плагины. Всё можно сделать за пару дней если постараться. Комиссии вполне посильные, для начинающих предпринимателей идеально.

Облегчает работу с агрегатором

Наталья 9 декабря, 2020 год

Удобный плагин, который значительно облегчает работу с агрегатором. Работает без сбоев, установка много времени не занимает, авторизация в системе тоже. Платежи проходят без задержек, робочеки "печатаются" исправно. Единственное, после обновлений немного виснет статус платежей, но эта проблема решается буквально через минут 20 после запуска, но это если постоянно мониторить. В целом очень доволен, все понятно и быстро.

Не рекомендую

Татьяна 28 ноября, 2020 год

Согласна, отвратительный сервис. Тоже навязали свои услуги, деньги с карты списали, а оплата за услуги не проходит, т.к. платёж в обработке уже несколько часов. Еще и комиссия за это безобразие. Поддержка не отвечает уже два письма им написала, в ответ тишина. Не рекомендую данный сервис, если видите оплату через робокассу, лучше оплатите другим способом. И получатели платежа тоже задумайтесь, от... Читать отзыв Согласна, отвратительный сервис. Тоже навязали свои услуги, деньги с карты списали, а оплата за услуги не проходит, т.к. платёж в обработке уже несколько часов. Еще и комиссия за это безобразие. Поддержка не отвечает уже два письма им написала, в ответ тишина. Не рекомендую данный сервис, если видите оплату через робокассу, лучше оплатите другим способом. И получатели платежа тоже задумайтесь, от Вас уходят клиенты, т.к. с оплатой через данного посредника сплошная нервотрепка, лучше у других купить.

Робокасса помогла запустить платежи

Анастасия 16 ноября, 2020 год

Робокасса стала настоящим спасением в том числе для меня, начинающего предпринимателя, которого ситуация с ковидом застала врасплох. Опыта работы с клиентами в интернете не было, а как проводить оплаты- я даже не представляла! Наткнулась на Робокассу, связалась с поддержкой, ребята успокоили, ответили на все вопросы. Решила подключить эту систему, работаю на ней уже полгода, все устраивает. Отчитываться перед налоговой стало... Читать отзыв Робокасса стала настоящим спасением в том числе для меня, начинающего предпринимателя, которого ситуация с ковидом застала врасплох. Опыта работы с клиентами в интернете не было, а как проводить оплаты- я даже не представляла! Наткнулась на Робокассу, связалась с поддержкой, ребята успокоили, ответили на все вопросы. Решила подключить эту систему, работаю на ней уже полгода, все устраивает. Отчитываться перед налоговой стало проще, "робочеки" эту ситуацию очень хорошо сгладили. Платежи обрабатываются быстро, никаких зависаний и помех. Система работает как часы. Очень широкий спектр вариантов оплаты -так точно клиенты не теряются!

Платежи для сайта

Павел 11 ноября, 2020 год

Данной платежной системой пользуюсь с весны текущего года, когда подключил ее к своему сайту по продаже книг.
Обратил внимания на такие преимущества:
1. Техническая поддержка системы всегда отвечает на сообщения (в течении 3-5 минут). Даже ночью через внутренний чат или Вайбер.
2. Возможно принимать платежи через разные системы электронных денег, сотовых операторов и интернет-банкинг.
3. Узнал о такой... Читать отзыв Данной платежной системой пользуюсь с весны текущего года, когда подключил ее к своему сайту по продаже книг.
Обратил внимания на такие преимущества:
1. Техническая поддержка системы всегда отвечает на сообщения (в течении 3-5 минут). Даже ночью через внутренний чат или Вайбер.
2. Возможно принимать платежи через разные системы электронных денег, сотовых операторов и интернет-банкинг.
3. Узнал о такой особенности, как выдача робочеков, которые заменяет мне обычные чеки.
4. Мне даже удавалось настроить выставление и оплату счета через социальные сети и мессенджер.
В общем, прошло всего несколько месяцев, но я в целом очень доволен системой.

Удобная платежная система для онлайн-школы

Маргарита 8 ноября, 2020 год

При создании своей онлайн-школы долго думала, как функциональнее, удобнее и проще было бы осуществлять прием платежей с клиентов. В итоге остановилась на агрегаторе Robokassa. Подключили все оперативно, в техподдержке дали инструкции и рекомендации по работе с системой. Все просто и понятно. Удобное сочетание эквайринга и кассы. Проценты терпимые, вывод денег осуществляется быстро. Кроме того, очень удобно вести отчетность по операциям:... Читать отзыв При создании своей онлайн-школы долго думала, как функциональнее, удобнее и проще было бы осуществлять прием платежей с клиентов. В итоге остановилась на агрегаторе Robokassa. Подключили все оперативно, в техподдержке дали инструкции и рекомендации по работе с системой. Все просто и понятно. Удобное сочетание эквайринга и кассы. Проценты терпимые, вывод денег осуществляется быстро. Кроме того, очень удобно вести отчетность по операциям: сразу понятно, какая сумма была удержана и по какой комиссии.

Удобная система

Светлана 5 ноября, 2020 год

Платежной системой Robokassa пользуемся больше года, с начала открытия нашего интернет-магазина. Спасибо сотрудникам компании за помощь в внедрении и круглосуточную поддержку. Система удобная - нет необходимости в покупке ККТ, информация автоматически попадает в налоговую, есть поддержка карт рассрочки и электронных кошельков.

Все это чушь собачья

Аркнкуш 20 мая, 2019 год

Никаких уведомлений я не получал

Вы просто внаглую рубанули мои товары без возможности восстановления

Позор вам

Вы самые тривиальные мошенники!

Отвратительный непродуманный сервис

Altbalm 13 мая, 2019 год

Отвратительный непродуманный сервис
Диву даешься какие мошенники встречаются на просторах интернета
Берут необоснованно непомерную комиссию за проведение платежей
Самовольно вымогают ваши товары, а потом требуют деньги за их восстановление
Очень хитро себя ведут ваши деньги выводят из кассы годами
Ссылка на скриншот:
http://skrinshoter.ru/s/130519/14Kc9sQU?a

Показать 1 ответ

Спасибо за крутой семинар и промокод на сервис

Нелли 10 апреля, 2019 год

6 декабря были на семинаре организованном робокассой - круто. Много докладов, на удивление полезных. Два этажа.

Рассказали про сервис, возможности и главное - что не надо бить чеки и иметь онлайн кассу. У нас магазин мебель маленький. Несколько заказов в неделю. Нет программистов и онлайн кассу покупать не выгодно.
Там же показали как подключить через плагин готовый... Читать отзыв 6 декабря были на семинаре организованном робокассой - круто. Много докладов, на удивление полезных. Два этажа.

Robokassa - Спасибо за крутой семинар и промокод на сервис

Рассказали про сервис, возможности и главное - что не надо бить чеки и иметь онлайн кассу. У нас магазин мебель маленький. Несколько заказов в неделю. Нет программистов и онлайн кассу покупать не выгодно.
Там же показали как подключить через плагин готовый без программистов - это ВАЖНО!!!

Дали промокод на 2,9% комиссии. Кто говорит что это дорого, пусть попробуют хотя бы по этой комиссии наложку найти у курьеров и логистов.

ВАЖНО! Чтоб не надо было свою онлайн кассу на платежи через них проходящие - выбирайте в личном кабинете робочеки.

Не перечислили деньги в Лавира-шоп. Плохо. Очень плохо!

Нет плюсов. Не переслали деньги в Лавира-шоп. 3 мая, 2017 год

Плохо работаете. Обманываете и запутываете людей вот этими отзывами. Я в возмущении!

18.04я через ROBOKASSA перевела 2.460 р. в Лавира-шоп, но не дошли

Катерина Идея Михайловна. 3 мая, 2017 год

Это ужасно! Я не найду своих денег,(2.460р) которые перевела через ROBOKASSA 18/04, но Лавира-шоп деньги не получили. У меня в телефоне есть сообщение от ROBOKASSA о том, что деньги списаны в сумме 2.460р. И выставили пароль3????2. И далее. Не сообщайте пароль НИКОМУ. Только мошенники запрашивают пароли. Вот текст, который Вы мне прислали. Но деньги Лавира-шоп не получили. Моя электронная почта... Читать отзыв Это ужасно! Я не найду своих денег,(2.460р) которые перевела через ROBOKASSA 18/04, но Лавира-шоп деньги не получили. У меня в телефоне есть сообщение от ROBOKASSA о том, что деньги списаны в сумме 2.460р. И выставили пароль3????2. И далее. Не сообщайте пароль НИКОМУ. Только мошенники запрашивают пароли. Вот текст, который Вы мне прислали. Но деньги Лавира-шоп не получили. Моя электронная почта [email protected] Мой сот. телефон 8 920 971 87 51. Жду ответа. Может мне обратиться в суд? Я не знаю как подобные вопросы решаются. У меня на телефоне сохранены все сообщения. Или вы подскажите другое решение?

Показать 1 ответ

Robokassa

Robokassa - один из ведущих fintech-сервисов для приема онлайн-платежей на территории России и Казахстана.
Компания предоставляет комплекс услуг для старта и развития бизнеса во всех сферах e-commerce для индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и самозанятых.
Клиенты Robokassa в рамках одного окна и единого договора могут:
- Подключить 14 различных методов оплаты, включая локальные и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 185 отзывов

Системы денежных переводов