Name: Ужас от поездки
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Путешественник о стажем

› › ›

Путешественник о стажем Отзыв написан 18 августа, 2025 год 2 просмотра

Поезд Санкт-Петербург-Волгоград. 15 августа 2025 года. Купейный вагон №11. Грязь, пыль, белье с дырками, биотуалета нет, а он заявлен в билете, вонь всю дорогу, чаю попить нельзя, потому что вода 60 градусов. В общем сервис из времен Советского Союза общий вагон. А плата за этот "комфорт" драконовская.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 20 августа, 2025 год

Здравствуйте! Мы представляем АО «Федеральная пассажирская компания» (АО «ФПК»), дочернюю организацию ОАО «РЖД», осуществляющую железнодорожные перевозки в дальнем следовании, услугами которой Вы воспользовались для этой поездки.

Искренне сожалеем, что поездка оставила негативные впечатления. Просим направить Ваши замечания в книгу жалоб или обратиться на горячую линию РЖД по номеру 8 800 775-00-00 (круглосуточно, бесплатно).

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.2 5

9024 отзыва / 101852 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги