Name: УЖАСНОЕ Отношение
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 4 сентября, 2021 год 2 просмотра

Хочу оставить свой отзыв о работе компании,что бы все те,кто желает пользоваться данным провайдером имели представление,с кем связываются.Все было ничего,пока в один из дней не отключился интернет,конечно,перед тем как звонить в службу поддержки,я перезагрузила систему,но не помогло.Позвонила в службу,где выяснили причину- отсутствие линии интернет.оставилазаявку.Если в кратце ,то в течение трех дней я звонила в службу поддержки,где каждый раз мне вежливо и культурно рассказывали сказки,то я якобы трубку не брала,то мою заявку выполняют,то назначено на сегодня исполнение,на этом все.При чем самое интересное,что время исполнения заявки отдвигают от моего имени,то звонят,когда никто ни разу не звонил.,то советуют побегать по соседям и выяснить есть ли у них интернет .Вопрос к руководству- вы не боитесь потерять клиентов?итог один- отдаю их оборудование и меняю провайдера.Причем пока" бегала" по соседям примерно одинаковые отзывы.Ничего положительного,кроме положительно культурного отшивания клиентов

Комментарии к отзыву

Влад 5 сентября, 2021 год

Они плевали на клиентов. Ростелеком это госкорпорация, куда присосались всякие «сынки»,в частности Кириенко. Мошенническая контора, начисляют несуществующие долги, далее подключают своих же коллекторов. Больше года не мог от них отвязаться. Договор расторгнут, а начисления делают. Через два года письмо от коллекторов о задолжность, потом опять разборки. Это, что-то нечто, как говорится, не верь глазам своим. Ну, а отказался от таких « услуг» по понятным причинам. Договор и услуги только на бумаге.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12486 отзывов / 977117 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь