Name: Отвратительное обслуживание
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 октября, 2021 год 6 просмотров

В прошлом месяце подключали интернет, в течение нескольких недель так и не смогли им воспользоваться, так как скорость не соответствовала заявленной, не открывалась не одна страница, не могли посмотреть ни одного фильма, решили расторгнуть договор, старший менеджер пообещал, что оплаты за интернет не будет, так как это их косяк, прошёл месяц, нам выставили нездоровый счёт, после звонка на горячую линию, нам объяснили, что услуга была качественная, а то что мы не пользовались интернетом, это наши проблемы, отказываются делать перерасчет, но и это ещё не все. Самовольно перевели нас на более дорогой пакет телевидения, о чем мы не знали. Договор заключён на мужа. Мой муж инвалид 2 группы, и я не позволю вашей компании делать из нас идиотов, предлагаю пересмотреть отношения со своими абонентами, иначе будем вынуждены обратиться в комитет по защите прав потребителей, ну а потом в прокуратуру. Надоело это ваше бесконечное вранье. Как только отказались от интернета, на тебе повышения тарифа. Совесть имейте.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12486 отзывов / 977075 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь