Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Самый худший провайдер домашнего интернета - Отзывы о Ростелеком
Подключили все быстро за секунду.
И сразу же начались проблемы.
Скорость была ниже заявленной (буквально отсутствовал 1 ноль в цифрах) - заявлено 500 по факту 50.
Я обращался по этому вопросу с первой недели пользования до последнего дня - проблему не решили.
Техническая служба разные причины говорила - оборудование старое в подъезде, стены из свинца и бетона, ретроградный Меркурий поэтому все плохо.
Дошло до того что я позвонил и предложил купить за свои деньги новый коммутатор в подъезд - мне тупо отказали.
Купил два новых роутера по 7500 - точнее как купил - великие специалисты Ростелеком просто мне их привезли и сказали что проблему можно решить только таким образом…. Ну Окей хорошо.
Настраивать роутеры приехали аж втроём. Наблюдать за настройкой системы которая автоматически настраивается и по меш подключается было смешно.
Поставили все ок работает (ура свершилось подумал я) - да вот нет. После настройки прошло пару дней и роутер просто перестал работать.
Сказали что вернуть его конечно можно в течении недели и нужно обязательно приехать в офис который не работает.
На вопрос : почему я должен привозить оборудование сам, которое я не просил и не требовал. Это привез и установил сервис инженер по причине невозможности исправить проблему другими путями. - я услышал - я могу оставить заявку конечно (спасибо бл за одолжение) - но мы ее не рассмотрим просто, потому что услуги забора оборудования нет.
В общем и целом : коротко резюмирую.
НИКОМУ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!
мтс Билайн в тысячу раз лучше работают (а качество у них ну супер убогое я бы сказал, но даже эти недопровайдеры показали себя лучше) - понимаете насколько уровень Ростелеком страдает. Этот старый мамонт остался в прошлом, его развитие закончилось в 2000 году.
отзыв
Комментарии к отзыву