Name: Выманивание денег
Item: Ростелеком
Rating: 2
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 1 октября, 2021 год 10 просмотров

Пользуемся ростелекомом с июля. За всё это короткое время ни каких проблем не было. В последний месяц начали мудровать. Шлют смс о превышении пользования услугами и мол оплатить им 4 тысячи надо. Следом присылают смс что к оплате 900 рублей. В личном кабинете эти суммы посмотреть ни где не возможно. 24го сентября оплатила 900 рублей, так как это об.плата ежемесячная. 30го сентября присылают ещё одну смс что нужно оплатить ещё 1600 рублей, при не оплате отключат. Начала звонить на горячую линию, один оператор говорит что это финансовая блокировка и надо оплатить, только не 1600, а уже 1300. Другой аператор составила заявку на снятие блокировки и говорит что оплачивать ни чего не надо. Ужасное обслуживание клиентов я вам скажу. Так и наровят стянуть денег и как можно больше.

Недостатки:

Ужасная работа

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12459 отзывов / 973196 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь