Name: СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ !
Item: Российские железные дороги
Rating: 5
Author: Попова О.М.

› › ›

Попова О.М. Отзыв написан понедельник, 6 апреля

Выражаю благодарность начальнику поезда номер 010 - "Москва- Владивосток"! на котором я ехала 19.03 2026г. с г.Иркутска- Пассажирского до ст.Новоильинский. - Чемакиной Натальи и проводникам вагона 25 и 13. я ехала в 25 вагоне место 11.Учитывая мой возраст, тяжелый чемодан, исключение необходимости мне пройти по всем вагонам во время хода поезда до вагона, который остановится точно на короткой платформе ст.Новоильинский, начальник поезда Наталья Чемакина разрешила мне во время стоянки поезда в Улан- Удэ, пройти по перонну и пересесть в вагон номер 13, который удачно точно остановился на платформе станции Новоильинск и мне не пришлось бежать по всем 12 вагонам во время движения поезда.Спасибо большое ей! А еще я слышала, как она терпеливо доброжелательно подсказывала начинающим проводникам поезда- как разговаривать вежливо с пассажирами, как обслуживать, предлагать помощь, как подробно рассказывать о сервисе в поезде, и т.д.Подходила к каждому пассажиру и спрашивала - как им поездка, есть ли жалобы, вопросы, пожелания.Редко встречала таких начальников поезда и доброжелательных проводников этих вагонов !Спасибо большое !

Российские железные дороги - СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ !

Достоинства:

Доброжелательна, с пониманием относится к проблемам.Вежлива.Внимательна!

Недостатки:

Нет!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

9057 отзывов / 102775 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги