Name: ужасное обслуживание
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 января, 2022 год 2 просмотра

Я с Волгограда стал виснуть интернет по звонил на горячую линию проверили сказали дело в телефонной линии,вызвали мастера на четверг к 15 00,мастер позвонил около 13 00 спрашивает что интернет не заработал говорю нет,но тогда мы в пятницу приедем к 9 00 не можем т.к. машина из гаража только в 9 30 выезжает ждите к 10 00,но не звонка ни мастера так и не дождался,в воскресенье звонит мастер и ихидно так в трубку что интернет не заработал? говорю нет ждите отзыв, жалко в этот день меня дома не было жена была,приехал мастер нашел в яндексе програму спидтест включил и говорит у вас все хорошо,но интернета как не было так и нет. ВЫВОД:отношение к клиенту наплевательское когда хочу тогда работаю,на горячей линии сказали проблема на линии а мастер пользуясь сомнительным сайтом сделал вывод что все хорошо,каждый месяц зато снимают на тех. поддержку а ее нет скорее всего будем отказываться от услуг ростелекома. ПРОБЛЕМА НЕ УСТРАНЕНА

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12413 отзывов / 959573 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь