› ›

Очень маленькая скорость интернета.

Ростелеком - вопросы и ответы

0 ответов
720 просмотров

Елена 24 августа, 2019 год

Добрый день! В Саратовской области в Дергачевском районе с. Алтата очень маленькая скорость интернета, при условии что в договоре указана скорость интернета +-8 мбитс, что само по себе очень мало, при измерении выдается скорость в среднем 0,34-1 мбитсек. не раз обращались в службу технической поддержки, но результата не добились, ответ от сотрудников что интернет кабель старого образца "железка" поэтому такая скорость.
Одновременно хочу сообщить, что в населенных пунктах гораздо дальше от нашего скорость интернета выше чем в с. Алтата. это объясняется тем что в 2016-2017г. (точную дату не знаем) через село провели кабель для высокоскоростного интернета, но в село не завели, а кабеля просто намотали на электрических столбах, имеются сведения что сотрудники "Ростелекома" отчитались что в деревне высокоскоростной интернет проведен.
Все жители возмущены данной ситуацией. Прошу принять необходимые меры.

Ответы на вопрос

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее