Телекоммуникации и связь: отзывы
Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь
1 ![Триколор отзывы]()
Отвратительное качество обслуживания . Когда-же в Триколоре будет нормально работать архив ? То в будний день работает с утра , а в выходные дни или когда бывает нормальная программа архива нет. По каналам идет одно и тоже , ничего нового надоело . ![Триколор]()
Архив — действительно полезная функция, к которой всегда хочется иметь доступ. Обычно с его использованием не возникает никаких проблем, если...
ТВ-КОМФОРТ Московская Антенная Служба
Телекоммуникации и связь, Москва, пр-т Ленинский, д. 52
3.7
3 отзыва
1716 просмотров
Инженерный системы Energy Systems
Телекоммуникации и связь, Москва, Б.Толмачевский переулок, д.5
4.9
68 отзывов
11888 просмотров
1 ![МГТС Московская городская телефонная сеть отзывы]()
Мгтс кинули на 20.000 тысяч рублей Доброго времени суток .7 лет назад подключил пакет услуг от мгтс по акции , в нее входил телефон самсунг j3 за рубль в месяц .Нужно было пользоваться их услугами два года и по договору телефон остается у меня .
Недавно узнал , что оказывается, аренду у меня не сняли за этот... ![Интернет от МГТС]()
Нам крайне важно разобраться в ситуации, опишите её подробнее, пожалуйста, указав номер лицевого счета и контактный номер на нашу почту...
1 ![МТС ТВ отзывы]()
Качество оборудования Подключил домашний интернет и ТВ. Однажды приставка ТВ автоматом перезагрузилась, после чего пропал сигнал с приставки. Приехал мастер, стал просить какие-то провода к телевизору, чтобы протестировать приставку, которых никогда у меня не было(ТВ покупал новый, никогда ничего не выбрасываю) А ты собственно куда приехал, если у тебя проводов нет!? В... ![МТС]()
Здравствуйте, Юрий. Крайне неприятная ситуация, полностью вас понимаем. Извините за это, не хотели вас расстраивать. Напишите, пожалуйста, нам с помощью...
ОБИТ Телекоммуникации
Телекоммуникации и связь, Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.13-15
2.6
18 отзывов
11245 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Не советую пользоваться услугами провайдера Ростелеком - Отзывы о Ростелеком
При подключении представитель компании пояснил, что первый месяц будет бесплатным, затем по 550р в месяц. При этом необходимо оплатить сразу 550р при подключении, эти деньги будут списаны за декабрь.
Поэтому я на 2 месяца отложил заботы об оплате интернета. В январе я решил проверить личный кабинет и обнаружил, что у меня задолженность. Сформировалась она, как следовало из счёта, из суммы за подписку ЛитРес и подписку на антивирус, которые я сам не подключал, не получал уведомление о подключении и не давал никогда согласие на подключение этих подписок, в договоре на оказание услуг дополнительных услуг не прописано. Дозвониться в службу поддержки оказалось невозможно: я пробовал звонить в разные дни, в разное время, ожидал от 30 минут, до 2х часов, всегда я максимум 11й в очереди на обслуживание.
Я написал в чате, ответ пришлось ждать более 5 часов. В итоге мне просто написали, что составили заявку на перерасчёт (без извинений и пояснений). Перерасчёт сделали, но сумма не соответствовала сумме за навязанные подписки. Я обратился в чат ещё раз. На этот раз ответ поступил тоже несколько часов спустя (у одной из самых больших компаний нет нормального чата поддержки и call-центра?!). Мне просто указали, что согласно данным, перерасчёт произведен. На мои вопросы, почему это не отражено в выписке, отчёте и счете- вообще нигде в личном кабинете, - ответа не поступило, оператор просто слилась.
Я требую: 1) предоставить мне четкую выписку по моему счету, в котором будет видно, когда и какие начисления производились, когда и какие списания и на основании каких корректировок; 2) пояснить, на каком основании без моего ведома и кто подключил услуги, разрешение на которые я не давал и что вы сделаете, чтобы этого больше не происходило; 3) возместить мне затраченное время на различные переговоры и выяснения причин ваших незаконных действий в размере месячной стоимости моего текущего тарифа.
Подобные действия очень подходят под определение "мошенничество" в соответствии со ст.159 УК РФ, т.к. они незаконно без согласия клиентов подключают услуги и если вы не обнаружите их подключение, так и будете за них платить. Притом добиться хоть какой-то прозрачности отчётов и счетов совершенно невозможно ни по телефону, ни в чате. Не рекомендую пользоваться услугами этого провайдера с мошенническими функциями в отношении своих же клиентов. Никому и никогда. Тем более, что и качество интернета всегда не очень: часто бывают перебои с сетью.
отзыв
Комментарии к отзыву