Российские железные дороги отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 4538 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Благодарность
1. Вежливое доброжелательно обращение с пассажирами
2. Заботливое отношение к пассажирам и решению возникающих вопросов по пути следования.
3. Добросовестное отношение к своей... Читать отзыв 14 декабря 2025 года группа туристов 27человек выезжали со станции Котлас южная, поезд 375я Воркута - Москва. Выражаю благодарность начальнику поезда Смирновой Ксении Николаевне за профессиональное исполнение своих служебных обязанностей во время следования поезда по указанному маршруту:
1. Вежливое доброжелательно обращение с пассажирами
2. Заботливое отношение к пассажирам и решению возникающих вопросов по пути следования.
3. Добросовестное отношение к своей работе.
Прошу представителя РЖД передать эти слова благодарности указанным лицам и поощрить!
Спасибо!
Благодарность
Очень приятная поездка 21.12.2025.
Особенно хочется отметить проводников:
· Морозова Алексея Олеговича
· Татарчук Татьяну Александровну
Благодаря им поездка стала не просто перемещением из точки А в точку Б, а комфортным и приятным путешествием.
За что отдельное... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность бригаде проводников нашего вагона №4 поезда 092 Москва — Северобайкальск, за их профессионализм, чуткость и искреннюю заботу о пассажирах на протяжении всего долгого пути.
Особенно хочется отметить проводников:
· Морозова Алексея Олеговича
· Татарчук Татьяну Александровну
Благодаря им поездка стала не просто перемещением из точки А в точку Б, а комфортным и приятным путешествием.
За что отдельное спасибо:
Безупречный порядок и чистота: В вагоне, несмотря на длительность маршрута, всегда было чисто, свежо и аккуратно. Своевременная уборка, замена постельного белья, чистота в туалетных комнатах — за этим чувствовалась постоянная рука заботливых проводников.
Внимательность и готовность помочь: Алексей Олегович и Татьяна Александровна всегда были вежливы, отвечали на все вопросы (включая вопросы о расписании и остановках), с готовностью помогали с размещением багажа и решением бытовых моментов.
Доброжелательность и позитивный настрой: Для многодневного путешествия это невероятно важно. Их спокойное, улыбчивое и участливое отношение создавало очень комфортную атмосферу в вагоне для всех пассажиров.
Забота о комфорте: Своевременное предупреждение о длительных остановках, предложение чая, помощь пожилым пассажирам — все эти мелочи складывались в картину настоящего сервиса.
Желаю Алексею Олеговичу и Татьяне Александровне успехов в их нелегком, но таком важном труде, хороших пассажиров и всегда счастливого пути! С такими проводниками хочется снова и снова выбирать путешествие на поезде.
С уважением,
Пассажир вагона №4
Был приятно удивлен
Поезд 089 а
Благодарность проводником.
благодарность
Благодарность кассиру Марине Викторовне касса №1 дальнего следования
Санкт Петербург.
ость кассиру (касса 2) г курск Костиной Елене Александровне, чуткий, внимательный, высококв
Благодарность работникам ржд Саратова и Казани приобслуживании маломобильного пассажира
Благодарность коллективу 102 поезда
благодарность
Благодарность Гуржо-Оглы Рустаму
Проводник обслуживание
Не очень хороший отзыв хочу написать,
О хорошей работе проводника Хасановой Карины.
Отзыв о Вохмяниной Полине Дмитриевне
Благодарность
Приветливая, улыбчивая, приятная, обаятельная по человечески Ольга, оказалась ещё и Проводником с большой буквы! Чистота, уют,порядок, все своевременно и вовремя! Красивая женщина, замечательный человек!
PS: признаться честно, какой- либо отзыв я пишу впервые.. возможно, не все смогла передать словами, но... Читать отзыв Мне хочется рассказать о прекрасной проводнице Ольге, с которой ехала из Анапы в Москву 6.11.2025 поездом номер 11, вагон 26, место 22
Приветливая, улыбчивая, приятная, обаятельная по человечески Ольга, оказалась ещё и Проводником с большой буквы! Чистота, уют,порядок, все своевременно и вовремя! Красивая женщина, замечательный человек!
PS: признаться честно, какой- либо отзыв я пишу впервые.. возможно, не все смогла передать словами, но уверена, что все мои соседи по купе и по вагону тоже ко мне присоединятся!!
Благодарность
Хотим выразить благодарность проводнику Александру за отличное обслуживание ( подробно рассказал об услугах в вагоне), внимательное и вежливое отношение к пассажирам, порядок в вагоне и чистоту ( чистенький туалет, стены, полы, стол) и отдельное... Читать отзыв Я Щеголева Кристина Валерьевна и Парыгина Марина Александровна ехали 7 ноября 2025 года поезд 042 ВЦ Москва- Воркута вагон 14 место 45,46.
Хотим выразить благодарность проводнику Александру за отличное обслуживание ( подробно рассказал об услугах в вагоне), внимательное и вежливое отношение к пассажирам, порядок в вагоне и чистоту ( чистенький туалет, стены, полы, стол) и отдельное спасибо за горячий чай.
А ваша улыбка на протяжении всего пути - одно умеление.
Благодаря вашему труду наше путешествие прошло комфортно,спокойно и свежо.
Спасибо вам большое за ваш труд.
Благодарность
Благодарность
🏆Благодарю проводника Ларису (фамилию не знаю). Хочу отметить её профессионализм и доброжелательность, которые сделали путешествие лёгким и комфортным.👍
Думаю, что работа проводника — это большая ответственность и тяжёлый труд. Необходимо поддерживать порядок, помогать пассажирам и при... Читать отзыв ✅️Поезд № 16, вагон 3, по маршруту Москва — Мурманск (я ехала Санкт-Петербург — Кандалакша) 24 — 25 октября 2025 года. Начальник поезда Столбова Наталия.
🏆Благодарю проводника Ларису (фамилию не знаю). Хочу отметить её профессионализм и доброжелательность, которые сделали путешествие лёгким и комфортным.👍
Думаю, что работа проводника — это большая ответственность и тяжёлый труд. Необходимо поддерживать порядок, помогать пассажирам и при этом не иметь возможности отдохнуть на всем очень долгом пути. Тем не менее, Лариса всегда создавала чистоту и уют в вагоне, обеспечивая приятную атмосферу для общения с другими пассажирами — с соседями мне повезло.) Она проявляла искреннюю заботу о каждом человеке и еще делает вкусный кофе☕️. Блинчики тоже топ😁. Проводник Лариса — приятная и коммуникабельная женщина.-Огромное спасибо за приятную поездку!
Желаю ей всех благ, профессиональных и личных успехов! 🏆
🚅В целом РЖД порадовало, идет в ногу со временем: есть душ, пледы, кондиционеры, розетки, большое зеркало, светильники, хороший свет в туалетах, СВЧ, кофемашина, эквайринг и всё необходимое для комфорта. Теперь чаще буду пользоваться поездами)
➡️P. S. Обратно я ехала на следующий день, 26.10, на другом поезде, 2-этажном, тоже всё хорошо и чисто).
Туристский поезд
Поездка на Ласточке
Благодарность сотруднику Ласточки
Поезда. Супер. Чисто
Низкий поклон за помощь
Прошу отметить благодарностью всех по заявке №260196-25 02.10 в г. Мичуринске Александр, помог при посадке в 18.20 в вагон 10 поезд 739ж. В 22.46 прибыли на Казанский вокзал в г. Москве. Проводница помогла выйти из вагона, а на перроне меня уже ждал волонтёр с коляской, доставил до стоянки такси. При прибытии на Белорусский вокзал меня уже ждали волонтеры с коляской. В 01.41 03.10 помогли при посадке в вагон 08 поезда 141я. В г. Смоленске на перроне встретили тоже с коляской, посадили на такси (до клиники). Подробно описываю время, поезд, вагон, потому, что не знаю имен всех, кто мне помог ( смотреть № заявки).
10.10 я возвращалась после операции домой. Заявка № 268570-25. В г.Смоленск на вокзале встретили волонтёры с коляской, помогли с посадкой в вагон 04 поезда 732м , отправление в 13.25. По прибытии в Москву на Белорусский вокзал проводница вагона и начальник поезда лично проследили и помогли выбраться па перрон, где меня уже тоже ждали с коляской. Только теперь это были сотрудники подобной службы Метрополитена (по предварительной заявке). Волонтёры Глеб, Вадим и Сослан встретили на Белорусском вокзале у вагона 04 поезда 732м в 17.57 и доставили меня Метрополитеном на Павелецкий вокзал к поезду 009г купе 9(инвалидное) отправление в 19.08. Спасибо проводнице Екатерине и начальнику поезда Сергею, они помогли мне уже по прибытии в г. Тамбов 11.10 в 02.56, спустили коляску на подъёмнике (низкая платформа). Спасибо волонтёру Игорю (заявка №270039-25) довёз на коляске от 2-ой платформы (идёт ремонт) до парковки, где нас ожидал автомобиль.
Ещё раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО вам всем и волонтёрам, и работникам поездов, и кассирам, помогающим подобрать удобные поезда и места.
Отличный проводник
Замечательный проводник , поезд № 055 "Урал", Екатеринбург-Москва, вагон 12 нефирменный .
Поездка состоялась 17 октября 2025 года, поезд 055, вагон 12,... Читать отзыв Проводник в 12 нефирменном вагоне создала очень комфортные условия поездки, за 24 часа несколько раз мыла пол в салоне вагона, туалет и душ сверкали чистотой, бумага регулярно пополнялась, вода питьевая горячая ( при движении состава), холодная, можно воспользоваться печью СВЧ для разогревания своей еды. Спасибо проводнице Людмиле и её напарнику!
Поездка состоялась 17 октября 2025 года, поезд 055, вагон 12, место 29
А почему не пишут благодарность поезду 365 Пермь- Новосибирск ?
особое отношение к инвалидам
Центр содействия мобильности - Отзывы о Российские железные дороги
Благодарность сотрудникам г Вологды, а особенно хочу отметить Шульгину Елену Юрьевну - дежурный помощник начальника вокзала, таких отзывчивых и добрых сотрудников, я не встречала уже... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам,операторам которые помогают малоподвижным гражданам при посадке и высадке. Оператором, что не отказываются принять заявку при посадке в поезд, чтобы по прибытии нас встретили с коляской и помогли выйти из вагона.
Благодарность сотрудникам г Вологды, а особенно хочу отметить Шульгину Елену Юрьевну - дежурный помощник начальника вокзала, таких отзывчивых и добрых сотрудников, я не встречала уже давно. За пару часов помогла оформить посадку инвалида 1 группы - экстренно везли в другой город в больницу.
Так же, не знаю имен сотрудников в г Архангельске. Очень отзывчивые и доброжелательные люди. Спасибо,за вашу помощь