Name: Невозможно получить тех. поддержку в удобное время.
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Ашихмина Юлия, г. Аша, Челябинской области, ул. Толстого д 8

› › ›

Ашихмина Юлия, г. Аша, Челябинской области, ул. Толстого д 8 Отзыв написан 29 апреля, 2022 год 1 просмотр

28.04.2022 года отключилось интерактивное TV и интернет. Позвонила в техподдержку, оформила заявку на вызов специалиста на дом. Уточнила, что дома смогу быть только после работы, после 17-30 вечера.Оператор заверила меня, что специалист придет в указанное время. Однако и в этот, и на следующий день специалист перезванивал днем и сказал, что в вечернее время и выходные дни они не работают. Что это за услуга? Или Ростелеком работает только с неработающими гражданами? Планирую полностью отказаться от услуг Ростелеком, это не клиентоориентированная компания!
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12485 отзывов / 976749 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь